คำนิยามผลฮอว์ ธ อร์น

Hawthorne Effect คืออะไร?

The Hawthorne Effect คือความชอบของคนที่เป็นวิชาของการศึกษาทดลองเพื่อเปลี่ยนหรือปรับปรุงพฤติกรรมที่ได้รับการประเมินเพียงเพราะมันกำลังถูกศึกษาอยู่และไม่ใช่เพราะการเปลี่ยนแปลงของพารามิเตอร์การทดลองหรือสิ่งเร้า

ประเด็นที่สำคัญ

• The Hawthorne Effect คือเมื่ออาสาสมัครของการศึกษาทดลองพยายามที่จะเปลี่ยนหรือปรับปรุงพฤติกรรมของพวกเขาเพียงเพราะมันกำลังถูกประเมินหรือศึกษาคำนี้ประกาศเกียรติคุณในระหว่างการทดลองที่เกิดขึ้นที่โรงงานของ Western Electric ในชานเมือง Hawthorne ของชิคาโกในช่วงปลายทศวรรษ ต้นปี 1930 ผลของฮอว์ ธ อร์นเป็นความคิดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการศึกษาและการทดลองที่ใช้มนุษย์เป็นอาสาสมัคร

วิธีการทำงานของ Hawthorne Effect

Hawthorne Effect หมายถึงความจริงที่ว่าผู้คนจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาเพียงเพราะพวกเขากำลังถูกสังเกต ผลที่ได้รับมาจากการทดลองประวัติศาสตร์อุตสาหกรรมที่โด่งดังที่สุดที่เกิดขึ้นที่โรงงานของ Western Electric ในชานเมือง Hawthorne ของชิคาโกในช่วงปลายทศวรรษที่ 1920 และต้นทศวรรษที่ 1930

อย่างไรก็ตามการวิเคราะห์ที่ตามมาของผลกระทบโดยนักเศรษฐศาสตร์ของมหาวิทยาลัยชิคาโกในปี 2009 เปิดเผยว่าผลลัพธ์ดั้งเดิมมีแนวโน้มเกินจริง

การทดลองฮอว์ ธ อร์นได้รับการออกแบบโดยสภาวิจัยแห่งชาติเพื่อศึกษาผลกระทบของไฟส่องสว่างในร้านค้าที่มีต่อผลผลิตของคนงานในโรงงานผลิตชิ้นส่วนโทรศัพท์ในฮอว์ ธ อร์น อย่างไรก็ตามนักวิจัยรู้สึกงงงวยที่จะพบว่าการปรับปรุงการผลิตไม่เพียง แต่เมื่อแสงดีขึ้น แต่ยังลดลงเมื่อแสงลดลง ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตเมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงในตัวแปรอื่น ๆ เช่นเวลาทำงานและเวลาพัก

นักวิจัยสรุปว่าผลผลิตของคนงานไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพการทำงาน แต่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามีคนกังวลเกี่ยวกับสภาพการทำงานของพวกเขามากพอที่จะทำการทดลอง

ผลของฮอว์ ธ อร์นและการวิจัยสมัยใหม่

การวิจัยมักอาศัยวิชามนุษย์ ในกรณีเหล่านี้ Hawthorne Effect เป็นอคติภายในที่นักวิจัยจะต้องพิจารณาเมื่อศึกษาผลการวิจัย แม้ว่ามันอาจเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดว่าการรับรู้ของผู้เข้าร่วมการศึกษาอาจปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาได้อย่างไรนักวิจัยควรพยายามตระหนักถึงปรากฏการณ์นี้และปรับตัวตามความเหมาะสม

ในขณะที่ไม่มีวิธีการที่ตกลงกันโดยทั่วไปเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ประสบการณ์และความสนใจในสถานการณ์สามารถช่วยให้นักวิจัยสามารถป้องกันผลกระทบนี้จากการทำให้มัวหมองผลลัพธ์ของพวกเขา

แม้ว่ามันอาจเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดว่าการรับรู้ของผู้เข้าร่วมการศึกษาอาจปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาได้อย่างไรนักวิจัยควรพยายามตระหนักถึงปรากฏการณ์นี้และปรับตัวตามความเหมาะสม

ผล Hawthorne ในทางปฏิบัติ

เป็นตัวอย่างของ Hawthorne Effect ให้พิจารณาการศึกษาปี 1978 เพื่อพิจารณาว่า neurostimulators สมองน้อยสามารถลดความผิดปกติของมอเตอร์ของผู้ป่วยสมองพิการได้ การทดสอบวัตถุประสงค์พบว่าผู้ป่วยในการศึกษาอ้างว่าความผิดปกติของมอเตอร์ลดลงและพวกเขายอมรับการรักษา แต่ข้อเสนอแนะของผู้ป่วยนี้ตอบโต้การวิเคราะห์เชิงปริมาณซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีฟังก์ชั่นมอเตอร์เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อย

อันที่จริงการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับแพทย์พยาบาลนักบำบัดและบุคลากรทางการแพทย์อื่น ๆ ในระหว่างการทดลองเหล่านี้มีผลกระทบทางจิตวิทยาเชิงบวกต่อผู้ป่วยซึ่งส่งผลให้เกิดการปรับปรุงสภาพร่างกาย เมื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์นักวิจัยสรุปว่า Hawthorne Effect ส่งผลเสียต่อข้อมูลเนื่องจากไม่มีหลักฐานว่า neurostimulators ของ cerebellar นั้นมีประสิทธิภาพในการวัด