รายงานผู้บริโภคคืออะไร
Consumer Reports ได้ทำการประเมินผลิตภัณฑ์บริการและแม้แต่การประกันภัยจากสำนักงานใหญ่ใน Yonkers, NY เป็นเวลาหลายปี สิ่งพิมพ์จัดทำโดยองค์กรผู้บริโภคที่ไม่แสวงหาผลกำไรทุกเดือนและคู่มือการซื้อการทดสอบการประเมินผลและการเปรียบเทียบทั้งหมดขึ้นอยู่กับการทดสอบภายในของนิตยสาร องค์กรดูแลสำนักงานในกรุงวอชิงตันดีซีเพื่อล็อบบี้รัฐบาลในประเด็นของผู้บริโภค
ทำลายรายงานผู้บริโภค
รายงานผู้บริโภคจะทดสอบทุกอย่างตั้งแต่ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีและรถยนต์ไปจนถึงอาหารการเงินและบริการสุขภาพ นิตยสารไม่อนุญาตให้โฆษณาภายนอกมีนโยบายที่ไม่ใช้เชิงพาณิชย์อย่างเข้มงวดและภูมิใจในความเป็นเป้าหมาย
รายงานผู้บริโภคมีประวัติอันยาวนานย้อนหลังไปถึงปี 1936 เมื่อมันถูกเรียกว่ารายงานสหภาพของผู้บริโภค ปัญหาแรกที่มีการรายงานเกี่ยวกับนมซีเรียลสบู่และถุงน่อง นิตยสารให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อและที่ไม่เป็นที่ยอมรับ ยกตัวอย่างเช่นกลุ่มนี้มีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้สตรอนเนียม -90 ออกจากผลิตภัณฑ์นมในปี 1950 ที่มาจากการทดสอบนิวเคลียร์ มันชักชวนให้เพิ่มเข็มขัดนิรภัยและอุปกรณ์ความปลอดภัยอื่น ๆ ในยานพาหนะ
รีวิวสินค้าในยุคอินเทอร์เน็ต
องค์กรมีอิทธิพลเพิ่มมากขึ้นเนื่องจากยอดขายและรายได้จากการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นหลายสิบปีจนกระทั่งอินเทอร์เน็ตมาถึงปลายปี 1990 องค์กรช้าที่จะปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่และระยะเวลาของการตัดทอนตาม มันไม่ได้เป็นเช่นนั้นจนกระทั่งเข้าสู่ยุค 2000 เมื่อ Consumer Reports (CR) เพิ่มข้อเสนอทางเว็บที่มีประสิทธิภาพแม้ว่าจะอยู่เบื้องหลังการจ่ายเงินก็ตาม
วันนี้การจัดอันดับผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์มากมายที่เป็นแกนนำของ CR ได้ย้ายไปยังอินเทอร์เน็ตและส่วนใหญ่สร้างโดยผู้ใช้ ภูมิทัศน์ออนไลน์นั้นเต็มไปด้วยแหล่งรวมเว็บไซต์ที่ให้ผู้ใช้ตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่ร้านอาหารไปจนถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ในระหว่างนี้ข้อเท็จจริงและข้อสังเกตที่ตรวจสอบได้จากผู้เชี่ยวชาญเช่นผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ CR ได้จางหายไป
"Consumer Reports เป็นองค์กรอิสระที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งทำงานเคียงข้างกับผู้บริโภคเพื่อความจริงความโปร่งใสและเป็นธรรมในตลาด" องค์กรตั้งข้อสังเกตในเว็บไซต์ "เราใช้การวิจัยอย่างเข้มงวดข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคสื่อสารมวลชนและความเชี่ยวชาญด้านนโยบายเพื่อแจ้งการตัดสินใจซื้อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจนำเสนอและผลักดันแนวทางปฏิบัติด้านกฎระเบียบและการแข่งขันที่เป็นธรรม
"ในโลกที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในทุกวันนี้สิ่งที่เราทำในรายงานผู้บริโภคจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงและก้าวล้ำเหมือนเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่เข้ามาในชีวิตของผู้คนทุกวันเราหลงใหลงานของเราเพราะเรารู้ว่า เราประสบความสำเร็จในภารกิจของเราทุกครั้งที่ครอบครัวของคุณปลอดภัยน้อยลงการเงินของคุณจะปลอดภัยมากขึ้นเทคโนโลยีใหม่ได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้นและอนาคตจะได้รับความสว่างมากขึ้นในอนาคตเราร่วมกันสร้างโลกที่ยุติธรรม
