สารบัญ
- ให้นิด ๆ หน่อย ๆ รับหน่อย
- โปรแกรมแรงจูงใจ
- ใช้โซเชียลมีเดีย
- ใช้ประโยชน์จากองค์กร
- เครือข่ายมืออาชีพ
- ข้อโต้แย้งการปิด
- บรรทัดล่าง
ที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จควรพูดคุยกับลูกค้าใหม่และลูกค้าใหม่เสมอ แม้ว่าการขออ้างอิงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการอยู่เหนือกระดานในการนำเสนอตัวคุณและบริการของคุณ - โดยมีจุดประสงค์เพื่อลดยอดขาย - และผลักดันจนถึงจุดที่น่ารำคาญ และการอ้างอิงยังเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ปรึกษาทางการเงินและมักจะทำหน้าที่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพ นี่คือเคล็ดลับในการรับหนึ่ง พวกเขาอาจทำการขอและรับการอ้างอิงน้อยกว่าเล็กน้อยและมีประสิทธิผลมากขึ้น
ประเด็นที่สำคัญ
- ในธุรกิจที่ปรึกษาทางการเงินการอ้างอิงถึงลูกค้าใหม่เป็นสัดส่วนหลักของธุรกิจการได้รับการอ้างอิงที่ดีหมายถึงความเป็นมืออาชีพการให้บริการลูกค้าของคุณเป็นอันดับแรกและทำงานได้ดี - เพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันต้องการบอกเพื่อนและครอบครัวเกี่ยวกับคุณ การใช้สิ่งจูงใจการตลาดโซเชียลมีเดียและเครือข่ายมืออาชีพผ่านองค์กรหรือสังคมในท้องถิ่นสามารถช่วยให้คุณมีชื่อออกมาและสร้างชื่อเสียงให้กับคุณ
ให้นิด ๆ หน่อย ๆ รับหน่อย
จากนั้นให้รางวัลแก่ผู้ที่ปฏิบัติตามในการเชื่อมต่อโดยมอบบัตรของขวัญหรือบัตรของขวัญให้ร้านค้า ช็อคโกแลตไวน์และแชมเปญเป็นที่นิยมอยู่เสมอเช่นเดียวกับบัตรของขวัญจากห้างสรรพสินค้าสปาหรือร้านบูติกท้องถิ่น อีกวิธีหนึ่งคือการเสนอส่วนลดบริการที่คุณเสนอให้กับลูกค้าที่ให้การอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จแก่คุณ
โปรแกรมแรงจูงใจ
วิธีหนึ่งในการบอกกล่าวเกี่ยวกับโปรแกรมแรงจูงใจในการอ้างอิงของคุณคือการประกาศไว้ในเว็บไซต์ของคุณหรือในอีเมลที่คุณส่งให้ลูกค้า เพียงให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเมื่อคุณมอบของขวัญให้กับลูกค้า คุณอาจต้องการหมุนของขวัญที่คุณให้ดังนั้นลูกค้าของคุณจะมีแนวโน้มที่จะทำมากกว่าหนึ่งการอ้างอิง
คุณสามารถตั้งค่าการแข่งขันสำหรับลูกค้าของคุณ ลูกค้ารายใดให้การอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดแก่คุณชนะการประกวดและได้รับรางวัล คุณอาจมีผู้ชนะอันดับหนึ่งที่สองและสามดังนั้นผู้คนจึงควรมีส่วนร่วมมากขึ้น อีกครั้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการแข่งขันระหว่างการประชุมหรือผ่านจดหมายข่าวหรือรายการอีเมลของคุณ
ใช้โซเชียลมีเดีย
ธุรกิจที่มากขึ้นทุกวันนี้กำลังใช้โซเชียลมีเดียจาก บริษัท ต่าง ๆ เช่น LinkedIn Corp. (LNKD), Facebook Inc. (FB), และ Twitter Inc. (TWTR) เพื่อส่งข้อความของพวกเขาออกสู่โลก ยิ่งคุณเริ่มเชื่อมโยงกับลูกค้าของคุณผ่านโซเชียลมีเดียมากเท่าไหร่ข้อความของคุณก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน สร้างหน้า Facebook และขอให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณ 'ชอบ' มันแล้วขอให้พวกเขาไปข้างหน้าและส่งต่อไปยังเครือข่ายของเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน อย่าอายที่จะเตือนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับวิธีการที่บริการวางแผนทางการเงินและอสังหาริมทรัพย์ของคุณเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและผู้อื่นดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้ตัวอย่างเหล่านั้นเพื่อขายของให้คุณเมื่อทำการอ้างอิงกับเพื่อน
