ภูมิปัญญาของฝูงชนคืออะไร?
ภูมิปัญญาของฝูงชนเป็นความคิดที่ว่าคนกลุ่มใหญ่มีความฉลาดกว่ากลุ่มผู้เชี่ยวชาญเมื่อพูดถึงการแก้ปัญหาการตัดสินใจการสร้างนวัตกรรมและการทำนาย แนวคิดภูมิปัญญาของฝูงชนได้รับความนิยมจาก James Surowiecki ในหนังสือ The Wisdom of Crowds ในปี 2004 ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากลุ่มขนาดใหญ่ได้ทำการตัดสินใจที่เหนือกว่าในวัฒนธรรมป๊อปจิตวิทยาชีววิทยาเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและสาขาอื่น ๆ
ประเด็นที่สำคัญ
- ภูมิปัญญาของฝูงชนหมายถึงความคิดที่ว่าคนกลุ่มใหญ่ฉลาดกว่ากลุ่มผู้เชี่ยวชาญ ภายในตลาดการเงินแนวคิดนี้ช่วยอธิบายการเคลื่อนไหวของตลาดและพฤติกรรมที่คล้ายกันในหมู่นักลงทุนมันได้รับความนิยมเป็นครั้งแรกโดย James Surowiecki นักเขียนชาวนิวยอร์กในหนังสือ The Wisdom of Crowds ในปี 2004 สำหรับ ฝูงชนที่ฉลาดพวกเขาจะต้องโดดเด่นด้วย ความคิดเห็นที่หลากหลายและความคิดเห็นของแต่ละคนควรเป็นอิสระจากคนรอบข้าง
การทำความเข้าใจภูมิปัญญาของฝูงชน
ความคิดเกี่ยวกับภูมิปัญญาของฝูงชนสามารถย้อนกลับไปที่ทฤษฎีการตัดสินใจร่วมกันของอริสโตเติลตามที่ปรากฏในงาน การเมืองของ เขา เขาใช้ตัวอย่างดินเนอร์มื้อเย็นอธิบายว่ากลุ่มบุคคลอาจมารวมกันเพื่อสร้างงานฉลองที่น่าพึงพอใจมากขึ้นสำหรับกลุ่มโดยรวมมากกว่าสิ่งที่บุคคลคนหนึ่งอาจจัดให้
สิ่งที่จำเป็นในการสร้างฝูงชนที่ฉลาด?
ฝูงชนไม่ฉลาดเสมอไป ในความเป็นจริงบางอย่างอาจตรงกันข้าม ยกตัวอย่างเช่นนักลงทุนที่คลั่งไคล้ที่มีส่วนร่วมในฟองสบู่ตลาดหุ้นเช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในปี 1990 กับ บริษัท ดอทคอม กลุ่มหรือฝูงชนที่เกี่ยวข้องกับฟองนี้ลงทุนตามการเก็งกำไรที่ startups อินเทอร์เน็ตจะกลายเป็นผลกำไรในบางจุดในอนาคต ราคาหุ้นของ บริษัท เหล่านี้หลายแห่งเพิ่มสูงขึ้นแม้ว่าพวกเขาจะยังไม่ได้สร้างรายได้ก็ตาม โชคไม่ดีที่ส่วนหนึ่งของ บริษัท ดีขึ้นเนื่องจากความตื่นตระหนกในตลาดหลังจากคำสั่งซื้อจำนวนมากขายหุ้นของ บริษัท เทคโนโลยีรายใหญ่บางแห่ง
แต่ตาม Surowiecki ฝูงชนที่ฉลาดมีลักษณะสำคัญหลายประการ ก่อนอื่นฝูงชนควรมีความคิดเห็นที่หลากหลาย ประการที่สองความเห็นของคนคนหนึ่งควรเป็นอิสระจากคนรอบข้าง (และไม่ควรได้รับอิทธิพลจากคนอื่น) ถัดไปใครก็ตามที่มีส่วนร่วมในฝูงชนควรจะสามารถแสดงความคิดเห็นของตนเองตามความรู้ของตนเอง ในที่สุดฝูงชนควรรวมความคิดเห็นของแต่ละบุคคลไว้ในการตัดสินใจร่วมกัน
