ความยืดหยุ่นของอุปสงค์เป็นตัววัดว่าปริมาณที่ต้องการของสินค้าหรือบริการนั้นอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงของตัวแปรอื่น ๆ อย่างไร มีหลายปัจจัยที่มีความสำคัญในการกำหนดความยืดหยุ่นของอุปสงค์หรือสินค้าเช่นระดับราคาประเภทของสินค้าหรือบริการความพร้อมของสินค้าทดแทนและระดับรายได้ของผู้บริโภค
ระดับราคามีผลต่อความต้องการสินค้าหรือบริการ ความยืดหยุ่นของอุปสงค์สามารถใช้วัดความอ่อนไหวของการเปลี่ยนแปลงในปริมาณที่ต้องการของสินค้าหรือบริการที่สัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงของราคา ความยืดหยุ่นของราคาความต้องการคำนวณโดยการหารเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงในปริมาณความต้องการของสินค้าหรือบริการโดยการเปลี่ยนแปลงร้อยละในระดับราคาของมัน การเปลี่ยนแปลงระดับราคาของสินค้าหรือบริการเป็นตัวกำหนดความยืดหยุ่นของสินค้า
ตัวอย่างเช่นสินค้าฟุ่มเฟือยมีความต้องการความยืดหยุ่นสูงเนื่องจากมีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงของราคา สมมติว่าราคาของโทรทัศน์ LED ลดราคาลง 50% ความต้องการเพิ่มขึ้นเพราะพวกเขามีราคาที่ไม่แพงสำหรับผู้ที่ไม่สามารถซื้อได้ก่อน
ประเภทของสินค้าหรือบริการนั้นส่งผลต่อความยืดหยุ่นของอุปสงค์ด้วยเช่นกัน สินค้าหรือบริการที่ดีอาจมีความหรูหราความจำเป็นหรือความสะดวกสบายสำหรับผู้บริโภค เมื่อสินค้าหรือบริการเป็นสินค้าหรูหราหรือสะดวกสบายจะมีความยืดหยุ่นสูงเมื่อเทียบกับสินค้าที่จำเป็น โดยทั่วไปสิ่งที่ดีที่สำคัญเช่นอาหารนั้นไม่ยืดหยุ่นเพราะผู้บริโภคยังคงซื้ออาหารแม้ว่าราคาจะเปลี่ยนแปลง
ความพร้อมใช้งานของสินค้าทดแทนมีผลต่อความยืดหยุ่นของอุปสงค์หรือสินค้า ดังนั้นความต้องการสินค้าหรือบริการที่มีสารทดแทนจำนวนมากมีความยืดหยุ่นสูง การเพิ่มขึ้นเล็กน้อยของระดับราคาสินค้าทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าทดแทน เมื่อมีการทดแทนอย่างใกล้ชิดปริมาณที่ต้องการนั้นมีความไวสูงต่อการเปลี่ยนแปลงในระดับราคาและในทางกลับกัน ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ของสินค้าที่มีการทดแทนอย่างใกล้ชิดวัดโดยการหารเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงของปริมาณที่ต้องการของผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยการเปลี่ยนแปลงเปอร์เซ็นต์ของราคาสินค้าทดแทน สูตรนี้เรียกอีกอย่างว่าความยืดหยุ่นแบบไขว้ของอุปสงค์
ตัวอย่างเช่นความต้องการโซดามีความยืดหยุ่นสูงเนื่องจากมีสารทดแทนจำนวนมาก หากราคาโซดาเพิ่มขึ้นผู้บริโภคเลือกที่จะซื้อสินค้าทดแทนที่ราคาถูกกว่า
ระดับรายได้ของผู้บริโภคมีบทบาทในความยืดหยุ่นของอุปสงค์และบริการ ความยืดหยุ่นรายได้ของอุปสงค์นั้นใช้เพื่อวัดความอ่อนไหวของการเปลี่ยนแปลงปริมาณที่ต้องการเมื่อเทียบกับการเปลี่ยนแปลงของรายได้ของผู้บริโภค สินค้าประเภทต่างๆจะได้รับผลกระทบจากระดับรายได้ ตัวอย่างเช่นสินค้าที่ต่ำกว่าเช่นผลิตภัณฑ์ทั่วไปมีความยืดหยุ่นของรายได้ติดลบของอุปสงค์ ปริมาณความต้องการสินค้าทั่วไปมีแนวโน้มลดลงเนื่องจากรายได้ของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น
