โทรออกและยิ้มคืออะไร
การโทรออกและการยิ้มเป็นเทคนิคการตลาดทางโทรศัพท์ซึ่งมีการโทรที่ไม่พึงประสงค์สำหรับลูกค้าที่คาดหวังของธุรกิจหรือบริการ มันเป็นคำศัพท์สำหรับ "โทรเย็น" ในบริบททางการเงินการปฏิบัติได้รับความหมายเชิงลบในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีความสัมพันธ์โดยทั่วไปกับกลยุทธ์การขายแรงดันสูงที่ใช้โดยผู้สนับสนุนหุ้นไร้ยางอายในการดำเนินงาน "ห้องต้ม" พนักงานขายดังกล่าวใช้จังหวะที่ดีและเป็นบวกในการขายการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูงหรือบางครั้งเป็นการหลอกลวงให้กับนักลงทุนที่ไม่สงสัย การต่อเลขหมายและการยิ้มเรียกอีกอย่างว่า "การยิ้มและการโทรออก" หรือ "การเรียกเลขหมายเป็นดอลลาร์"
ทำลายการโทรออกและยิ้ม
การโทรและยิ้มเกี่ยวข้องกับการโทรหาบุคคลที่ไม่รู้จักอย่างสมบูรณ์ นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์จะใช้วิธีปฏิบัติซึ่งมักจะใช้โอกาสในการขายที่สร้างขึ้นจากฐานข้อมูลลูกค้ามุ่งหวังเพื่อชนะใจลูกค้ารายใหม่ ผู้ปฏิบัติงานการโทรและยิ้มมักจะรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังเล่นบทบาทที่ได้รับในเชิงบวกที่มากเกินไปที่พวกเขาต้องทำและความจริงที่ว่าความพยายามของพวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จเกือบตลอดเวลา เขตอำนาจศาลบางแห่งมีกฎระเบียบเพื่อ จำกัด การใช้วิธีการโทรเย็นดังกล่าว
การโทรออกและการยิ้มต้องใช้โอกาสในการโทรโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ตรวจสอบแล้วว่ามีมูลค่าสุทธิรายได้อาชีพรหัสไปรษณีย์หรือเงื่อนงำอื่น ๆ เพื่อความสามารถของเป้าหมายในการซื้อสิ่งที่ถูกแหลม รายการดังกล่าวสามารถซื้อหรือสร้างตามความต้องการของผู้ใช้ ผู้ใช้งานที่โทรออกและยิ้มจะทำเหมืองข้อมูลไดเรกทอรีของ บริษัท หรือโทรสายโทรศัพท์หลักของ บริษัท หลังจากเวลาผ่านไปหลายชั่วโมงเพื่อเข้าถึงไดเรกทอรีส่วนขยายโทรศัพท์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อค้นหาชื่อและชื่อ
การโทรและการยิ้มและไม่เรียกการลงทะเบียน
การแนะนำของการลงทะเบียน "ห้ามโทร" (DNC) ซึ่งแสดงรายการคนที่ไม่ต้องการรับสายที่ไม่พึงประสงค์จากนักการตลาดทางโทรศัพท์ได้ลดอัตราการโทรดังกล่าว ในขณะที่ค่าปรับแข็งที่กำหนดไว้สำหรับการละเมิดกฎ DNC เป็นอุปสรรคต่อธุรกิจที่ถูกกฎหมาย แต่ก็มีน้อยสำหรับผู้ประกอบการ "ห้องต้ม" ซึ่งอาจมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือผิดกฎหมายเริ่มต้นด้วย
กลยุทธ์การหมุนหมายเลขและยิ้ม
ในขณะที่กฎดังกล่าวส่งผลกระทบต่อวิธีการโทรเย็นที่แย้งที่สุด แต่วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ใช้ในการโทรและยิ้มอาจนำไปใช้กับการขายและลูกค้าที่พยายามสำรวจ ตัวอย่างเช่น:
- ไม่กลัวคำว่า "ไม่": ผู้โทรและยิ้มส่วนใหญ่จะถูกปฏิเสธ พวกเขาจะต้องเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าสิ่งเดียวที่เท่ากับความล้มเหลวไม่ได้เป็นการโทรครั้งต่อไปการเตรียมการ: ผู้โทรจะต้องเข้าใจลูกค้าเป้าหมายความต้องการและความต้องการและรู้วิธีจัดการกับพวกเขา ควรมีการฝึกฝนสนาม และถ้าเป็นไปได้ให้ส่งอีเมลแนะนำตัวก่อนการโทรระยะเวลา: แบ่งรายชื่อการโทรออกเป็นส่วนที่สามารถจัดการได้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้รับแรงกระตุ้น โทรได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณอยู่ในม้วน