นับตั้งแต่เปิดตัวในปลายปี 1990 Google ได้เติบโตจนกลายเป็นผู้นำที่โดดเด่นในการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต ชื่อดังกล่าวได้ป้อนคำศัพท์ของเราเป็นคำกริยาเพื่ออธิบายการค้นหาออนไลน์ - เช่นเดียวกับ“ ฉันทำสูตร” Google เป็นเจ้าของ บริษัท อัลฟาอิงค์ (GOOG) ซึ่งเป็น บริษัท แม่มีคู่แข่งโดยตรงเพียงสองรายในสหรัฐอเมริกา ด้วยส่วนแบ่งการตลาด: เว็บไซต์ของ Microsoft Corporation (MSFT) และ Verizon Media (เดิมชื่อ Yahoo และ Oath)
อย่างไรก็ตามการแข่งขันที่คุกคามที่สุดอาจมาจากเสิร์ชเอ็นจิ้นภายในเว็บไซต์และแอพที่ให้มากกว่าการค้นหาเช่น Amazon.com (AMZN) และ Facebook (FB)
ประเด็นที่สำคัญ
- ในโลกที่มีการแข่งขันสูงและมีผลกำไรของการค้นหาออนไลน์ Google ครองตลาดสหรัฐอเมริกาด้วยส่วนแบ่ง 62.5% ของตลาดการค้นหาเว็บเว็บไซต์ Microsoft (Bing) และ Verizon Media (Yahoo) มาเป็นอันดับสองและสามในสหรัฐอเมริกา จับ 24.7% และ 11.5% ตามลำดับ Google เผชิญการแข่งขันทางอ้อมสำหรับการครอบงำทางอินเทอร์เน็ตจากเครื่องมือค้นหาภายใน Amazon และ Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนข้ามผ่าน Google ทั้งหมดและใช้เว็บไซต์เหล่านี้เพื่อการค้นหา
ผู้เล่นหลักในการค้นหา
ตลาดสำหรับการค้นหาออนไลน์นั้นมีค่ามากซึ่งคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของการใช้จ่ายโฆษณาออนไลน์ทั้งหมด ประมาณการจาก eMarketer ระบุว่าการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั่วโลกจะสูงถึง 385 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 โดยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาคิดเป็นสัดส่วนใหญ่ ลักษณะการค้นหาที่ให้ผลกำไรหมายถึงเป็นหนึ่งในเวทีการแข่งขันที่ดุเดือดที่สุดในโลกออนไลน์
Google ก่อตั้งโดย Larry Page และ Sergey Brin ในขณะที่พวกเขาเป็นนักศึกษาที่ Stanford University และก่อตั้งขึ้นในปี 1998 เป็นเวลากว่าทศวรรษที่ บริษัท ได้เป็นผู้นำในการค้นหาออนไลน์ ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2019 Google ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโดย Alexa Internet
Google มีส่วนแบ่งการค้นหาทางเว็บ 62.5% ในสหรัฐ ณ เดือนกรกฎาคม 2562 ตามรายงาน บริษัท comScore ของ บริษัท วิเคราะห์อินเทอร์เน็ต บริษัท สร้างรายได้หลักจากการขายโฆษณาออนไลน์และเป็นที่โดดเด่นในพื้นที่นี้
Bing
Microsoft เปิดตัวเครื่องมือค้นหา Bing ในปี 2009 แข่งขันกับ Google โดยตรง Bing รับช่วงต่อจากรุ่นก่อนที่เรียกว่า Live Search ซึ่งเปิดตัวในปี 2549 Microsoft ลงทุนอย่างหนักในการโปรโมต Bing และประสบความสำเร็จในการเพิ่มส่วนแบ่งตลาดภายในระยะเวลาอันสั้น ในปี 2009 Bing เริ่มให้บริการค้นหา Yahoo ด้วยเช่นกัน
ตาม comScore เว็บไซต์ของ Microsoft มีส่วนแบ่งการค้นหาเดสก์ท็อปสหรัฐ 24.7% ณ เดือนกรกฎาคม 2562 เช่นเดียวกับ Google Bing ทำเงินจากการขายโฆษณาออนไลน์ซึ่งปัจจุบันอนุญาตให้ลูกค้าวางโฆษณาควบคู่ไปกับผลการค้นหา
Verizon Media (Yahoo และ Oath เดิม)
Yahoo เริ่มต้นจากการเป็นไดเรกทอรีออนไลน์ในปี 1994 และในปี 1998 มันเป็นจุดเริ่มต้นที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับผู้ใช้เว็บ ในปี 2001 การค้นหาของ Yahoo ได้รับการสนับสนุนโดย Inktomi หลังจากนั้นจะใช้เทคโนโลยีของ Google จนถึงปี 2004
