หุ้นของผู้นำโซเชียลมีเดีย Facebook Inc. (FB) ได้เพิ่มสูงขึ้นในปี 2562 เพิ่มขึ้น 44.8% จากปีที่แล้วจนถึงวันที่ 7 พฤษภาคมและเพิ่มขึ้น 15.0% จากดัชนี S&P 500 (15%) แม้จะมีการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในปี 2019 แต่ Facebook ก็ยังห่างไกลจากการถูกสอบสวนและการถูกลงโทษและการลงโทษทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
ในปี 2018 หุ้นของ Facebook ถูกซัดเซาจากเหตุการณ์อื้อฉาวและการออกเดินทางของผู้บริหารการเปิดเผยที่สะดุดตาที่สุดซึ่ง บริษัท ให้คำปรึกษาทางการเมืองของอังกฤษในปัจจุบันถูกทำลาย Cambridge Analytica ได้ขุดข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ Facebook มากกว่า 87 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา. สต็อกของ Facebook จมลง 43.7% จากวันที่ 25 กรกฎาคมถึง 24 ธันวาคม 2018 ตามราคาระหว่างวัน หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรเข้าสู่ Facebook ด้วยค่าปรับที่ใหญ่ที่สุดที่เป็นไปได้สำหรับธุรกิจ Cambridge Analytica, 500, 000 ปอนด์ ($ 655, 000 ตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน)
ตารางด้านล่างสรุปการสอบสวนที่มีความสำคัญหกครั้งที่ดำเนินการโดยรัฐบาลต่างๆใน Facebook และอาจมีบทลงโทษที่อาจเกิดขึ้นได้
6 การตรวจสอบที่สำคัญลงใน Facebook
- คณะลูกขุนใหญ่ของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา: การตรวจสอบข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูล SEEC: การพิสูจน์งบสาธารณะเกี่ยวกับ Cambridge AnalyticaU.S กระทรวงยุติธรรม: การฉ้อโกงหลักทรัพย์สอบสวน FTC: การตรวจสอบการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว; อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ HUD: การตรวจสอบโฆษณาที่ช่วยเหลือการเลือกปฏิบัติที่อยู่อาศัยสหภาพยุโรป (EU): การตรวจสอบการละเมิดข้อมูล ค่าปรับอาจเท่ากับ 1.63 พันล้านเหรียญสหรัฐ
ข้อตกลงการเปิดเผยข้อมูล
คณะลูกขุนใหญ่ของรัฐบาลกลางในนิวยอร์กซิตี้รายงานว่ากำลังตรวจสอบข้อเสนอที่ Facebook ได้ร่วมกับ บริษัท เทคโนโลยีกว่า 150 แห่งเพื่อแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เช่นเพื่อนผู้ติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งบางครั้งก็ไม่ได้รับความยินยอมจาก The New York Times แหล่งที่มาสำหรับบทความนั้นระบุว่าคณะลูกขุนใหญ่มีบันทึกหมายศาลจากผู้ผลิตอุปกรณ์ที่มีชื่อเสียงอย่างน้อยสองราย Facebook ระบุในแถลงการณ์สาธารณะว่าพวกเขากำลังร่วมมือกับโพรบ
ในอีกกรณีหนึ่งสำนักงานอัยการสูงสุดของรัฐนิวยอร์กยืนยันว่ามีการอ้างว่า Facebook รวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากสมุดที่อยู่อีเมลของผู้ใช้มากกว่า 1.5 ล้านคนต่อรายงาน NYT อื่น ข้อมูลนี้ถูกกล่าวหาว่าใช้เพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายของโฆษณาเหนือสิ่งอื่นใด
Cambridge Analytica Affair
ก.ล.ต. รวมถึงหน่วยหลักทรัพย์และการฉ้อโกงทางการเงิน (SFF) ในกระทรวงยุติธรรมสหรัฐ (DOJ) รายงานว่ากำลังสืบสวนการมีส่วนร่วมของ Facebook กับ Cambridge Analytica ซึ่งถูกใช้โดยองค์กรรณรงค์ของประธานาธิบดีทรัมป์ในปี 2559 ตามรายงานเพิ่มเติม ใน NYT ทั้งคู่มองถึงความรวดเร็วและความแม่นยำของการยืนยันสาธารณะของ Facebook เกี่ยวกับเรื่องนี้ในขณะที่การสอบสวน DOJ ยังเกี่ยวข้องกับความเหมาะสมของการจัดการข้อมูลร่วมกันของ Facebook กับเคมบริดจ์
โพรบ FTC Data Privacy
ในฐานะหน่วยงานกลางที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค FTC มีความเป็นส่วนตัวของข้อมูลท่ามกลางความกังวล ในปีพ. ศ. 2554 ยินยอม Facebook ตกลงที่จะกระชับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ มีรายงานว่า FTC กำลังตรวจสอบว่า Facebook ปฏิบัติตามสัญญาดังกล่าวอย่างไรในแง่ของ Cambridge Analytica และเรื่องอื่น ๆ ค่าปรับอาจเกิน 1 พันล้านเหรียญสหรัฐและ Facebook สามารถเผชิญกับข้อ จำกัด ที่มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูลผู้ใช้
การตรวจสอบการเลือกปฏิบัติที่อยู่อาศัย
กระทรวงการเคหะและการพัฒนาเมืองของสหรัฐอเมริกา (HUD) ได้ฟ้อง Facebook เกี่ยวกับข้อกล่าวหาว่ามีส่วนช่วยในการเลือกปฏิบัติโดยการยอมรับโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัยซึ่งกำหนดเป้าหมายจากปัจจัยต่างๆเช่นเชื้อชาติ บริษัท ได้บรรลุข้อตกลงกับกลุ่มสิทธิพลเมืองในเรื่องนี้และกำลังต่อสู้กับการกระทำของฮัดดังที่ระบุใน Times
ภายใต้ไฟในยุโรป
Facebook อยู่ภายใต้การสอบสวนแยกต่างหากสิบครั้งในไอร์แลนด์เพียงอย่างเดียวเกี่ยวกับว่ามีการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป (EU) ใหม่กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 รายงาน The Wall Street Journal สิ่งที่อยู่ระหว่างการสอบสวนรวมถึงว่า Facebook กำลังรวบรวมประมวลผลและปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ตามกฎหมายหรือไม่และจะทำการเปิดเผยข้อมูลที่เพียงพอต่อผู้ใช้เกี่ยวกับการปฏิบัติของตนหรือไม่
ในขณะเดียวกันตามการละเมิดข้อมูลที่ประกาศในเดือนกันยายน 2018 Facebook อาจเผชิญค่าปรับสูงถึง 1.63 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อรายงานอื่นในวารสาร การละเมิดดังกล่าวส่งผลกระทบต่อบัญชีของผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนและสามารถประเมินบทลงโทษหากว่า Facebook ถูกตัดสินว่าผิดพลาดจากการไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ GDPR คณะกรรมาธิการการปกป้องข้อมูลในไอร์แลนด์ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมความเป็นส่วนตัวหลักของ Facebook ในสหภาพยุโรป
มองไปข้างหน้า
แม้จะมีความก้าวหน้าอย่างมากในปี 2562 สต็อก Facebook อยู่ต่ำกว่าระดับสูงสุด 52 สัปดาห์ที่ 13.2% จากปัญหาทางกฎหมายรอบ ๆ บริษัท รวมถึงความเป็นไปได้ที่สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของการลงทุนใน Facebook อาจมีความเสี่ยงจำนวนมาก
