Alibaba Group (BABA) เป็น บริษัท e-commerce ของจีนก่อตั้งขึ้นในปี 1999 การดำเนินงานหลักของมันถูกก่อตั้งขึ้นในรูปแบบอีคอมเมิร์ซตามบริการซึ่ง บริษัท ให้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่คนอื่นสามารถใช้ซื้อและขายสินค้าเช่นเดียวกับ eBay (EBAY)) รูปแบบธุรกิจ ธุรกิจหลักของอาลีบาบาในพื้นที่นี้รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจ Tmall.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C); และแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคต่อผู้บริโภค Taobao.com
Alibaba สร้างรายได้อย่างไร
อาลีบาบาจะสร้างรายได้ส่วนใหญ่จากค่าคอมมิชชั่นการขายบริการเติมเต็มค่าธรรมเนียมโฆษณาและค่าธรรมเนียมบริการอื่น ๆ รวมถึงรายรับจากแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ Alipay บริษัท ยังดำเนินธุรกิจด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง Aliyun และธุรกิจอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์อื่น ๆ
อาลีบาบารายงานรายได้ 39.9 พันล้านดอลลาร์สำหรับปีงบการเงินซึ่งสิ้นสุด ณ เดือนมีนาคม 2561 ซึ่งเป็นผลประกอบการประจำปีล่าสุด การดำเนินงานอีคอมเมิร์ซในประเทศของ บริษัท คิดเป็น 75.7% ของรายได้ในขณะที่การดำเนินงานอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศมีส่วนเพียง 8.4% ส่วนที่เหลืออีก 15.9% สร้างขึ้นโดยธุรกิจคลาวด์คอมพิวติ้งสื่อดิจิตอลและการดำเนินงานอื่น ๆ
คู่แข่งหลัก: JD.com
ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 JD.com (JD) เป็นคู่แข่งหลักของอาลีบาบาในพื้นที่อีคอมเมิร์ซในจีนแผ่นดินใหญ่ JD.com เป็นผู้ค้าปลีกขายตรงในรูปแบบของ Amazon.com (AMZN) ตรงกันข้ามกับรูปแบบการบริการอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบาคลังสินค้า JD.com ตลาดและจัดส่งสินค้าโดยตรงไปยังผู้บริโภคชาวจีนผ่านเครือข่ายการจัดส่งภายในประเทศ
ตามผลลัพธ์ทางการเงินเบื้องต้นสำหรับปีงบการเงินที่สิ้นสุดในเดือนธันวาคม 2017 JD.com มีรายได้สุทธิ 51 พันล้านดอลลาร์ต่อปีซึ่งส่วนใหญ่มาจากการดำเนินงานในประเทศ
แม้ว่า Alibaba และ JD.com จะก่อตั้งขึ้นในรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันมาก แต่ก็เป็นคู่แข่งที่รุนแรงในตลาดอีคอมเมิร์ซของจีน ด้วยการควบคุมโดยตรงในห่วงโซ่อุปทาน JD.com ได้พัฒนาชื่อเสียงสำหรับผลิตภัณฑ์ของแท้และการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ในทางตรงกันข้ามอาลีบาบาได้ต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบมายาวนานในหมู่ลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศและเจ้าของแบรนด์ ความแตกต่างนี้เป็นสิ่งที่น่าสังเกตเพราะทั้งสอง บริษัท ยังคงพยายามต่อสู้เพื่อเป็นทางออกอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ต่างประเทศที่ต้องการเข้าสู่ตลาดค้าปลีกของจีน
คู่แข่งในประเทศอื่น ๆ
นอกเหนือจาก JD.com แล้วอาลีบาบายังต้องเผชิญกับคู่แข่งระดับประเทศขนาดเล็กจำนวนมาก ตามที่ บริษัท วิจัยตลาดจีน iResearch ของ Tmall.com ของอาลีบาบาจับ 59.6% ของตลาด B2C ในไตรมาสแรกของปี 2018 ในขณะที่ JD.com จัดการ 25.3% ถัดไปในบรรทัดมีเพียง 5% ของตลาดเป็นหมวดอีคอมเมิร์ซของ Suning ผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนที่มีอิทธิพลกับร้านค้าปลีกหลายพันแห่งทั่วประเทศ
ด้วย 4.1% ของตลาด Vipshop Holdings (VIPS) เป็นผู้ค้าปลีกส่วนลดออนไลน์พิเศษ บริษัท เป็นพันธมิตรกับเจ้าของแบรนด์ในและต่างประเทศเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอพิเศษและโอกาสลดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์ การจับ 1.3% ของตลาด B2C จีนเครื่องใช้ไฟฟ้าของ Gome เป็นผู้ค้าปลีกอิฐและปูนที่มีแผนกอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกมากกว่า 1, 000 แห่งทั่วประเทศจีน
คู่แข่งต่างประเทศ: Amazon.com และ eBay
ในขณะที่อาลีบาบามีความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่ทั่วโลกการดำเนินงานในต่างประเทศยังคงอยู่ในระดับที่ค่อนข้างเล็กเพียง 8.4% ของรายรับ รายได้ส่วนใหญ่มาจากธุรกิจค้าส่งระหว่างซัพพลายเออร์ในประเทศจีนและลูกค้าธุรกิจระหว่างประเทศ ขณะที่ Alibaba ยังคงพยายามเชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายทั่วโลกการแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซระดับโลก Amazon.com และ eBay จะยังคงเพิ่มความร้อนแรงในอเมริกาเหนือยุโรปและประเทศอื่น ๆ
