Mark Zuckerberg ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Facebook Inc. (FB) มี ให้คำมั่นว่าจะเขียนชุดของบล็อกโพสต์ที่มีความยาวอธิบายว่าเครือข่ายโซเชียลทำงานอย่างไรเพื่อลดจำนวนข้อความที่แตกแยกการโฆษณาชวนเชื่อและข่าวปลอมที่กลืนไปกับเว็บไซต์
เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Zuckerberg ตีพิมพ์โพสต์แรกของเขาในซีรีส์ซึ่งมีข้อมูลเชิงลึกประมาณ 3, 270 คำว่า Facebook กำลังพัฒนาไปสู่เป้าหมายในการปกป้องเว็บไซต์จากการแทรกแซงการเลือกตั้งอย่างไร ที่นี่มีห้าประเด็นสำคัญจากการโพสต์:
มนุษย์และเครื่องจักรที่ปิดกั้นบัญชีปลอม
Zuckerberg เปิดเผยว่า Facebook จ้างคนเพิ่มขึ้นกว่า 10, 000 คนในปีนี้และได้สร้างระบบบนพื้นฐานของความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อป้องกันบัญชีปลอมนับล้านทุกวัน ในขณะที่ยอมรับว่า“ ระบบเหล่านี้จะไม่สมบูรณ์แบบ” เขากล่าวเสริมว่าเทคโนโลยีอัตโนมัติของ Facebook และพนักงานกว่า 20, 000 คนกำลังเริ่มมีผลในเชิงบวก
เขาอ้างว่าบัญชีปลอมหนึ่งพันล้านบัญชีถูกลบออกภายในไม่กี่นาทีจากการถูกสร้างขึ้นในช่วงหกเดือนระหว่างเดือนตุลาคมและมีนาคมเสริมว่าประชาชนทั่วไปสามารถติดตามดูการพัฒนาเหล่านี้ผ่านรายงานความโปร่งใสของ บริษัท
การสร้างแรงจูงใจทางเศรษฐกิจ
ซีอีโอของ Facebook กล่าวว่าวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันข้อมูลที่ผิดทางการเมืองและการโฆษณาชวนเชื่อจากการแพร่ระบาดของไวรัสบนเว็บไซต์ของตนคือการป้องกันไม่ให้ผู้กระทำผิดสร้างรายได้จากการโพสต์ แทนที่จะลบโพสต์ที่น่าสงสัยทั้งหมดออกไป Zuckerberg เสริมว่า บริษัท ต้องการลดระดับโพสต์เหล่านั้นเพื่อที่พวกเขาจะ "เสียคะแนนโดยเฉลี่ย 80% ของมุมมองในอนาคต"
“ เรามุ่งเน้นไปที่การลดการกระจายข้อมูลผิด ๆ ของไวรัสมากกว่าที่จะลบทิ้งทันที” เขากล่าว “ ถ้าเราทำให้มันยากขึ้นสำหรับพวกเขาที่จะทำเงินแล้วพวกเขามักจะไปทำสิ่งอื่นแทน นี่คือเหตุผลที่เราปิดกั้นทุกคนที่แพร่กระจายข้อมูลที่ผิดจากการใช้โฆษณาของเราเพื่อสร้างรายได้ซ้ำ ๆ นอกจากนี้เรายังลดการเผยแพร่หน้าเว็บใด ๆ ที่แพร่กระจายข้อมูลที่ผิดและสแปมซ้ำ ๆ มาตรการเหล่านี้ทำให้ยากขึ้นสำหรับพวกเขาที่จะทำกำไรให้กับสแปมในชุมชนของเรา"
การพิจารณาผู้ซื้อโฆษณาทางการเมือง
ในการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2559 นักปฏิบัติการรัสเซียได้ซื้อโฆษณา Facebook หลายร้อยรายการเพื่อมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งของชาวอเมริกัน เครือข่ายโซเชียลตอบสนองต่อการเปิดเผยที่สร้างความเสียหายโดยการสร้างฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ของโฆษณาทางการเมืองทั้งหมดบนแพลตฟอร์มและกฎระเบียบที่บังคับให้ใครก็ตามที่ซื้อโฆษณาทางการเมืองในสหรัฐฯเพื่อยืนยันตัวตนและที่ตั้ง
ตัวอย่างเช่นนี่เป็นการป้องกันไม่ให้ใครบางคนในรัสเซียไม่สามารถซื้อโฆษณาทางการเมืองในสหรัฐอเมริกาและเพิ่มอุปสรรคอื่น ๆ สำหรับผู้ที่พยายามซ่อนตัวตนหรือสถานที่โดยใช้บัญชีปลอม Zuckerberg กล่าว
ยังคงแบ่งปันข้อมูลกับนักวิชาการ
Facebook เปิดเผยว่าจะยังคงทำงานร่วมกับนักวิชาการผ่านคณะกรรมการวิจัยการเลือกตั้งอิสระแม้ว่าเครือข่ายโซเชียลจะถูกหลอกโดยนักวิจัยที่ Cambridge Analytica Zuckerberg กล่าวว่าคณะกรรมการมีบทบาทสำคัญในการติดตามบทบาทของ Facebook ในการเลือกตั้งและประสิทธิภาพในการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด
“ มีความกังวลอย่างมากในหมู่พนักงาน Facebook เกี่ยวกับการอนุญาตให้นักวิจัยเข้าถึงข้อมูลได้” เขากล่าวเสริม “ ในที่สุดฉันตัดสินใจว่าประโยชน์ของการเปิดใช้งานการวิจัยทางวิชาการประเภทนี้มีความเสี่ยงมากกว่าความเสี่ยง แต่เรากำลังทุ่มเททรัพยากรที่สำคัญเพื่อให้มั่นใจว่างานวิจัยนี้ดำเนินไปในทางที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้คนและเป็นไปตามมาตรฐานจริยธรรมสูงสุด”
ไม่ใช่แค่ขึ้น Facebook เพื่อสู้กลับ
Zuckerberg กล่าวว่า Facebook กำลังทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อป้องกันการใช้งานเว็บไซต์ในทางที่ผิด แต่ยังเสริมด้วยว่าวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันการบิดเบือนข้อมูลทางการเมืองคือถ้าทุก บริษัท และหน่วยงานข่าวกรองทำงานร่วมกัน
“ การ ประสานงานของเรากับรัฐบาลและอุตสาหกรรมในสหรัฐอเมริกานั้นแข็งแกร่งกว่าตอนนี้ในปี 2559” เขากล่าว “ เราทุกคนชื่นชมการคุกคามมากขึ้นดังนั้นทุกคนจึงมีแรงจูงใจในการทำงานร่วมกัน”