การจัดการธุรกรรมดิจิตอล (DTM) คืออะไร
Digital Transaction Management (DTM) ใช้ระบบคอมพิวเตอร์มากกว่ากระดาษเพื่อจัดการข้อตกลงทางธุรกิจในลักษณะที่รวดเร็วแม่นยำและปลอดภัย DTM เป็นบริการบนคลาวด์ดิจิตอล 100% ที่เพิ่มความเร็วในกระบวนการเซ็นสัญญาและลดจำนวนข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างทางเนื่องจากเอกสารสามารถลงนามและส่งออนไลน์ได้ทันทีแทนที่จะต้องพิมพ์ลงนามทางกายภาพ สแกนและส่งอีเมลหรือส่งคืนทางไปรษณีย์
หมดสภาพการจัดการธุรกรรมดิจิตอล (DTM)
เทคโนโลยี DTM สร้างลายเซ็นดิจิทัลที่มีความปลอดภัยสูงและรับรองความถูกต้องทำให้มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายมากกว่าลายเซ็นดั้งเดิม นอกจากนี้เนื่องจากเป็นระบบคลาวด์ DTM จึงอนุญาตให้ธุรกิจเข้าถึงเอกสารสำคัญและทำธุรกิจทุกที่ทุกเวลาและทุกอุปกรณ์
ประโยชน์ของการจัดการธุรกรรมดิจิทัล
DTM ให้ประโยชน์แก่องค์กรโดยลดเวลาการทำธุรกรรมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับ DTM เรียกว่า xDTM และมีข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวความปลอดภัยความเป็นสากลความสามารถในการปรับขนาดความพร้อมใช้งานความสามารถในการบังคับใช้ความเปิดกว้างและการปฏิบัติตามข้อกำหนด Chief Information Officer (CIO) และผู้บริหารจาก บริษัท ต่าง ๆ เช่น DocuSign, Microsoft, FedEx, Intel และ UPS ช่วยในการจัดการมาตรฐานนี้ DTM ต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสร้างและดำเนินการตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้ปฏิบัติงานในสาขาต่าง ๆ ตั้งแต่แพทย์จนถึงทนายความไปจนถึงพนักงานของรัฐ ตัวอย่างเช่นเมื่อใช้ DTM ในการตั้งค่าการดูแลสุขภาพมาตรฐานความเป็นส่วนตัวอาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในขณะที่ด้านการเงินมาตรฐานความปลอดภัยอาจได้รับการเรียกเก็บเงินสูงสุด
ทุกแง่มุมของธุรกิจสามารถรับผลประโยชน์ของ DTM ได้
- ในการขายสามารถใช้สำหรับข้อตกลงการชดเชยข้อตกลงการอ้างอิงการลงทะเบียนลูกค้าใหม่และข้อตกลงและเงื่อนไขฝ่ายทรัพยากรมนุษย์สามารถใช้มันสำหรับเอกสารการจ้างใหม่ข้อตกลงการไม่เปิดเผยและแบบฟอร์มเงินเดือนแผนกการเงินสามารถใช้สำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ การโอนสินทรัพย์และบัญชีการเกษียณอายุในไอทีสามารถใช้สำหรับการจัดการการเข้าถึงและการอนุญาตการบำรุงรักษาทีมกฎหมายสามารถใช้ DTM สำหรับการจัดการสัญญาและการปฏิบัติตามภายในพนักงานที่มีความสามารถสามารถใช้งานได้สำหรับคำสั่งซื้อ
การจัดการธุรกรรมดิจิทัลในทางปฏิบัติ
ธุรกิจสามารถปรับใช้ DTM ได้ง่ายขึ้นหากพวกเขาเปลี่ยนกระบวนการกระดาษที่มีอยู่ไปเป็นกระบวนการดิจิทัลที่สมบูรณ์ตั้งแต่ต้นจนจบ กระบวนการที่ใช้กระดาษในขณะที่คุ้นเคยและสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้หลายคนไม่ปลอดภัยหรือเชื่อถือได้อย่างที่ผู้ใช้บางคนคิด เอกสารกระดาษอาจสูญหายเอกสารเหล่านี้ไม่ปลอดภัยและยากต่อการควบคุม บริษัท สามารถเลือกใช้ DTM ในแผนกเดียวหรือใช้ทั่วทั้ง บริษัท
DocuSign, Adobe และ VASCO Data Security (ชื่อเดิมคือ Silanis) เป็นผู้เล่นหลักสามรายในตลาด DTM ทั้งหมดมีความเชี่ยวชาญในลายเซ็นดิจิทัล บริษัท DTM รายใหญ่อื่น ๆ ได้แก่ Box ซึ่งให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์การทำงานร่วมกันเป็นทีมและระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์สำหรับธุรกิจ Fluix ซึ่งเก็บไฟล์อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันของเอกสารและแปลงเอกสารกระดาษเป็นไฟล์ดิจิทัลนอกเหนือจากการเสนอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และ MiForms ซึ่งช่วยให้พนักงานรวบรวมข้อมูล GPS ภาพถ่ายบาร์โค้ดและลายเซ็นต์ในฟิลด์ มี บริษัท DTM อื่น ๆ อีกจำนวนมากดังนั้นผู้ใช้ที่มีศักยภาพควรทำการเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติซึ่งเปลี่ยนไปบ่อย บาง บริษัท ให้ความสำคัญกับธุรกิจขนาดเล็กในขณะที่บาง บริษัท มุ่งเน้นไปที่โซลูชันระดับองค์กร วิธีที่สะดวกในการตรวจสอบผู้ให้บริการคือการเห็นว่าพวกเขารายชื่อใครในฐานะลูกค้า