คุณอาจต้องการเริ่มต้นบล็อกรายสัปดาห์หรือรายเดือนในเว็บไซต์ของคุณด้วยส่วนความคิดเห็นที่อาจกลายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสนทนาที่น่าสนใจและเกี่ยวข้อง หากลูกค้าอ่านอะไรในบล็อกของคุณที่ดูเหมือนว่าเกี่ยวข้องกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานเขาหรือเธอสามารถส่งต่อลิงก์ไปยังบุคคลนั้นได้ ด้วยวิธีนี้คำที่เขียนของคุณสามารถพูดได้สำหรับคุณและมักจะดีเท่ากับการอ้างอิงแบบปากต่อปาก
ใช้ประโยชน์จากองค์กรสังคม
การติดต่อองค์กรในท้องถิ่นเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์อาจเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงคนที่มีใจเดียวกันหลายคนในเวลาเดียวกัน เสนอที่จะให้การบรรยายแก่องค์กรเกี่ยวกับความสำคัญของการวางแผนทางการเงินและรวมถึงเซสชั่นคำถามและคำตอบหลังจากนั้นซึ่งผู้คนจะได้รู้จักคุณจริงๆและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในใจของพวกเขา อย่าลืมนำนามบัตรและสื่อต่างๆเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อให้ผู้เข้าร่วมอ่านและนำติดตัวไปด้วย คุณอาจต้องการทำแบบสอบถามเพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับการนำเสนอของคุณและขออนุญาตติดต่อผู้คนในกลุ่มผู้ชมทางโทรศัพท์หรืออีเมล
คุณสามารถค้นหาลูกค้าของคุณที่ทำงานในองค์กรขนาดใหญ่แล้วถามพวกเขาโดยตรงว่าอาจมีโอกาสให้คุณได้พูดคุยกับฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ของ บริษัท เกี่ยวกับการให้บริการแก่พนักงานของพวกเขาหรือไม่ หากคุณมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านให้กำหนดเป้าหมายองค์กรที่ตอบสนองต่อประเภทของบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือกลุ่มคนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
เครือข่ายมืออาชีพ
คุณเคยทำงานกับทนายความหรือตัวแทนประกันภัยในอดีตที่คุณชื่นชมหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถตกลงการติดต่อกับบุคคลนั้นหรือทำข้อตกลงเพื่อติดต่อผู้ติดต่อที่รวมกันทั้งหมดของคุณเป็นทีม ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเสนอบริการที่เลือกให้กับกลุ่มบุคคลและข้อเสนอจะมาจากบุคคลอย่างน้อยหนึ่งคนที่บุคคลเหล่านี้รู้จักและเชื่อถือ คุณสามารถขอให้ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เขียนข้อความรับรองเกี่ยวกับตัวคุณและบริการของคุณและโพสต์ความคิดเห็นบนเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ มันเป็นโฆษณาฟรีและมาจากคนที่รู้จักและชื่นชมงานของคุณจริงๆ
ข้อโต้แย้งการปิด
อย่ากลัวที่จะเตือนบัญชีรายชื่อลูกค้าปัจจุบันของคุณเป็นระยะว่าคุณกำลังมองหาผู้อ้างอิง เวลาที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้มักจะสิ้นสุดการประชุมที่มีประสิทธิผล คุณสามารถนำเสนอข้อเท็จจริงที่ว่าคุณกำลังเสนอการประชุมครั้งแรกกับลูกค้าที่คาดหวังและคุณยินดีที่จะตอบคำถามใด ๆ ที่เพื่อนหรือผู้ติดต่อของพวกเขาอาจมี
อีกครั้งคุณไม่จำเป็นต้องรู้สึกว่าคุณกำลังขอให้คนนี้ทำคุณโปรดปรานใหญ่ ให้ใช้วิธีนี้เพื่อบอกกล่าวเกี่ยวกับบริการของคุณให้กับผู้ที่อาจต้องการพวกเขา
บรรทัดล่าง
การอ้างอิงจากเพื่อนร่วมงานหรือผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามารถไปไกลในการรับลูกค้าที่คาดหวังมากขึ้นเพื่อให้คุณโทร เป็นเชิงรุกเกี่ยวกับการขออ้างอิงและการใช้สื่อสังคมหรือการเชื่อมต่อกับองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ควรเป็นส่วนใหญ่ของวิธีการของคุณเพื่อเพิ่มรายชื่อลูกค้าของคุณ