สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมชื่นชม

การสอบถามที่สำนึกบุญคุณคืออะไร

Appreciative Inquiry เป็นโหมดการวิเคราะห์ที่มุ่งเน้นด้านที่ดีที่สุดสำคัญที่สุดสำคัญและมีประสิทธิภาพของระบบและองค์กร แทนที่จะเป็น "การแก้ปัญหา" - วิธีการเชิงลบที่มีนัยสำคัญซึ่งหมายถึงการวิพากษ์วิจารณ์และการแก้ไข - การไต่สวนที่มีคุณค่านั้นมุ่งเน้นไปที่การค้นพบศักยภาพเชิงบวกที่ไม่ได้ใช้ของระบบเช่นโอกาสสินทรัพย์วิญญาณและคุณค่า การค้นพบศักยภาพที่มีศักยภาพนี้ช่วยให้พลังงานที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากการค้นพบและนวัตกรรม

ทำลายลงสอบถามข้อมูลที่ชื่นชม

รูปแบบการไต่สวนความกตัญญูได้รับการพัฒนาที่แผนกพฤติกรรมองค์กรของ Case Western University จากการวิจัยโดย David Cooperrider และ Suresh Srivastva

ในปี 1990 คูเปอร์ไรเดอร์และไดอานาวิทนีย์ได้กำหนดหลักการห้าข้อของการไต่สวนความชื่นชมเป็น:

• หลักการคอนสตรัคติวิสต์ (องค์กรสร้างขึ้นโดยวาทกรรมของการโต้ตอบของผู้เข้าร่วมวัตถุประสงค์ของการไต่สวนคือการสร้างเรื่องราวภาษาและความคิดใหม่ ๆ) หลักการของความพร้อมกัน หลักการบทกวี (เรื่องราวขององค์กรมักถูกเขียนขึ้นโดยคนที่อยู่ภายในองค์กรผ่านเรื่องราวของพวกเขาดังนั้นการเลือกหัวข้อการสอบสวนสามารถเปลี่ยนองค์กรได้) หลักการที่คาดการณ์ไว้ (เข้าใจว่าการกระทำของเราถูกชี้นำโดยวิสัยทัศน์ อนาคตและการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของอนาคตเพื่อกำหนดรูปแบบการกระทำในปัจจุบัน) หลักการเชิงบวก (การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกขององค์กรต้องอาศัยความรู้สึกเชิงบวกเช่นความหวังแรงบันดาลใจและความสนิทสนมกันรวมถึงการเสริมสร้างความผูกพันทางสังคม)

ความคิดริเริ่มในระดับองค์กรสำหรับการยกระดับการไต่สวนที่มีคุณค่ามักใช้โมเดลวัฏจักร "4-D" เป็นเครื่องมือในการดำเนินการเปลี่ยนแปลง แกนหลักในเชิงบวกของ 4-D รวมถึงขั้นตอนการค้นพบความฝันการออกแบบและโชคชะตาที่มุ่งสร้างสิ่งที่ทำงานในองค์กรมากกว่าที่จะแตกหัก