หนึ่งในภารกิจที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดที่เจ้าของหรือผู้จัดการธุรกิจต้องเผชิญคือต้องยุติพนักงานหนึ่งคนขึ้นไป ไม่ว่าสาเหตุของการเลิกจ้างการบอกคนงานว่าบริการของเขาหรือเธอนั้นไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปนั้นเป็นคำกล่าวที่ยากมาก คุณอาจกระแทกแรงกระแทกได้คุณอาจแสดงให้เห็นถึงตัวเลขหรือคุณอาจอ้างถึงการทำงานที่ไม่ดีของพนักงานเป็นเหตุผล แต่ไม่ว่าคุณจะพูดอะไรกับพนักงานที่ถูกไล่ออกและไม่ว่าคุณจะอธิบายอย่างไรผลลัพธ์ที่ได้ แก่ทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ปฏิบัติงานหมายถึงการสิ้นสุดของรายได้ปกติและอาจเป็นการสิ้นสุดของผลประโยชน์ด้านสุขภาพของ บริษัท 401 (k) และสิทธิพิเศษอื่น ๆ ของงาน สำหรับเจ้าของซีอีโอหรือใครก็ตามที่ประกาศเลิกจ้างก็อาจหมายถึงการยิงคนงานที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ (หรือหลายคน) ในความพยายามที่จะลดต้นทุน มันจะไม่ง่าย แต่มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ผู้นำซีอีโอที่ประสบความสำเร็จผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการอาวุโสจำนวนมากให้คำแนะนำเมื่อเลิกจ้างพนักงานเป็นเรื่องง่าย: ซื่อสัตย์ซื่อสัตย์และมีเมตตา
ควง 'ขวาน'
มีวิธีที่จะทำให้การเลิกจ้างง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง การปฏิบัติตามเกณฑ์ทั่วไปที่ยอมรับอย่างดีเหล่านี้สำหรับผู้ที่จะเลิกทำวิธีการและสิ่งที่หากมีให้กับบุคคลที่ถูกไล่ออก
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการเลิกจ้างใครสักคนตัดสินใจว่าใครจะเลิก ปิดเป็นสิ่งสำคัญเท่าเทียมกัน นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาสถานการณ์ของเศรษฐกิจ บริษัท ทำการเลิกจ้างและสถานะทางการเงินของ บริษัท ที่มีปัญหา
สมมติว่าเศรษฐกิจดีและ บริษัท มีผลกำไรอาจมีหลายเหตุผลในการเลิกจ้างพนักงาน
- สำหรับประสิทธิภาพที่ไม่ดีรวมถึงการขาดการตรงต่อเวลาขาดงานหรือล้มเหลวในการสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการเพื่อต่อต้านการเปลี่ยนแปลงสำหรับการปฏิเสธในทางที่ไม่ดีสำหรับการดื้อรั้นไม่สอดคล้องกับค่านิยมของ บริษัท สำหรับตัวละครที่น่าสงสัย
อย่างไรก็ตามในเศรษฐกิจที่ไม่ดีการตัดสินใจว่าจะยิงใครและทำไมจึงต้องตัดสินใจโดยใช้เกณฑ์อื่น พนักงานที่ทำเครื่องหมายว่ามีการยกเลิกอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- พนักงานที่ได้รับเงินเดือนสูงขึ้นจ้างพนักงานใหม่ลดลง 10% ในระดับประสิทธิภาพการทำงานกลุ่ม Jack Welch อดีตซีอีโอของ General Electric มักถูกยกเลิกทั้งในช่วงเวลาที่ดีและไม่ดี พนักงานใกล้เกษียณและ / หรือพนักงานเก่า นายจ้างควรทราบว่าการเลิกจ้างพนักงานที่มีอายุมากกว่าอาจมีความเสี่ยงในการถูกฟ้องร้องคดีแยกประเภทอายุไม่ว่าจะเป็นรายบุคคลหรือเป็นส่วนหนึ่งของชุดปฏิบัติการในชั้นเรียนดังนั้นจึงต้องใช้ความระมัดระวังในหมวดนี้ อาจแนะนำให้รับคำแนะนำทางกฎหมายก่อนที่จะยกเลิกพนักงานในสองประเภทนี้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Layoff
"กฎสามข้อ" เป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการบอกเลิกเมื่อถึงเวลาแจ้งพนักงาน
