ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการคืออะไร?
ความเสี่ยงด้านการดำเนินงานสรุปความไม่แน่นอนและอันตรายที่ บริษัท เผชิญเมื่อพยายามที่จะทำกิจกรรมทางธุรกิจในแต่ละวันภายในสาขาหรืออุตสาหกรรมที่กำหนด ประเภทของความเสี่ยงทางธุรกิจอาจเป็นผลมาจากการพังทลายของกระบวนการภายในผู้คนและระบบ - เมื่อเทียบกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากกองกำลังภายนอกเช่นเหตุการณ์ทางการเมืองหรือเศรษฐกิจหรือโดยกำเนิดในตลาดหรือส่วนตลาดทั้งหมด
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการยังสามารถจำแนกได้ว่าเป็นความเสี่ยงที่ไม่มีระบบซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของ บริษัท หรืออุตสาหกรรมเฉพาะ
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการคืออะไร?
การทำความเข้าใจความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จของสิ่งต่าง ๆ ภายในองค์กรและไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นภายในอุตสาหกรรม ความเสี่ยงเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับวิธีการที่องค์กรทำงานและสิ่งที่จัดลำดับความสำคัญ ในขณะที่ความเสี่ยงไม่ได้รับประกันว่าจะส่งผลให้เกิดความล้มเหลวลดการผลิตหรือต้นทุนโดยรวมที่สูงขึ้นพวกเขาจะเห็นว่าสูงหรือต่ำขึ้นอยู่กับการตัดสินใจการจัดการภายในต่างๆ
เพราะมันสะท้อนให้เห็นถึงขั้นตอนที่มนุษย์สร้างขึ้นและกระบวนการคิดความเสี่ยงในการดำเนินงานจึงสามารถสรุปได้ว่าเป็นความเสี่ยงของมนุษย์ มันเป็นความเสี่ยงของการดำเนินธุรกิจที่ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ มันเปลี่ยนจากอุตสาหกรรมสู่อุตสาหกรรมและเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อพิจารณาการตัดสินใจลงทุนที่มีศักยภาพ อุตสาหกรรมที่มีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ต่ำจะมีความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการอยู่ในประเภทของความเสี่ยงทางธุรกิจ ความเสี่ยงทางธุรกิจประเภทอื่น ๆ ได้แก่ ความเสี่ยงด้านกลยุทธ์ (ไม่ได้ดำเนินการตามรูปแบบหรือแผน) และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (ไม่ได้ดำเนินงานตามกฎหมายและข้อบังคับอุตสาหกรรม)
ตัวอย่างของความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
พื้นที่หนึ่งที่อาจมีความเสี่ยงด้านปฏิบัติการคือการบำรุงรักษาระบบและอุปกรณ์ที่จำเป็น หากจำเป็นต้องมีกิจกรรมการบำรุงรักษาสองกิจกรรม แต่มีการพิจารณาว่าสามารถทำได้เพียงหนึ่งกิจกรรมเท่านั้นในขณะนั้นทำให้มีความเสี่ยงในการปฏิบัติงานซึ่งขึ้นอยู่กับระบบที่เหลืออยู่ในสภาพทรุดโทรม หากระบบล้มเหลวผลกระทบด้านลบจะสัมพันธ์โดยตรงกับความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
พื้นที่อื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติเป็นความเสี่ยงด้านปฏิบัติการมักจะเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบส่วนบุคคลภายในองค์กร หากธุรกิจที่มุ่งเน้นการขายเลือกที่จะรักษาพนักงานขายย่อยไว้เนื่องจากค่าใช้จ่ายเงินเดือนที่ต่ำกว่าหรือปัจจัยอื่น ๆ พฤติกรรมนี้ถือเป็นความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้ว่าไม่สามารถรักษาพนักงานให้เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ยกตัวอย่างเช่นใน บริษัท ผู้ผลิตการเลือกที่จะไม่มีช่างที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับพนักงานและต้องพึ่งพาบุคคลที่สามสำหรับงานนั้นสามารถจำแนกได้ว่าเป็นความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ สิ่งนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อการทำงานที่ราบรื่นของระบบเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับการหน่วงเวลาเพิ่มเติมอีกด้วย
การมีส่วนร่วมของพนักงานในกิจกรรมที่หลอกลวงอาจถูกมองว่าเป็นความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ ในกรณีนี้ความเสี่ยงเกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ของผลกระทบหากกิจกรรมถูกเปิดเผย เนื่องจากบุคคลตัดสินใจอย่างแข็งขันเพื่อกระทำการฉ้อโกงจึงถือเป็นความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
ประเด็นที่สำคัญ
- ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการสรุปโอกาสและความไม่แน่นอนที่ บริษัท เผชิญในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจขั้นตอนและระบบรายวันความเสี่ยงด้านปฏิบัติการขึ้นอยู่กับปัจจัยมนุษย์อย่างมาก: ข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวเนื่องจากการกระทำหรือการตัดสินใจของพนักงานของ บริษัท ประเภทของความเสี่ยงทางธุรกิจความเสี่ยงด้านปฏิบัติการแตกต่างจากความเสี่ยงอย่างเป็นระบบและความเสี่ยงทางการเงิน
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเทียบกับความเสี่ยงทางการเงิน
ในบริบทขององค์กรความเสี่ยงทางการเงินหมายถึงความเป็นไปได้ที่กระแสเงินสดของ บริษัท จะพิสูจน์ได้ไม่เพียงพอที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพัน - นั่นคือการชำระคืนเงินกู้และหนี้สินอื่น ๆ แม้ว่าการไร้ความสามารถนี้อาจเกี่ยวข้องหรือเป็นผลมาจากการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร (โดยเฉพาะผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินของ บริษัท) เช่นเดียวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ความเสี่ยงทางการเงินถือว่าแตกต่างจากความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ บ่อยครั้งเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากการเงินและการกู้ยืมเงินของ บริษัท มากกว่าความพยายามแบบวันต่อวันในการทำให้ บริษัท เป็นองค์กรที่ทำกำไร
