สถานะ Elite คืออะไร
สถานะ Elite คือการจำแนกประเภทที่ทำโดย บริษัท หรือองค์กรสำหรับลูกค้าของพวกเขาในฐานะลูกค้าที่ต้องการซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นโปรแกรมของสายการบินหรือรางวัลโรงแรม สถานะ Elite มาพร้อมกับผลประโยชน์ที่ไม่ได้ให้บริการแก่บุคคลทั่วไปหรือสาธารณะที่มีให้สำหรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สถานะ Elite นำเสนอผู้บริโภคทั้งสองสิ่งกระตุ้นให้กลายเป็นลูกค้าประจำของ บริษัท เดียวกันและรางวัลสำหรับความภักดีต่อแบรนด์
ทำลายสถานะ Elite
ในขณะที่สถานะ Elite เคยมีให้ใช้งานโดยการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมความภักดีของ บริษัท และทำการซื้อซ้ำหลายครั้ง แต่บางครั้งก็มีให้ทุกคนที่มีสิทธิ์รับบัตรเครดิตร่วมแบรนด์ วิธีล้าสมัยที่จะได้รับสถานะยอดเยี่ยมอาจรวมอยู่ในโรงแรมเดียวกัน 20 ครั้งในช่วงปีปฏิทินหรือบินอย่างน้อย 25, 000 ไมล์ต่อปีในสายการบินเดียวกัน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสถานะของชนชั้นสูงได้กลายเป็นเอกสิทธิ์ที่น้อยลงไม่เพียงเพราะมันง่ายกว่าที่จะได้รับสถานะของชนชั้นสูงผ่านบัตรเครดิต แต่ยังเป็นเพราะ บริษัท ท่องเที่ยวบางแห่งขายให้กับบุคคลทั่วไปในตอนนี้ ฐานลูกค้าสำหรับหลาย ๆ บริษัท ได้เปลี่ยนไปด้วยการแนะนำแอพและเว็บไซต์ที่อนุญาตให้นักเดินทางได้รับรางวัลมิกซ์แอนด์แมทช์สายการบินและแบรนด์โรงแรมเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุด
ข้อดีของสถานะ Elite
มีข้อดีหลายประการที่การบรรลุและเสนอสถานะสูงสุดสามารถเสนอให้กับทั้ง บริษัท ผู้ออกหลักทรัพย์และลูกค้า สำหรับการเดินทางทางอากาศผลประโยชน์สถานะระดับสูงอาจรวมถึงการขึ้นเครื่องก่อนหรือการอัพเกรดที่นั่งในเที่ยวบินการเช็คอินหรือสายการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินการเข้าใช้ห้องรับรองของสายการบินฟรีอัตราการสะสมไมล์ที่สูงขึ้น สำหรับเที่ยวบินที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกและสัมภาระเช็คอินฟรี
สำหรับการเข้าพักในโรงแรมผลประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมอาจรวมถึงการจองอย่างดีที่สุดเท่านั้นและหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าการชำระเงินล่าช้าส่วนลดการเข้าพักในวันหยุดสุดสัปดาห์ฟรีอินเตอร์เน็ตไร้สายอัพเกรดห้องพักอาหารเช้าฟรี โปรแกรมการให้รางวัลบางรายการแบ่งสถานะชนชั้นเป็นระดับเช่นยอดเงินและชนชั้นทองคำโดยลูกค้าระดับสูงที่ได้รับผลประโยชน์มากกว่าลูกค้าระดับซิลเวอร์
สถานะระดับสูงยังทำให้ บริษัท รับประกันลูกค้าที่สม่ำเสมอและจัดหาเครือข่ายการตอบรับจากลูกค้าในตัว สถานะลูกค้าระดับสูงสามารถให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลที่มีค่าเพื่อช่วยให้ บริษัท ปรับปรุงข้อเสนอและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า