- ซื่อสัตย์: บอกพนักงานว่าเหตุใดเขาหรือเธอถึงถูกปลดออกแม้ว่าจะมีประสิทธิภาพต่ำก็ตาม คุณไม่ได้ทำสิ่งที่เป็นประโยชน์กับพนักงานหรือตัวคุณเองด้วยการปกปิดเหตุผล คุณอาจรองรับการประเมินประสิทธิภาพที่ไม่ดีในหลากหลายวิธี แต่ต้องบอกความจริง สำหรับการปลดพนักงานใด ๆ อันเนื่องมาจากประสิทธิภาพที่ไม่ดีบันทึกล่าสุดของการทบทวนประสิทธิภาพที่ไม่ดีจะช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของคุณและให้เหตุผลแก่พนักงาน มันอาจถูกใช้เป็นหลักฐานได้หากมีการฟ้องร้องคดีกับนายจ้าง มีความเห็นอกเห็นใจ: การ ถูกปลดออกจากตำแหน่งอาจเจ็บปวดได้ แสดงให้พนักงานที่เลิกจ้างเห็นอกเห็นใจและเข้าใจ หาก บริษัท ของคุณมีความสามารถให้บริการจัดหางานนอกสถานที่หรือให้คำปรึกษาด้านงานเพื่อช่วยลดแรงกระแทก ระลึกถึงอัตตาของพนักงานซึ่งอาจจำเป็นต้องได้รับการส่งเสริมอย่างมากในเวลานี้และคุณสามารถให้ได้โดยยกย่องความสำเร็จที่ผ่านมา รวดเร็ว: การเลิกจ้างอย่างรวดเร็วและการผ่าตัดโดยคำนึงถึงข้อแนะนำข้างต้นเป็นวิธีที่มีมนุษยธรรมมากที่สุดในการจัดการกับการเลิกจ้าง คุณอาจต้องการให้พนักงานทำความสะอาดโต๊ะทำงานของเขาหรือเธอในวันนั้นและอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะให้พนักงานรักษาความปลอดภัยพาไปที่ประตู พนักงานที่ถูกเลิกจ้างจำนวนมากเกินไปได้นำความรู้สึกไม่ยุติธรรมหรือความต้องการทางเพศมาแก้แค้นโดยก่อวินาศกรรมคอมพิวเตอร์หรือพยายามทำร้ายผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน การถูกพาไปที่ประตูอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าอับอายสำหรับคนงานที่ถูกเลิกจ้าง แต่มันสามารถป้องกันไม่ให้เกิดความโกรธแค้น การเลิกจ้างพนักงานในช่วงบ่ายวันศุกร์เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการอนุญาตให้คนงานที่ถูกเลิกจ้างหยุดงานทั้งสัปดาห์เพื่อฟื้นจากการถูกไล่ออก
สิ่งที่ไม่ควรทำ
ผู้จัดการที่ทำการยิงไม่ควรแสดงความโกรธแสดงความผิดหวังมากเกินไปหรือขู่ว่าจะลดโอกาสในการหางานใหม่ของพนักงานที่ถูกไล่ออก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์คุณอาจต้องการบอกเลิกจ้างพนักงานว่าพวกเขาอาจทำงานเป็นที่ปรึกษาภายนอกในฐานะพนักงานนอกเวลาโดยไม่มีผลประโยชน์หรือพวกเขาอาจได้รับการจ้างงานในภายหลังเมื่อสภาพเศรษฐกิจและการเงินรับประกัน ที่กล่าวว่านายจ้างจะถูกกระตุ้นไม่ให้ทำสัญญาใด ๆ หรือทำงบที่สามารถตีความได้ว่าเป็นสัญญา
บรรทัดล่าง
การเลิกจ้างพนักงานอาจเป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวดสำหรับทั้งพนักงานที่ถูกเลิกจ้างและนายจ้างที่ออกใบสีชมพู นอกเหนือจากการสูญเสียรายได้และผลประโยชน์อื่น ๆ ที่นายจ้างจัดไว้ให้คนงานที่ถูกเลิกจ้างมักรู้สึกสูญเสียความภาคภูมิใจในตนเอง สำหรับนายจ้างประสบการณ์การเลิกจ้างคนงานอาจไม่สบายเท่ากันแม้ว่าจะเป็นในลักษณะที่แตกต่างกัน
ผลลัพธ์ที่เจ็บปวดทั้งสองอย่างนี้ดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ทั้งคู่สามารถลดความรุนแรงลงได้หากนายจ้างปฏิบัติตาม "กฎสามข้อ" ที่อ้างถึงข้างต้นและพิจารณาอย่างรอบคอบว่าใครควรถูกยกเลิก ในสถานการณ์ของการปลดพนักงานจำนวนมากอาจมีการเสนอแพคเกจที่ได้มาตรฐานซึ่งในกรณีนี้นายจ้างมีโอกาสน้อยที่จะเบี่ยงเบนจากการชดเชยที่เสนอ แต่ในหลาย ๆ กรณีสามารถเจรจาแยกกันได้