นิยามสมรรถนะหลัก

ความสามารถหลักคืออะไร?

ความสามารถหลักเป็นเขตข้อมูลหรืองานที่กำหนดอย่างแคบซึ่ง บริษัท เก่ง ความสามารถหลักของ บริษัท นั้นยากสำหรับคู่แข่งในการเลียนแบบทำให้ บริษัท สามารถสร้างความแตกต่างได้ ความสามารถหลักส่วนใหญ่จะใช้กับกิจกรรมทางธุรกิจที่หลากหลายการก้าวข้ามผลิตภัณฑ์และขอบตลาด

การทำความเข้าใจความสามารถหลัก

ความสามารถหลักของ บริษัท คือสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น Wal-Mart มุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนการดำเนินงาน ความได้เปรียบด้านต้นทุนที่วอล - มาร์ทสร้างขึ้นเองนั้นทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถกำหนดราคาสินค้าได้ต่ำกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ ความสามารถหลักในกรณีนี้มาจากความสามารถของ บริษัท ในการสร้างยอดขายจำนวนมากทำให้ บริษัท ยังคงสามารถทำกำไรได้โดยมีอัตรากำไรที่ต่ำ

ในฐานะที่เป็นแนวคิดในทฤษฎีการจัดการความสามารถหลักได้รับการแนะนำโดย CK Prahalad และ Gary Hamel โดยทั่วไปความสามารถหลักเป็นไปตามเกณฑ์สามข้อ:

1. ให้การเข้าถึงตลาดที่หลากหลายทำให้มีส่วนสำคัญต่อการรับรู้ผลประโยชน์ของลูกค้าของผลิตภัณฑ์สุดท้ายทำให้การแข่งขันเลียนแบบยาก

ตัวอย่างความสามารถหลัก

ตัวอย่างอื่น ๆ ของความสามารถหลัก ได้แก่ กลไกความแม่นยำเลนส์ละเอียดและไมโครอิเล็กทรอนิกส์ ความสามารถหลักเหล่านี้จะช่วย บริษัท ในการสร้างกล้องและพวกเขาอาจมีประโยชน์ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่หลากหลายซึ่งต้องใช้ทักษะหรือเทคนิคการผลิตเฉพาะที่ส่งมอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า

ความสามารถหลักมักจะทำให้องค์กรสามารถเข้าถึงตลาดที่หลากหลาย

สมรรถนะหลักได้รับการพัฒนาผ่านกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลามากกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ยกตัวอย่างเช่นการประสบความสำเร็จในตลาดโลกที่เกิดขึ้นใหม่นั้นมีความสำคัญและจำเป็นต้องสร้างความสามารถหลักมากกว่าการรวมในแนวดิ่ง

ข้อควรพิจารณาพิเศษ

การใช้และความเข้าใจในแนวคิดของสมรรถนะหลักมีความสำคัญต่อองค์กร พวกเขาสามารถใช้ความสามารถหลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักได้อย่างยอดเยี่ยม รัฐวิสาหกิจยังสามารถใช้ความสามารถหลักในการเพิ่มคุณค่าของลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสีย

ในหลาย ๆ ด้านความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท นั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการพัฒนาความสามารถหลักและความสามารถในการสร้างความสามารถหลักเป็นผลมาจากสถาปัตยกรรมเชิงกลยุทธ์ซึ่งต้องมีการบังคับใช้โดยผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

ตามทฤษฎีธุรกิจผู้บริหารของ บริษัท ควรพัฒนามุมมองที่สามารถสร้างสมรรถนะหลักเพื่อฟื้นฟูกระบวนการสร้างธุรกิจใหม่ การมีมุมมองที่เป็นอิสระเกี่ยวกับโอกาสในอนาคตและความสามารถในการสร้างความได้เปรียบนั้นเป็นกุญแจสำคัญต่อบทบาทของผู้บริหารในการเป็นผู้นำอุตสาหกรรม