ในขณะที่ Amazon.com Inc. (AMZN) มีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมต่างๆตั้งแต่การส่งมอบไปจนถึงคลาวด์คอมพิวติ้งและการขยายธุรกิจค้าปลีกอิฐและปูนซัพพลายเออร์จึงสูญเสียอำนาจการต่อรองอย่างรวดเร็ว
ข้อมูลจาก FactSet แนะนำว่า บริษัท มหาชนอย่างน้อย 21 แห่งสร้างรายได้มากกว่า 10% จาก Amazon ในปีงบการเงินล่าสุด หนึ่งในนั้นรวมถึงผู้จำหน่ายอุปกรณ์ศูนย์ข้อมูลออปโตอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ Amazon Web Services (AWS) ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนเกือบ 60% ของยอดขายไปยังเว็บไซต์ของ Amazon ขณะที่ บริษัท ขนส่งทางอากาศ Air Services Services Group สร้างยอดขาย 29% จากแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค GoPro Inc. (GPRO), Roku Inc. (ROKU) และ FitBit Inc. (FIT) พร้อมกับซัพพลายเออร์ของ Whole Foods United United Natural Foods Inc. (UNFI) ก็ทำรายการด้วยเช่นกัน
ในขณะที่อเมซอนได้ช่วย บริษัท ขนาดเล็กเข้ามาในเกมอีคอมเมิร์ซด้วยคำสั่งซื้อจำนวนมากบนแพลตฟอร์มของตนรายชื่อผู้จำหน่ายที่เติบโตของผู้ค้าปลีกในซีแอตเทิลรวมถึง บริษัท มหาชนขนาดใหญ่แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มและอิทธิพลมีมากมาย
ผลกระทบระยะยาว
จากการเปรียบเทียบ Target Inc. (TGT) มีซัพพลายเออร์เพียงแปดรายเท่านั้นที่ผ่านเกณฑ์รายได้ 10% สำหรับการเปิดเผยขณะที่ผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซ EBay Inc. (EBAY) มีรายชื่ออยู่สองรายการ อเมซอนยังคงติดตามผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของโลก Wal-Mart Stories Inc. (WMT) และ Silicon Valley tech titan Apple Inc. (AAPL) ในแง่ของปริมาณซัพพลายเออร์รายใหญ่
อิทธิพลของตลาดที่เร่งตัวขึ้นของอเมซอนทำให้ บริษัท ได้รับประโยชน์จากซัพพลายเออร์มากกว่า เมื่ออ้างถึงแหล่งข่าวนิรนาม CNBC รายงานว่าซัพพลายเออร์กล่าวว่า Amazon ตรวจสอบสัญญาของตนเป็นประจำทุกปีและ“ เล่นไม้แข็ง” เพื่อให้มันทำสิ่งต่าง ๆ เช่นรับภาระค่าขนส่งระหว่างคลังสินค้าหรือซื้อโฆษณามากขึ้นในเว็บไซต์
มาตรฐานที่แกร่ง
ในขณะที่อเมซอนยังคงรักษาความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้บริโภคและรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมากจึงมีความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นและทำให้ผลิตภัณฑ์อยู่ในบ้านหากซัพพลายเออร์ไม่ได้มาตรฐานที่ทรหด
ผู้เชี่ยวชาญด้าน BuyBox ซึ่งเป็น บริษัท ที่ช่วยให้ซัพพลายเออร์ในการนำทางอเมซอนเรียกยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีว่า "การเจรจาต่อรองที่ยากที่สุด" ในออนไลน์และค้าปลีกรวมกันเนื่องจากการมองเห็นที่สูงมากของแพลตฟอร์มและพลังขับเคลื่อนยอดขายสำหรับซัพพลายเออร์ทุกประเภท อิทธิพลของตลาดที่กำลังเติบโตนี้พร้อมกับความสามารถของ Amazon ในการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของผู้บริโภคของ บริษัท นั้นเป็น“ ความกังวลหลักและมีศักยภาพที่จะทำร้ายแบรนด์ระยะยาวเกือบทุกแบรนด์” ผู้ร่วมก่อตั้งของ BuyBox Joe Hansen