Amazon.com Inc. (AMZN) ไม่ใช่การเล่นแร่แปรธาตุเพียงเทคโนโลยีเดียวในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ Simon Kos ผู้นำอุตสาหกรรมไอทีเก่าแก่ได้ขยายหน่วยธุรกิจด้านสุขภาพเป็นธุรกิจมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์นาย Simon Kos หัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของ บริษัท กล่าวกับพอดคาสต์ "Beyond the Valley" ของ CNBC ในตอนหนึ่งว่า ขึ้นอยู่กับปัญญาประดิษฐ์"
ยักษ์ซอฟต์แวร์กล่าวว่ามีพนักงาน 1, 100 คนในการดูแลสุขภาพและเรียกร้องลูกค้า 168, 000 รายในอุตสาหกรรม
“ ดังนั้นเราจึงมีบุคลากรทางการแพทย์ประมาณ 14, 000 คนทั่วโลกและสำหรับเรานั่นหมายถึงสุขภาพที่ Microsoft เป็นองค์กรที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์เติบโตเร็วกว่าตลาด” Kos กล่าว
บทบาทของ AI และ Cloud ในการปรับปรุงการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย
ในเดือนมิถุนายน Microsoft เปิดตัวหน่วยดูแลสุขภาพอย่างเป็นทางการโดยมีจุดประสงค์เพื่อดึงความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์และความสามารถด้านคลาวด์ของ บริษัท เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHRs) และความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล การดำเนินการดังกล่าวเป็นการเปิดตัวโครงการดูแลสุขภาพ NExT ที่เน้นการวิจัยของ Microsoft ซึ่งเปิดตัวในปี 2560 และเพิ่มความสำคัญใหม่ใน "พันธมิตรเชิงกลยุทธ์… และผลักดันกลยุทธ์ข้าม บริษัท สำหรับการดูแลสุขภาพและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต" ตามโพสต์บล็อกของ บริษัท
การมีส่วนร่วมของ Microsoft ในด้านการดูแลสุขภาพมีมาหลายปี ในปี 2014 เมื่อ บริษัท ทดลองใช้ในตลาดเครื่องแต่งตัว บริษัท ได้ร่วมมือกับ Twist BioScience เกี่ยวกับความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลดิจิตอล DNA และร่วมมือกับศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยพิตต์สเบิร์กเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ส่งมอบการดูแลที่ใช้ AI ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ยังร่วมมือกับ บริษัท Cigna Corp. (CI) ของ บริษัท ประกันสำหรับการคัดกรองสุขภาพผ่านเกม
พื้นที่ด้านการดูแลสุขภาพถูกมองว่าสุกงอมสำหรับการหยุดชะงักและเป็นเป้าหมายสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเช่น Apple Inc. (AAPL) และ Alphabet Inc. (GOOGL) หุ้นของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิมและเครือข่ายร้านขายยาได้ตีความกลัวของการดำน้ำของ Amazon ในอุตสาหกรรมเนื่องจากร่วมมือกับ JPMorgan Chase & Co. (JPM) และ Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) ในการดูแลสุขภาพร่วมกัน กิจการร่วมค้ามีวัตถุประสงค์เพื่อลดต้นทุนผู้ป่วยและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม