เกตเวย์การชำระเงินคืออะไร?
เกตเวย์การชำระเงินเป็นเทคโนโลยีที่ผู้ค้าใช้ในการรับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตจากลูกค้า คำนี้รวมถึงอุปกรณ์การอ่านบัตรทางกายภาพที่พบในร้านค้าปลีกอิฐและปูนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพอร์ทัลการประมวลผลการชำระเงินที่พบในร้านค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตามเกตเวย์การชำระเงินแบบอิฐและปูนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เริ่มยอมรับการชำระเงินทางโทรศัพท์โดยใช้เทคโนโลยี Near Field Communication (NFC)
ประเด็นที่สำคัญ
- เกตเวย์การชำระเงินเป็นอินเทอร์เฟซสำหรับผู้บริโภคที่ใช้เพื่อรวบรวมการชำระเงินในร้านค้าทางกายภาพเกตเวย์การชำระเงินประกอบด้วยจุดขาย (POS) เทอร์มินัลที่ใช้ในการรับชำระเงินด้วยบัตรหรือทางโทรศัพท์ในร้านค้าออนไลน์ พอร์ทัลที่ใช้ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลรับรองสำหรับบริการต่างๆเช่น PayPal
เกตเวย์การชำระเงินทำงานอย่างไร
เกตเวย์การชำระเงินเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบการประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีส่วนหน้าที่รับผิดชอบในการส่งข้อมูลลูกค้าไปยังธนาคารผู้ขายที่ได้มาซึ่งการประมวลผลธุรกรรมนั้น
เทคโนโลยีเกตเวย์การชำระเงินมีการพัฒนาอยู่เสมอเพื่อสะท้อนรสนิยมผู้บริโภคใหม่และความสามารถทางเทคนิค ในอดีตเครื่องจะรับบัตรเครดิตโดยใช้แถบแม่เหล็กซึ่งจะต้องใช้ลายเซ็นกระดาษจากลูกค้า ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีชิปขั้นตอนลายเซ็นสามารถลบออกได้เนื่องจากหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ที่ป้อนเข้าสู่เกตเวย์การชำระเงินโดยตรง วันนี้มีการซื้อแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยลูกค้าจำนวนมากตอนนี้ใช้โทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ชำระเงินแทนบัตรเครดิตพลาสติก
แน่นอนว่าสถาปัตยกรรมของเกตเวย์การชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าเป็นเกตเวย์ในร้านค้าหรือพอร์ทัลการชำระเงินออนไลน์ เกตเวย์การชำระเงินออนไลน์จะต้องการแอปพลิเคชันการเขียนโปรแกรมอินเทอร์เฟซ (API) ที่อนุญาตให้เว็บไซต์ที่เป็นปัญหาในการสื่อสารกับเครือข่ายการประมวลผลการชำระเงินพื้นฐาน เกตเวย์การชำระเงินในร้านค้าจะใช้เครื่อง POS ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายการประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้สายโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตัวอย่างของเกตเวย์การชำระเงิน
ผู้ค้าสามารถเข้าถึงระบบเกตเวย์การชำระเงินผ่านผู้ค้าที่ได้รับพันธมิตรธนาคารหรืออื่น ๆ พวกเขาสามารถเลือกระบบเกตเวย์การชำระเงินของตนเอง ธนาคารขนาดใหญ่เช่น Bank of America (BAC) และ JPMorgan Chase (JPM) มีระบบเกตเวย์การชำระเงินที่ซับซ้อนที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้าพร้อมกับร้านค้าของตนเองที่รับบริการธนาคาร ในที่สุดผู้ค้าสามารถเลือกเทคโนโลยีเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลายตราบใดที่พวกเขาเข้ากันได้กับธนาคารผู้ขายที่ได้รับการใช้ในการประมวลผลการชำระเงิน
หนึ่งตัวอย่างล่าสุดของเกตเวย์การชำระเงินคือ Square (SQ) ซึ่งเน้นการชำระเงินมือถือที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจค้าปลีก เทคโนโลยี Square Reader ของ บริษัท ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับชำระเงินได้อย่างง่ายดายในสถานที่เฉพาะกิจเช่นการประชุมหรือตลาดของเกษตรกรหรือผ่านหน้าร้านโรมมิ่งเช่นรถบรรทุกอาหาร
ด้วยเทคโนโลยีเกตเวย์การชำระเงินของ Square Reader ผู้ค้าสามารถเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ชิ้นเล็ก ๆ เข้ากับโทรศัพท์มือถือของพวกเขาซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถรูดบัตรชำระเงินเพื่อประมวลผลผ่านการเชื่อมต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของโทรศัพท์มือถือ Square Reader ส่งข้อมูลการชำระเงินไปยังธนาคารที่รับชำระของผู้ขายซึ่งจะประมวลผลข้อมูลสำหรับผู้ขายในไม่ช้า
มีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์ใหม่จะยังคงเพิ่มความคล่องตัวและความเร็วของเกตเวย์การชำระเงินในอนาคตข้างหน้าเนื่องจากเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคยังคงมีวิวัฒนาการ