กรณีศึกษาการวางแผนทรัพยากรองค์กรที่ประสบความสำเร็จ

โซลูชันการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) นั้นยอดเยี่ยม แต่การใช้งานที่ประสบความสำเร็จต้องใช้ความคิดอย่างรอบคอบการพิจารณาและการมีส่วนร่วมจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

LG Electronics

เมื่อ บริษัท LG Electronics ยักษ์ใหญ่ระดับโลกซึ่งมี บริษัท สาขา 114 แห่งและพนักงานมากกว่า 82, 000 คนใน 40 ประเทศพยายามที่จะประสานการทำงานของแผนกทรัพยากรบุคคล (HR) ความท้าทายมีความคล้ายคลึงกันอย่างมาก ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่สูงการควบคุมในท้องถิ่นขาดความโปร่งใสการตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรต่ำกว่ากระบวนการแบบแมนนวล ฯลฯ ทำให้ LG ยากที่จะดำเนินงานในฐานะ บริษัท ระดับโลก ดังนั้นจึงตัดสินใจใช้เส้นทาง ERP

ความท้าทายสำหรับ LG รวมถึง:

• ระบบเฉพาะหลายตำแหน่งที่นำไปสู่การรายงานระดับสูงที่ไม่ชัดเจนขาดการใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสมกระบวนการเฉพาะสถานที่ขาดความโปร่งใสและความต้องการอัตโนมัติสำหรับการรายงานทั่วโลกพนักงานที่เลิกกิจการมุมมองที่ จำกัด ไม่มีที่ว่างสำหรับข้อมูล trainingDifficulties กับการตัดสินใจที่มีผลกระทบทางธุรกิจที่สำคัญ

ความคุ้นเคยของแอลจีกับเทคโนโลยีของออราเคิลทำให้การแก้ปัญหาเป็นเรื่องง่ายขึ้น มันให้บริการโฮสติ้งข้อมูลขนาดใหญ่, การโยกย้ายข้อมูลที่ราบรื่น, ความสามารถในการปรับขนาดได้ง่าย, นอกจากนี้ยังมีโมดูลอีกมากมายตามความจำเป็นและการเข้าถึงและควบคุมจากส่วนกลาง LG จ้าง Oracle Consulting เพื่อสร้างระบบรวมศูนย์เดียวที่รวมโมดูล Oracle HR ที่มีอยู่สำหรับการใช้งานในระดับสากลดังนั้นจึงแทนที่การพึ่งพาระบบเฉพาะตำแหน่ง

ผลประโยชน์ที่ได้รับ

โซลูชัน ERP ซึ่งประกอบด้วยดาต้ามาร์ทระบบการจัดการประสิทธิภาพพอร์ทัลพนักงานและแอปพลิเคชัน e-learning เปิดใช้งานสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้สำหรับ LG:

• ระบบเดียวที่มีการจัดการจากส่วนกลางด้วยค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่น้อยที่สุดความโปร่งใสในกระบวนการสรรหาและประเมินผลพนักงานซึ่งว่าจ้างว่าจ้างมีส่วนร่วมและให้รางวัลผลการดำเนินงานตามความสามารถที่เหมาะสมและประสิทธิภาพที่พิสูจน์แล้ว

Fuze กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ประหยัดและง่ายต่อการดูแลรักษาโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ ผู้ขาย ERP ของพวกเขา (Pyramid Consulting) เสนอโซลูชั่น Sage Accpac ERP ซึ่งโฮสต์บนเว็บอย่างสมบูรณ์และเป็นระบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับอุตสาหกรรมการผลิตด้วยโมดูลที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา มันเสนอระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังสายการผลิตและการรายงานทางการเงินแบบเรียลไทม์โดยไม่มีการบำรุงรักษาในสถานที่ทำให้ Fuze ให้ความสำคัญกับธุรกิจหลักของมันแทนที่จะเพิ่มค่าใช้จ่ายสำหรับการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์

ผลประโยชน์ที่ได้รับ

ระบบมีการติดตั้งที่ง่ายและรวดเร็วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง ท่ามกลางผลลัพธ์ที่มีความสุข:

• โมดูลอัตโนมัติสำหรับสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อทำให้มั่นใจได้ว่ารายงานการผลิตเต็มรูปแบบและตรงเวลารวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสต็อกที่ "ผ่านวันหมดอายุ" หรือ "กำลังจะหมดอายุ" การรายงานการผลิตส่งผลให้ควบคุมสายผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่ เปิดใช้งานการตัดสินใจได้ทันเวลาตามข้อมูลเรียลไทม์โซลูชันที่โฮสต์บนเว็บทำให้ไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ภายใน บริษัท นอกจากนี้ยังช่วยให้เข้าถึงระบบได้ง่ายและทันเวลาจากอุปกรณ์ที่หลากหลาย ค่าใช้จ่าย จำกัด ให้ค่าบำรุงรักษาประจำปี

นอกจากนี้สัญญา Fuze ลงนามกับพีระมิดระบุความผูกพันของผู้ขายและความพร้อมสำหรับการฝึกอบรมเฉพาะกิจใด ๆ ตามความจำเป็น

บรรทัดล่าง

ระบบ ERP มักเป็นโครงการขนาดใหญ่ที่มีต้นทุนสูงและกรอบเวลาที่แตกต่างกัน กรณีศึกษาเกี่ยวกับการติดตั้งใช้ ERP ที่ประสบความสำเร็จทำให้สามารถเลือกผู้ขายระบบและโซลูชั่นได้อย่างระมัดระวัง ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับช่องว่างและวัตถุประสงค์ที่มีอยู่ที่จะพบ และการมีส่วนร่วมที่เพียงพอและต่อเนื่องจากลูกค้ากับผู้ขายเนื่องจากความต้องการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในช่วงดำเนินการ การออกจากการนำไปใช้กับผู้ขายอาจไม่ใช่แนวคิดที่ดีที่สุด การทำงานกับผู้ขายในบทบาทการเป็นพันธมิตรจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด