การพบปะกับลูกค้าที่มีศักยภาพเป็นครั้งแรกของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพราะเป็นสถานที่ที่คุณนำเสนอตัวเองและความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า แต่การสร้างความประทับใจให้ลูกค้าที่มีศักยภาพต้องเกิดขึ้นก่อนการจับมือครั้งแรก ในความเป็นจริงมีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแสดงใบหน้าที่ดีที่สุดของคุณต่อลูกค้าแม้กระทั่งก่อนที่คุณจะพบปะ
ประเด็นที่สำคัญ
- การแสดงผลครั้งแรกนับ - เตรียมจัดระเบียบเป็นมิตรตรงเวลาและแต่งตัวให้ประทับใจค้นหาลูกค้าล่วงหน้าเพื่อให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับส่วนบุคคลอย่าลืมแสดงลูกค้าที่ คุณเป็นอย่างดี - ที่คุณมีประสบการณ์เป็นมืออาชีพและพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขาที่จะได้รับความไว้วางใจจากคุณผ่านตัวเลือกการสื่อสารที่หลากหลาย
ทำวิจัยของคุณ
ก่อนที่จะมีการประชุมครั้งแรกคุณต้องทำงานวิจัยเกี่ยวกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ค้นหาสิ่งที่บุคคลนี้ใส่ใจมากที่สุด พวกเขากำลังมองหาอะไรในแง่ของการวางแผนทางการเงินและอสังหาริมทรัพย์? นอกจากนี้งานอดิเรกความสนใจและความฝันในอนาคตของพวกเขาคืออะไร? ทั้งหมดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณพูดถึงตัวเลือกการวางแผนทางการเงิน นอกจากนี้ยังจะแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจกับบุคคลในฐานะบุคคลและอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขา - ไม่เพียง แต่ในฐานะลูกค้า แต่ยังเป็นคนที่แสวงหาชีวิตที่สมบูรณ์และอนาคตทางการเงินที่มั่นคง
คุณอาจจะสามารถอ่านเกี่ยวกับลูกค้าและความสนใจของพวกเขาในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆออนไลน์ คุณควรทำวิจัยเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของแต่ละคนโดยดูจากเว็บไซต์ของ บริษัท ที่ลูกค้าทำงานสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับประเภทของแรงกดดันที่แต่ละคนอาจอยู่ภายใต้และวิธีที่พวกเขามองตลาด นอกจากนี้ยังอาจแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งที่พวกเขากังวลเกี่ยวกับธุรกิจที่พวกเขาทำงานอยู่นั้นคืออะไร
แสดงความเป็นมืออาชีพของคุณ
เมื่อคุณมีการสนทนาทางโทรศัพท์ครั้งแรกกับลูกค้าของคุณแล้วคุณจะไม่เจ็บปวดที่จะส่งจดหมายหรืออีเมลส่วนตัวถึงพวกเขาแสดงว่าคุณสนุกกับการพูดคุยกับพวกเขาและหวังว่าจะได้พบพวกเขาด้วยตนเองเพื่อพูดคุยเรื่องการเงิน อนาคตและเป้าหมาย คุณควรส่งนามบัตรของคุณและให้ข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณในกรณีที่พวกเขาต้องการติดต่อคุณก่อนการประชุมครั้งแรก การส่งประวัติหรือ ประวัติย่อ ของคุณเองไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพก็เป็นข้อดีเช่นกันเพราะจะทำให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและคุณสมบัติของคุณและเพื่อดูว่าคุณเป็นคนที่สร้างอาชีพเช่นเดียวกับพวกเขา
เป็นความคิดที่ดีที่จะส่งแบบสอบถามทางการเงินให้กับลูกค้าเพื่อกรอกซึ่งพวกเขาสามารถกลับมาหาคุณเพื่อตรวจสอบก่อนการประชุมครั้งแรก หลังจากตรวจสอบแบบสอบถามคุณจะพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าอาจต้องการก้าวไปข้างหน้าในแง่ของการวางสินทรัพย์และจัดการอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขา เอกสารอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องการให้ลูกค้านำมาที่การประชุมครั้งแรกคือการคืนภาษีและใบแจ้งยอดบัญชี และเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถาม โดยการตรวจสอบคำตอบของลูกค้าเกี่ยวกับแบบสอบถามทางการเงินคุณจะสามารถคาดการณ์ได้ว่าคำถามของพวกเขาสำหรับคุณคืออะไร
ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคุณ
ก่อนการประชุมครั้งแรกให้ตรวจสอบกับลูกค้าอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าคุณกำลังประชุมอยู่ที่ใดไม่ว่าจะเป็นที่สำนักงานของคุณหรือที่อื่น ๆ ให้เส้นทางและแผนที่แก่ลูกค้าดังนั้นจึงมีโอกาสน้อยที่พวกเขาจะหลงทาง มันเป็นความคิดที่ดีที่จะให้พวกเขาโทรนัดก่อนวันประชุมเพื่อเตือนพวกเขาถึงเวลาและสถานที่ประชุมที่กำลังเกิดขึ้นและเพื่อดูว่าพวกเขามีคำถามอื่นใดสำหรับคุณก่อนการประชุมหรือไม่ อย่าลืมที่จะแสดงว่าคุณตั้งตารอที่จะพบพวกเขาและให้พวกเขารู้ว่าคุณมั่นใจว่าคุณจะสามารถตอบสนองความต้องการด้านการวางแผนทางการเงินของพวกเขาได้
เตรียมความพร้อมสำหรับการแสดงผลครั้งแรก
บรรทัดล่าง
การแสดงผลครั้งแรกนับและนั่นเป็นสาเหตุที่คุณต้องเตรียมตัวสำหรับการพบกันครั้งแรกกับลูกค้า ทำความรู้จักกับลูกค้าในอนาคตให้ได้มากที่สุดก่อนที่จะพบพวกเขาและคุณจะปล่อยให้พวกเขามั่นใจว่าคุณเป็นคนที่เหมาะสมที่จะตอบคำถามและบรรลุเป้าหมายทางการเงินของพวกเขา