เมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม 2558, Hisao Tanaka ซีอีโอของโตชิบา (OTCBB: TOSBF) ประกาศลาออกเมื่อเผชิญกับเรื่องอื้อฉาวทางบัญชีที่เกี่ยวข้องกับผลกำไรจากการดำเนินงานที่เกินจริงประมาณ 1.2 พันล้านดอลลาร์ รายละเอียดของเรื่องอื้อฉาวเกิดขึ้นเมื่อวันก่อนเมื่อคณะสืบสวนอิสระออกรายงานที่อธิบายถึงความไม่เหมาะสมทางบัญชีโดยละเอียด พบการบัญชีที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้นในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมารวมทั้งอดีตซีอีโอสองคนในเรื่องอื้อฉาวข้างๆทานากะ รายงานการสอบสวนพบว่าซีอีโอไม่ได้สั่งให้ใครทำหนังสือโดยตรง แต่ให้แรงกดดันมหาศาลแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาและรอวัฒนธรรมองค์กรเพื่อเปิดผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการ
Toshiba: ข้อมูลด่วน
โตชิบาคอร์ปอเรชั่นสืบประวัติความเป็นมาของญี่ปุ่นในปี พ.ศ. 2418 (พ.ศ. 2418) บริษัท ดังกล่าวดำเนินธุรกิจในช่วงปลายทศวรรษที่ 1950 เพื่อการเติบโตที่สูงและการขยายแคตตาล็อกสินค้านวัตกรรม โตชิบาเริ่มขายผลิตภัณฑ์ในตลาดต่างประเทศในช่วงเวลานี้และยังคงขยายธุรกิจไปทั่วโลกในช่วงหลายทศวรรษต่อมา
ในปี 2558 กลุ่ม บริษัท ดำเนินธุรกิจในระดับโลกในหลากหลายอุตสาหกรรมรวมถึงเซมิคอนดักเตอร์เครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนบุคคลโครงสร้างพื้นฐานเครื่องใช้ในบ้านและอุปกรณ์ทางการแพทย์ โตชิบารายงานยอดขายทั่วโลกสุทธิกว่า 63, 000 ล้านดอลลาร์สำหรับปีงบการเงินซึ่งสิ้นสุด ณ วันที่ 31 มีนาคม 2558 มีพนักงานมากกว่า 200, 000 คนทั่วโลก
รายงานผลการสอบสวน
นักวิจัยพบหลักฐานโดยตรงเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติทางบัญชีที่ไม่เหมาะสมและผลกำไรเกินจริงในหน่วยธุรกิจของโตชิบาหลายแห่งรวมถึงหน่วยผลิตภัณฑ์ภาพหน่วยพีซีและหน่วยสารกึ่งตัวนำ การประพฤติมิชอบทางบัญชีเริ่มต้นขึ้นภายใต้ CEO Atsutoshi Nishida ในปี 2551 ท่ามกลางวิกฤตการเงินโลกที่ลดความสามารถในการทำกำไรของ Toshiba มันยังคงไม่เปลี่ยนแปลงภายใต้ CEO คนต่อไป Norio Sasaki และในที่สุดก็จบลงด้วยเรื่องอื้อฉาวภายใต้ทานากะ
เทคนิคการบัญชีที่ไม่เหมาะสมที่ใช้กับโตชิบานั้นแตกต่างกันบ้างระหว่างหน่วยธุรกิจต่างๆ นักวิจัยพบหลักฐานของการจองผลกำไรในอนาคตก่อนผลักดันขาดทุนกลับผลักค่าธรรมเนียมและเทคนิคอื่น ๆ ที่คล้ายกันซึ่งทำให้กำไรเกินจริง แม้ว่าเทคนิคจะแตกต่างกัน แต่คณะผู้สอบสวนระบุสาเหตุทั้งทางตรงและทางอ้อมชุดเดียวเพื่ออธิบายว่าการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้นได้อย่างไรในกลุ่ม บริษัท
นักวิจัยอธิบายว่าผู้นำองค์กรของโตชิบาส่งมอบเป้าหมายกำไรที่เข้มงวดซึ่งรู้จักกันในชื่อ Challenges ให้กับหัวหน้าหน่วยธุรกิจได้อย่างไรบ่อยครั้งที่มีความหมายว่าความล้มเหลวจะไม่ได้รับการยอมรับ ในบางกรณีความท้าทายรายไตรมาสถูกส่งมอบใกล้สิ้นไตรมาสเมื่อไม่มีเวลาเหลือพอที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของหน่วย ในไม่ช้ามันก็เห็นได้ชัดในแต่ละหน่วยธุรกิจว่าวิธีเดียวที่จะบรรลุความท้าทายเหล่านี้คือการใช้เทคนิคการบัญชีที่ผิดปกติ
คณะผู้สอบสวนสรุปว่าวัฒนธรรมองค์กรของโตชิบาที่เรียกร้องการเชื่อฟังต่อผู้บังคับบัญชาเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดการทุจริตทางบัญชี วัฒนธรรมดำเนินการในระดับของประธานหน่วยธุรกิจและในทุกระดับของอำนาจลงในห่วงโซ่ให้กับนักบัญชีที่ใช้เทคนิคการบัญชีในที่สุด
คณะผู้สอบสวนชี้ไปที่การกำกับดูแลกิจการที่อ่อนแอและระบบการควบคุมภายในที่ใช้งานได้ไม่ดีในทุกระดับของกลุ่ม บริษัท โตชิบา การควบคุมภายในในส่วนการเงินฝ่ายตรวจสอบองค์กรฝ่ายบริหารความเสี่ยงและในคณะกรรมการเปิดเผยหลักทรัพย์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องเพื่อระบุและหยุดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
ดำเนินต่อไป
รายงานการสอบสวนรวมถึงคำแนะนำเฉพาะเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำของการดำเนินธุรกิจที่ยอมรับไม่ได้ในหน่วยธุรกิจของโตชิบา คำแนะนำเหล่านี้รวมถึงการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรการกำจัดระบบท้าทายของการกำหนดเป้าหมายกำไรและการสร้างระบบควบคุมภายในและการกำกับดูแลกิจการที่แข็งแกร่ง รายงานยังแนะนำให้สร้างและส่งเสริมระบบแจ้งเบาะแสที่แข็งแกร่งซึ่งพนักงานสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องกลัวผลตอบแทน
ในการตอบสนองต่อการสอบสวนโตชิบาได้ออกแถลงการณ์โดยสรุปการดำเนินการเริ่มต้นที่จะใช้ในการตอบสนองต่อรายงาน บริษัท ได้ให้คำมั่นว่าจะตรวจสอบผลลัพธ์ของการสอบสวนอย่างละเอียดและเพื่อสะท้อนถึงคำแนะนำรายงานในการดำเนินธุรกิจของ บริษัท ในอนาคต โตชิบาสัญญาเพิ่มเติมว่าจะประกาศผลการตรวจสอบให้ทันเวลา ในช่วงเวลาของการเขียนนี้ไม่มีการประกาศดังกล่าว
