ธุรกรรมโมฆะคืออะไร?
ธุรกรรมที่เป็นโมฆะคือธุรกรรมที่ถูกยกเลิกโดยผู้ค้าหรือผู้ขายก่อนที่จะชำระผ่านบัญชีเดบิตหรือบัตรเครดิตของผู้บริโภค
แม้ว่าธุรกรรมอาจเป็นโมฆะ แต่ไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีของลูกค้า อาจปรากฏเป็นธุรกรรมที่รอดำเนินการเมื่อลูกค้าตรวจสอบบัญชีของพวกเขาออนไลน์
ประเด็นที่สำคัญ
- ธุรกรรมที่เป็นโมฆะคือธุรกรรมที่ถูกยกเลิกก่อนที่จะชำระผ่านบัญชีเดบิตหรือบัตรเครดิตของผู้บริโภค เมื่อการทำธุรกรรมเป็นโมฆะมันจะปรากฏขึ้นเป็นธุรกรรมที่ค้างอยู่ในบัญชีของลูกค้าในช่วงเวลาสั้น ๆ ในขณะที่กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์การทำธุรกรรมเป็นโมฆะแตกต่างจากการคืนเงินซึ่งจะออกหลังจากการทำธุรกรรมผ่านบัญชีของลูกค้า. การเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องสินค้าที่มีการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้องและการซื้อที่หลอกลวงมีแนวโน้มที่จะเป็นโมฆะ
การทำความเข้าใจการทำธุรกรรมเป็นโมฆะ
เมื่อมีการทำธุรกรรมเกิดขึ้นร้านค้าจะปัดบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของลูกค้า หากมีเงินในบัญชีของลูกค้าเพียงพอเทอร์มินัลจะอนุมัติธุรกรรม แต่การทำธุรกรรมยังไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องชำระเงินจากบัญชีของลูกค้าไปยังผู้ขาย
หากมีปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรมอาจเป็นโมฆะแม้ว่าจะยังไม่ได้ชำระก็ตาม เนื่องจากการทำธุรกรรมอยู่ระหว่างรอดำเนินการและยังไม่ได้หักล้างบัญชีลูกค้าก็หมายความว่าสามารถป้องกันการขายได้
ในการยกเลิกการทำธุรกรรมลูกค้าต้องติดต่อผู้ขายและขอให้มีการยกเลิกการทำธุรกรรม เมื่อมันเป็นโมฆะการทำธุรกรรมจะปรากฏขึ้นในบัญชีของลูกค้าเป็นธุรกรรมที่รอดำเนินการซึ่งจะหายไปหลังจากระยะเวลาหนึ่ง
การระงับสามารถอยู่ที่ใดก็ได้จาก 24 ชั่วโมงถึงหลายวันทำให้ลูกค้าไม่สะดวกเพราะเขาหรือเธอไม่สามารถเข้าถึงเงินได้ในช่วงเวลานั้น
โดยทั่วไปการทำธุรกรรมที่เป็นโมฆะจะเกิดขึ้นในวันเดียวกับธุรกรรมเดิม
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
การซื้อที่เป็นโมฆะ
ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยโมฆะการทำธุรกรรมหากพวกเขาได้รับการยอมรับทันที ตัวอย่างเช่นผู้ซื้ออาจพบว่าพวกเขาถูกเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง ลูกค้าที่เพิ่งชำระเงินค่าสินค้าจากร้านขายของชำหยิบกระเป๋าของเธอขึ้นมาและตระหนักว่าแคชเชียร์ได้รวมสินค้าของลูกค้ารายต่อไปในการซื้อของเธอโดยไม่ตั้งใจ แคชเชียร์สามารถทำธุรกรรมการสแกนรายการที่ถูกต้องอีกครั้งและเรียกเก็บเงินลูกค้าในปริมาณที่ถูกต้อง
ผู้ค้าบางรายอาจอนุญาตให้มีหน้าต่างเวลาที่แน่นอนในการยกเลิกการซื้อ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นกับพ่อค้าอีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อมักจะมีตัวเลือกในการยกเลิกการสั่งซื้อออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง หากการซื้อถูกยกเลิกผู้ขายจะทำธุรกรรมนั้นเป็นโมฆะและผู้ซื้อจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อ
โมฆะการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
ค่าใช้จ่ายที่เป็นการฉ้อโกงอาจเป็นโมฆะ บริษัท ที่ออกบัตรมีบริการตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อทำธุรกรรมการฉ้อโกง
บริษัท ส่วนใหญ่พักการทำธุรกรรมเหล่านี้ไว้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่าการทำธุรกรรมนั้นเป็นการฉ้อโกงกับ บริษัท หรือไม่ซึ่งจะทำให้การทำธุรกรรมเป็นโมฆะทันที หากไม่สามารถติดต่อลูกค้าเพื่อตรวจสอบได้ บริษัท บัตรหลายแห่งจะทำธุรกรรมที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติก่อนที่จะตัดสินเพื่อความปลอดภัยและความปลอดภัยของลูกค้า
เนื่องจากการคืนเงินจะออกหลังจากที่เงินได้ผ่านบัญชีของลูกค้าไปยังร้านค้าแล้วกระบวนการอาจใช้เวลานานกว่าการทำธุรกรรมที่เป็นโมฆะ
ธุรกรรมที่เป็นโมฆะและการคืนเงิน
การทำธุรกรรมเป็นโมฆะจะแตกต่างจากการคืนเงิน ด้วยธุรกรรมที่เป็นโมฆะจะไม่มีการโอนเงินจาก บริษัท บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตไปยังผู้ขาย แต่จะคืนเงินให้หลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้นและลูกค้าชำระค่าสินค้าหรือบริการแล้ว
ผู้ค้าและระบบประมวลผลบัตรเครดิตบางรายอาจชำระธุรกรรมทันที เมื่อการทำธุรกรรมเสร็จสิ้นผู้ขายจะต้องออกเงินคืนแทนที่จะเป็นโมฆะการทำธุรกรรม
การคืนเงินอาจใช้เวลานานกว่าในการผ่านไปยังบัญชีของลูกค้า การคืนเงินบางรายการใช้เวลาเพียง 48 ชั่วโมงในการสะท้อนถึงบัญชีของลูกค้าในขณะที่บางรายการอาจใช้เวลานานถึง 30 วัน
