ชาวอินเดียถือเงินจำนวนมากในกระเป๋า แต่ไม่ใช่ในรูปของธนบัตรสกุลเงิน แต่อยู่ในรูปของเงินดิจิทัลในกระเป๋าเงินมือถือที่เสนอโดยองค์กรท้องถิ่นและทั่วโลก จากการจ่ายเงินจำนวนน้อยลงเช่นเดียวกับการดื่มชาบนท้องถนนไปจนถึงการจ่ายค่าใช้จ่ายที่มากขึ้นแอพมือถือกำลังได้รับความสนใจจากคนทั่วไป
การศึกษาตลาดโดย Credit Suisse Group AG ประมาณการว่าตลาดการชำระเงินดิจิทัลของอินเดียจะเพิ่มขึ้นห้าเท่าจากปัจจุบันที่มีมูลค่า 200 พันล้านเหรียญสหรัฐเป็น 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 รายงาน The New Indian Express อย่างไรก็ตามเงินสดยังคงบัญชีประมาณ 70% ของการทำธุรกรรมทั้งหมดตามมูลค่าในประเทศซึ่งบ่งชี้ถึงศักยภาพที่กว้างใหญ่และไม่ได้ใช้ที่มีอยู่สำหรับการชำระเงินดิจิตอล ในการเปรียบเทียบตลาดจีนข้างเคียงกำลังดำเนินไปข้างหน้าด้วยการชำระเงินผ่านมือถือมูลค่าประมาณ 5 ล้านล้านดอลลาร์
การเดินทางของการชำระเงินดิจิตอลในอินเดีย
ในขณะที่กระเป๋าเงินดิจิตอลพกพาที่พัฒนาขึ้นเองเช่น Paytm และ Mobikwik ได้เปิดดำเนินการมาหลายปีธุรกรรมดิจิตอลได้รับการกระตุ้นอย่างแท้จริงจากการฝึกการล้างผลาญในเดือนพฤศจิกายน 2559 เมื่อรัฐบาลสั่งห้ามธนบัตรสกุลเงินสูงถึง 500 และ 1, 000 รูปีอินเดีย มันบังคับทางอ้อมให้ประชาชนเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินแบบดิจิทัล แต่ผลที่ได้จะหายไปหลังจากไม่กี่เดือนเนื่องจากรัฐบาลเปิดตัวธนบัตรสกุลเงินทดแทนซึ่งรวมถึงธนบัตร 2, 000 รูปีใหม่ (มูลค่าประมาณ $ 28)
แม้เงินสดจะยังคงเป็นกษัตริย์ในเศรษฐกิจอินเดีย แต่รูปแบบดิจิทัลของเงินและกระเป๋าเงินจากแอพที่เกี่ยวข้องได้เห็นการเพิ่มขึ้นของการยอมรับในหมู่ประชากรอายุน้อยกว่าที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีของประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับสองของโลก ข้อเสนอปกติของการคืนเงินส่วนลดและของกำนัลฟรียังส่งเสริมการใช้งานของพวกเขา ด้วยรัฐบาลต้อนรับการลงทุนจากต่างประเทศในการประมูลเพื่อปรับปรุงและขยายบริการทางการเงินในอินเดียตลาดได้เห็นการเปิดตัวใหม่สำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงินมือถือโดยเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกและ บริษัท ทางการเงินและเพิ่มเงินทุนเมล็ดพันธุ์โดยนักลงทุนรายใหญ่ “ ตลาดที่มีแนวโน้มเช่นนี้ไม่มีที่ใดแล้วอีกแล้ว” Vivek Belgavi หุ้นส่วนในมุมไบที่ PwC อินเดียกล่าว
ด้วยการแข่งขันที่สูงตลอดเวลานี่คือภาพของคู่แข่งที่พยายามจะคว้าส่วนแบ่งการตลาด
Paytm
เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย One97 Communications Ltd. พื้นบ้าน Paytm ยังคงเป็นแพลตฟอร์มจ่ายมือถือยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้อินเดีย มันเป็นผู้รับผลประโยชน์ทันทีของการกำจัดปีศาจและยังคงรักษาความแข็งแกร่งในหมู่พ่อค้าท้องถิ่นและร้านค้าปลีก ได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนจาก Alibaba Group (BABA) ซึ่งเป็น บริษัท ในเครือ Ant Financial Services Co. และเมื่อเร็ว ๆ นี้จาก Berkshire Hathaway Inc. ของ Warren Buffett จาก Warren Buffett
Google Pay (GOOGL) Alphabet Inc. ของ Google