การศึกษา 2018 ปรับปรุงภูมิปัญญาของทฤษฎีฝูงชนโดยการแนะนำว่าฝูงชนในกลุ่มที่มีอยู่นั้นฉลาดกว่ากลุ่ม นักวิจัยเรียกว่าผลลัพธ์ของพวกเขาพัฒนาขึ้นจากภูมิปัญญาของทฤษฎีฝูงชนที่มีอยู่ พวกเขาบันทึกการตอบคำถามของพวกเขาเป็นการส่วนตัวจากแต่ละบุคคลและโดยรวมโดยมีกลุ่มย่อยที่แบ่งย่อยของคำถามที่ใหญ่กว่ามาอภิปรายคำถามเดียวกันก่อนตอบคำถาม นักวิจัยพบว่าการตอบสนองจากกลุ่มเล็ก ๆ ซึ่งมีการพูดถึงคำถามก่อนที่จะมีการตกลงคำตอบนั้นมีความแม่นยำมากขึ้นเมื่อเทียบกับคำตอบของแต่ละบุคคล
ภูมิปัญญาของฝูงชนในตลาดการเงิน
ภูมิปัญญาของฝูงชนสามารถช่วยอธิบายสิ่งที่ทำให้ตลาดซึ่งเป็นประเภทของฝูงชนที่มีประสิทธิภาพในเวลาและไม่มีประสิทธิภาพที่คนอื่น ๆ หากผู้เข้าร่วมการตลาดมีความหลากหลายและหากพวกเขาขาดแรงจูงใจตลาดจะไม่มีประสิทธิภาพและราคาของรายการจะไม่เป็นไปตามมูลค่าของมัน
ในบทความบลูมเบิร์กปี 2558 ผู้จัดการความมั่งคั่งและคอลัมนิสต์ Barry Ritholtz แย้งว่าตลาดการทำนายและฟิวเจอร์สซึ่งแตกต่างจากตลาดสำหรับสินค้าและบริการขาดภูมิปัญญาของฝูงชนเพราะพวกเขาไม่มีกลุ่มผู้เข้าร่วมจำนวนมาก เขาชี้ให้เห็นว่าตลาดการทำนายล้มเหลวอย่างน่าทึ่งในการพยายามคาดเดาผลลัพธ์ของเหตุการณ์เช่นการลงประชามติกรีกการพิจารณาคดีของไมเคิลแจ็คสันและไอโอวาเบื้องต้น 2004 บุคคลที่พยายามทำนายผลลัพธ์ของเหตุการณ์เหล่านี้เพียงแค่คาดเดาจากข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นสาธารณะและไม่มีความรู้เฉพาะบุคคลหรือส่วนรวม
ในขณะที่มีความคิดที่ว่าคนส่วนใหญ่ฉลาดกว่าคนส่วนน้อย แต่ก็ไม่เป็นความจริงเสมอไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมาชิกในฝูงชนตระหนักถึงและได้รับอิทธิพลจากความคิดของกันและกัน การคิดอย่างเป็นเอกฉันท์ในกลุ่มคนที่มีการตัดสินที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่การตัดสินใจกลุ่มที่ไม่น่าแปลกใจ ปัจจัยนี้อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุของวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 นอกจากนี้ยังสามารถอธิบายได้ว่าทำไมบางครั้งระบอบประชาธิปไตยที่เลือกผู้นำที่ไม่มีเงื่อนไข ในคำอื่น ๆ ตามที่อธิบายโดยนักเขียนนักวิทยาศาสตร์ชาวอังกฤษ Philip Ball ในบทความปี 2014 สำหรับบีบีซีมันเป็นเรื่องสำคัญที่อยู่ในฝูงชน
ตัวอย่างภูมิปัญญาของฝูงชน
ตัวอย่างสองตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าแนวคิดทำงานอย่างไร:
- โดยการหาค่าเฉลี่ยของแต่ละกลุ่มของกลุ่มใหญ่เกี่ยวกับน้ำหนักของวัตถุคำตอบอาจแม่นยำกว่าการคาดเดาของผู้เชี่ยวชาญที่คุ้นเคยกับวัตถุนั้นมากที่สุดการตัดสินใจโดยรวมของกลุ่มที่หลากหลายสามารถชดเชยอคติของกลุ่มเล็ก ๆ. ในการพยายามเดาผลลัพธ์ของเกม World Series แฟน ๆ อาจมีอคติอย่างไม่มีเหตุผลต่อทีมที่พวกเขาต้องการ แต่กลุ่มใหญ่ที่มีแฟน ๆ ที่ไม่ใช่แฟน ๆ และบุคคลที่ไม่ชอบทั้งสองทีมใน World Series อาจจะทำนายผู้ชนะได้แม่นยำกว่า.