ในปี 2560 Verizon Communications (VZ) ประกาศเสร็จสิ้นการซื้อ Yahoo เป็นจำนวน 4.48 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2562 บริษัท ได้ก่อตั้ง Verizon Media ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์และสื่อซึ่งรวมถึง Yahoo และ AOL จาก comScore เว็บไซต์ของ Verizon Media มีส่วนแบ่งการค้นหาทางเว็บของสหรัฐถึง 11.5% ณ เดือนกรกฎาคม 2562
ถามเครือข่ายและ Baidu
Ask Network มีส่วนแบ่งการตลาดในการค้นหาเว็บในสหรัฐเพียงเล็กน้อย 1% ตาม comScore ไป่ตู้เป็นเครื่องมือค้นหาชั้นนำในประเทศจีนและได้รับการจัดอันดับเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมอันดับสามของโลกโดย Alexa Internet เมื่อเดือนตุลาคม 2562 อย่างไรก็ตามเนื่องจากผลลัพธ์มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ชาวจีนจึงไม่น่าจะเป็นคู่แข่งสำคัญของ Google นอก ของจีน
การแข่งขันทางอ้อมเพื่อการค้นหาของ Google
อเมซอน
เอริคชมิดท์ประธานกรรมการบริหารของ Google และเบอร์ลินกล่าวในเบอร์ลินเมื่อปี 2557 กล่าวว่า“ หลายคนคิดว่าการแข่งขันหลักของเราคือ Bing หรือ Yahoo แต่จริงๆแล้วคู่แข่งการค้นหาที่ใหญ่ที่สุดของเราคืออเมซอน”
เขาชี้ให้เห็นว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่มักจะเลี่ยงผ่าน Google โดยกล่าวว่า“ เกือบหนึ่งในสามของผู้ที่กำลังมองหาซื้อสินค้าเริ่มต้นที่ Amazon ซึ่งมากกว่าสองเท่าของจำนวนที่ตรงไปยัง Google” นอกจากนี้การค้นหาผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่มีกำไรมากที่สุด และยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งจากมุมมองทางธุรกิจ
ภัยคุกคามที่จับต้องได้จาก Facebook นั้นมีรูปแบบการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลจากขุมทรัพย์ของข้อมูล ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 2.4 พันล้านคนในปี 2562 และมีความเข้าใจในความสนใจและความสัมพันธ์อย่างลึกซึ้ง Facebook จึงมีส่วนผสมในการสร้างทางเลือกในการค้นหาที่น่าเกรงขาม
Mark Zuckerberg กล่าวในการประชุม TechCrunch Disrupt ว่า Facebook สามารถใช้สินทรัพย์เพื่อแข่งขันในการค้นหาโดยระบุว่า“ Facebook อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในการตอบคำถามที่ผู้คนมีเช่น 'ร้านอาหารซูชิที่เพื่อนของฉันไปนิวยอร์ก เมื่อเร็ว ๆ นี้และชอบ? นี่คือข้อความค้นหาที่คุณสามารถทำได้กับ Facebook ซึ่งคุณไม่สามารถทำได้กับสิ่งอื่น เราแค่ต้องทำมัน”
บรรทัดล่าง
อาจกล่าวได้ว่าอุตสาหกรรมการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตของสหรัฐฯได้กลายเป็นตลาดที่ถูกควบคุมโดย Google และ Bing การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย Bing เป็นการรวมกันเป็น 24.7% ของตลาดสหรัฐในขณะที่ Google คิดเป็น 62.5% แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่ Bing จะแซงหน้า Google แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นใน Amazon, Facebook และเว็บไซต์อื่น ๆ อาจมีส่วนช่วยในการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการค้นหาออนไลน์