Google เพิ่งแบรนใหม่แอพการชำระเงินของ Google Tez เป็น Google Pay ซึ่งตอนนี้มีฟีเจอร์ใหม่ที่โดดเด่นที่สุดคือการเสนอสินเชื่อทันทีที่ต้องใช้เอกสารน้อยที่สุด ด้วยผู้ใช้งานที่ใช้งานมากกว่า 22 ล้านรายต่อเดือนซึ่งร่วมกันทำธุรกรรมกว่า 750 ล้านรายการโดยมีธุรกรรมเฉลี่ยต่อปีมูลค่า 20000000000 รูปีอินเดีย (ประมาณ 2.8 พันล้านดอลลาร์) ทำให้ Google ได้ทำงานในตลาดการชำระเงินของอินเดียมาตั้งแต่เดือนกันยายน 2017 Google Pay เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของเมาน์เทนวิวแคลิฟอร์เนียซึ่งเป็น บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในการรวมข้อเสนอการชำระเงินระดับโลกทั้งหมดเข้าด้วยกัน
WhatsApp ของ Facebook Inc. (FB)
Menlo Park ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียในแคลิฟอร์เนียกำลังเสนอบริการชำระเงินทางมือถือผ่านแอพ WhatsApp ซึ่งเป็นสาขาย่อยของ WhatsApp เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์บนพื้นฐานการทดลองสำหรับผู้ใช้ประมาณล้านคนคุณลักษณะการชำระเงินของ WhatsApp นั้นคาดว่าจะใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ที่แข็งแกร่งในอินเดียซึ่งเป็นแอพส่งข้อความยอดนิยม อย่างไรก็ตามแอพได้รับคำสั่งจากรัฐบาลในการโฮสต์ข้อมูลในพื้นที่รวมถึงการแพร่กระจายของข่าวปลอมและเนื้อหาที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มซึ่งนำไปสู่ความไม่สงบในส่วนต่าง ๆ ของประเทศ WhatsApp ต้องจัดการกับปัญหาเหล่านี้ซึ่งอาจทำให้งานกาล่าที่วางแผนไว้ไม่ดีพอ
PhonePe ของ Flipkart
วอล - มาร์ตอี - คอมเมิร์ซของอินเดียถูกซื้อโดย Walmart Inc. (WMT) แอพมือถือ PhonePe ของ Flipkart กำลังได้รับความนิยมด้วยการดาวน์โหลดมากกว่า 133 ล้านครั้ง ด้วยโฆษณาทางโทรทัศน์และสิ่งพิมพ์ปกติที่ให้เงินคืนและส่วนลดสำหรับการซื้อ Flipkart ทำให้ PhonePe ได้รับการดึงดูดและเพิ่งได้รับเงินทุน $ 66 ล้านจาก บริษัท แม่
แอพ BHIM ของรัฐบาลอินเดีย
ไดรฟ์ดิจิตอลของรัฐบาลอินเดียนำไปสู่การเปิดตัวแอพ BHIM (Bharat Interface for Money) ซึ่งสร้างขึ้นบน Unified Payment Interface (UPI) และอนุญาตให้ทำธุรกรรมผ่านบัญชีเสมือนหรือบัญชีสำรองที่สามารถสร้างขึ้นจากภายในแอพ. สนับสนุนโดยธนาคารของอินเดียและบัญชีออนไลน์และแอพมือถือผู้ใช้สามารถใช้ทั้งวิธีการกดและดึงเพื่อส่งหรือขอเงิน ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลอินเดียแอพที่ง่ายรวดเร็วและไม่เกะกะมีเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช้เทคโนโลยีในอินเดียชนบท แม้ว่าจะมีการจัดการดาวน์โหลดมากกว่า 32 ล้านครั้งนับตั้งแต่เปิดตัว แต่การขาดข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับบริการอื่น ๆ อาจ จำกัด การแพร่กระจายของมัน
ผู้เล่นอื่น ๆ
- ในวันที่ 1 กันยายนรัฐบาลได้เปิดตัวธนาคารไปรษณีย์แห่งอินเดีย (IPPB) ซึ่งอนุญาตให้มีธนาคารได้ถึง 650 สาขาและที่ทำการไปรษณีย์หลายพันแห่งทั่วประเทศ ในขณะที่บุรุษไปรษณีย์ที่ผ่านการฝึกอบรมใหม่ที่ปฏิบัติงานแม้ในพื้นที่ห่างไกลคาดว่าจะสอนผู้ใช้และทำให้แอพเป็นที่นิยมสำหรับธนาคารเช่นเดียวกับความต้องการการทำธุรกรรมสำหรับประชาชนทั่วไปหลังจาก Jio Money เป็นเครือข่ายโทรคมนาคม ขอบเขตของมันยังคง จำกัด อย่างไรก็ตาม บริษัท แม่ Reliance Industries อยู่ในอันดับต้น ๆ ของ บริษัท ที่มีค่ามากที่สุดของอินเดียและมีศักยภาพที่จะผลักดันให้แอพชำระเงินได้ลึกและกว้างขึ้น Mobikwik ยังมีแอพที่คล้ายกับ Paytm และยังคงเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่ง Inc. (AMZN) เพิ่งเริ่มต้นผลักดันแอพ Amazon Pay แม้ว่ามันจะ จำกัด อยู่ที่การซื้อของ Amazon และการจ่ายบิล เป็นไปได้ที่จะเห็นการขยายไปสู่ธุรกรรม P2P ในอนาคต
