ผลของการเปลี่ยนตัวคืออะไร?
ผลกระทบจากการทดแทนคือการลดลงของยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถนำมาประกอบกับผู้บริโภคเปลี่ยนเป็นทางเลือกที่ถูกกว่าเมื่อราคาสูงขึ้น
ผลิตภัณฑ์อาจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ผลของการทดแทนนั้นสะท้อนให้เห็นถึงความตระหนี่อย่างหมดจด หากแบรนด์ขึ้นราคาผู้บริโภคบางรายจะเลือกทางเลือกที่ถูกกว่า หากราคาเนื้อสูงขึ้นผู้บริโภคจำนวนมากจะกินไก่มากขึ้น
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลการทดแทน
ผลกระทบของการทดแทนไม่ได้เห็นเฉพาะในพฤติกรรมผู้บริโภค ผู้ผลิตต้องเผชิญกับการปรับขึ้นราคาสำหรับส่วนประกอบที่สำคัญอาจเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่ถูกกว่าที่ผลิตโดยคู่แข่งต่างประเทศ
โดยทั่วไปเมื่อราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มขึ้น แต่รายได้ของผู้ซื้อยังคงเหมือนเดิมผลการทดแทนจะเริ่มขึ้น
ถ้าอย่างนั้น บริษัท อื่นจะหนีไปได้อย่างไรด้วยการเพิ่มราคา นอกจากผลของการทดแทนแล้วยังมีผลกระทบรายได้ด้วย นั่นคือลูกค้าบางส่วนของอาจจะเพลิดเพลินกับการเพิ่มอำนาจการใช้จ่ายและยินดีที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ล้ำค่า
ความสำเร็จของ บริษัท ในการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์จะถูกกำหนดโดยส่วนหนึ่งของผลกระทบการทดแทนจะถูกชดเชยด้วยผลกระทบรายได้
ประเด็นที่สำคัญ
- เมื่อราคาของผลิตภัณฑ์สูงขึ้นผู้บริโภคบางรายจะเปลี่ยนเป็นทางเลือกที่เทียบเคียงได้ นี่คือผลกระทบทดแทนเมื่ออำนาจการใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นรายได้เริ่มเข้ามาพวกเขาสามารถใช้จ่ายได้มากขึ้นและชดเชยผลกระทบการทดแทนหลักการสินค้ากิฟเฟนแสดงให้เห็นข้อยกเว้น: ลวดเย็บกระดาษราคาถูกจะเพิ่มขึ้นจริง ตัวเลือกที่ดีกว่านั้นมีราคาเกินเอื้อม
เมื่อราคาลดลง
ตามที่ระบุไว้เมื่อราคาสินค้าเพิ่มขึ้นผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะลดลงสำหรับทางเลือกที่ถูกกว่า สามารถเปลี่ยนเป็นเกมอุปสงค์และอุปทานที่ไม่มีที่สิ้นสุด ราคาสเต็กสูงขึ้นดังนั้นผู้บริโภคจึงหันมาใช้เนื้อหมูแทน ความต้องการสเต็กลดลงดังนั้นราคาจึงลดลง ผู้บริโภคกลับไปซื้อสเต็ก
นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคจะต่อรองราคาเท่านั้น ผู้บริโภคเลือกได้ตามอำนาจการใช้จ่ายโดยรวมและทำการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องตามการเปลี่ยนแปลงของราคา พวกเขาพยายามรักษามาตรฐานความเป็นอยู่แม้จะมีความผันผวนของราคา
ผลของการทดแทนจะเริ่มขึ้นเมื่อราคาสินค้าเพิ่มขึ้น แต่อำนาจการใช้จ่ายของผู้บริโภคยังคงเหมือนเดิม
ผลกระทบการแทนที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใกล้เคียงทดแทน นักช้อปอาจเลือกเสื้อสังเคราะห์เมื่อแบรนด์ผ้าฝ้ายแท้ดูแพงเกินไป ผู้ซื้อที่มากพออาจทำเช่นนั้นเพื่อสร้างผลกระทบที่วัดได้จากการขายของผู้ผลิตเสื้อทั้งสอง หากสนามกอล์ฟปรับขึ้นค่าธรรมเนียมสมาชิกบางคนอาจเลิกเล่น แต่อาจไม่มีทางเลือกอื่นที่จะเทียบเคียงได้ พวกเขาอาจยอมแพ้กอล์ฟ
ผลกระทบของการทดแทนและสินค้าที่ด้อยกว่า
ตามที่ดูเหมือนว่าไร้เหตุผลผลการทดแทนอาจไม่สามารถมองเห็นได้เมื่อผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มราคามีคุณภาพต่ำ ในความเป็นจริงผลิตภัณฑ์ที่ด้อยคุณภาพซึ่งขึ้นราคาอาจมียอดขายเพิ่มขึ้น
ผลิตภัณฑ์ที่แสดงปรากฏการณ์นี้เรียกว่าสินค้ากิฟเฟนหลังจากนักเศรษฐศาสตร์ชาววิคตอเรียผู้สังเกตเห็นเป็นครั้งแรก Sir Robert Giffen กล่าวว่าลวดเย็บกระดาษราคาถูกเช่นมันฝรั่งจะซื้อในปริมาณที่มากขึ้นหากราคาเพิ่มขึ้น เขาสรุปว่าผู้คนที่มีงบประมาณ จำกัด มากถูกบังคับให้ซื้อมันฝรั่งมากยิ่งขึ้นเนื่องจากราคาที่เพิ่มขึ้นทำให้สถานที่สำคัญอื่น ๆ ที่มีคุณภาพสูงออกไปให้พ้นมือ
สินค้าทดแทนอาจเป็นการทดแทนที่เพียงพอหรือสินค้าที่ต่ำกว่า ความต้องการสินค้าด้อยคุณภาพจะเพิ่มขึ้นเมื่ออำนาจการใช้จ่ายของผู้บริโภคโดยรวมลดลง
