บริษัท เทคโนโลยีชั้นนำอย่าง Amazon (AMZN) และ Google (GOOG) ได้เพิ่มข้อเสนอดั้งเดิม (คอมพิวเตอร์และเครื่องมือค้นหาตามลำดับ) ให้กลายเป็นชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมด บริษัท เหล่านี้นำเสนอทุกอย่างตั้งแต่การจัดเก็บบนคลาวด์ไปจนถึงการสตรีมผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้และอื่น ๆ อีกมากมาย รายงานจากฝ่ายผู้บริโภคชี้ให้เห็นว่า Uber กำลังขยายความหลากหลายของผลิตภัณฑ์เช่นกัน ข้อเสนอล่าสุดของ Uber เรียกว่า Uber Cash และทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการระดมทุนเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ Uber ได้จากบัญชีเดียว
Uber Cash เป็น Launchpad
Uber เริ่มต้นชีวิตด้วยบริการการแชร์บนเรือที่ได้รับประโยชน์จากเศรษฐกิจกิ๊กที่กำลังเติบโต นับตั้งแต่ข้อเสนอแรกมันเติบโตขึ้นตั้งแต่การแบ่งปันจักรยานการส่งอาหารบัตรเครดิตการขนส่งทางอากาศและอื่น ๆ ด้วยรายชื่อผลิตภัณฑ์ Uber ที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องแผนการของ บริษัท ในการเปิดตัว Uber Cash อาจไม่น่าแปลกใจ ส่วนหนึ่งของแนวคิดที่อยู่เบื้องหลังบริการใหม่นี้คือการกระตุ้นให้ผู้ใช้รวบรวมความพยายามของพวกเขาและใช้ผลิตภัณฑ์ Uber มากขึ้น
หลังจากลูกค้าทำการฝากเงินเข้าบัญชี Uber Cash ของพวกเขาพวกเขาสามารถใช้มันเพื่อชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆมากมายในระบบนิเวศของ Uber นอกเหนือจากพื้นฐานเช่นการแชร์การส่งมอบและสกูตเตอร์ผู้ใช้ Uber Cash ยังสามารถซื้อบัตรของขวัญได้อีกด้วย
การยืมความคิดที่มีอยู่
Uber Cash ได้ทำการวิจารณ์จากผู้ที่ชี้ให้เห็นถึงความคล้ายคลึงกับรางวัลคืนเงินสดของ Amazon อย่างไรก็ตามเพียงเพราะแอพ Uber Cash อาจไม่ใช่ความคิดดั้งเดิมที่สุดไม่ได้แปลว่ามันไม่ดีเลย PaymentsSource เสนอว่า "โดยการสร้างระบบนิเวศสำหรับผู้ใช้ในการโหลดแลกและชำระค่าบริการต่าง ๆ ด้วยแอป Uber ได้สร้างกระเป๋าเงินดิจิทัลที่แท้จริงพร้อมโอกาสในการสร้างเงินสดสงครามมูลค่าที่เก็บไว้"
Uber Cash อาจมีผลกระทบเช่นเดียวกันกับแบรนด์ของ Uber ที่ Amazon Prime ทำเพื่อผู้ค้าปลีก ด้วยการ "นำผู้บริโภคเข้าสู่ระบบด้วยสิทธิพิเศษเพียงครั้งเดียว… จากนั้นจึงสร้างแรงจูงใจและบริการเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม" PaymentsSource ชี้ให้เห็นว่า Uber อาจทำตลาดได้อย่างรวดเร็วสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย
ไม่ได้หมายความว่า Uber จะไม่มีการแข่งขัน อันที่จริง บริษัท ได้เข้าสู่พื้นที่ที่มีการแข่งขันสูงและมีผู้คนหนาแน่น บริการจัดส่งอาหารมีการเติบโตอย่างรวดเร็วและ Uber Eats ยังคงเพิ่มการบริการจาก บริษัท ต่าง ๆ เช่น Grubhub และ Amazon บริการสกูตเตอร์กำลังขยายไปทั่วประเทศเช่นกัน Uber Cash เพียงพอที่จะดึงดูดลูกค้าให้ห่างจากคู่แข่งในพื้นที่เหล่านี้และพื้นที่อื่น ๆ ได้หรือไม่?
