ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีนที่จดทะเบียนในอเมริกากำลังหาแนวทางใหม่ในการแข่งขันทางธุรกิจ Tencent Holdings Ltd. ADR (TCEHY) กำลังท้าทายประเทศคู่แข่งขันของ Alibaba Group Holding Ltd. (BABA) เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในธุรกิจร้านกาแฟของจีน (ดูเพิ่มเติม Tencent คืออะไร? )
Tencent-Luckin ต่อต้าน Alibaba-Starbucks
เพื่อใช้ประโยชน์จากตลาดเครื่องดื่มกาแฟที่กำลังเติบโตในประเทศจีน Tencent ได้ลงนามในข้อตกลงทางธุรกิจพิเศษกับ บริษัท Luckin Coffee ซึ่งเป็นเครือข่ายร้านกาแฟและร้านเบเกอรี่ในท้องถิ่น ปัจจุบันลัคกิ้นคอฟฟี่เปิดให้บริการ 1, 003 สาขาใน 13 เมืองของประเทศจีนและคาดว่าจะขยายเป็น 2, 000 สาขาภายในสิ้นปีนี้
ในขณะที่ยังไม่เปิดเผยเงื่อนไขของข้อตกลงหุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์คาดว่าจะสำรวจการใช้หุ่นยนต์สำหรับการส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างรวดเร็วรวมถึงการประมวลผลการชำระเงินทันทีโดยใช้การจดจำใบหน้าโดยใช้ระบบชำระเงิน WeChat ของ Tencent
การเคลื่อนไหวของ Tencent มาหนึ่งเดือนหลังจากที่ Ele.me ของอาลีบาบาซึ่งเป็นผู้ให้บริการจัดส่งอาหารออนไลน์ของจีนร่วมมือกับ Starbucks Corp. (SBUX) เพื่อเริ่มส่งมอบเครื่องดื่มและรายการอาหารในประเทศแถบเอเชีย บริการจัดส่งคาดว่าจะเริ่มลดลงนี้ในเมืองสำคัญของปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้และในที่สุดจะขยายไปครอบคลุม 2, 000 ร้านสตาร์บัคส์ภายในสิ้นปีนี้ ด้วยสตาร์บัคส์คาดว่าจะเพิ่มรายได้เป็นสามเท่าในช่วงห้าปีข้างหน้าในประเทศจีนมันยังคงวางเดิมพันใหญ่ในตลาดเอเชียขนาดใหญ่
ที่น่าสนใจเทนเซนต์ยังได้ร่วมมือกับสตาร์บัคส์สำหรับการชำระเงินผ่านมือถือและการเข้าสังคมในแอพ WeChat ของเครือข่ายกาแฟ
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ของทั้ง Tencent และอาลีบาบาอยู่ภายใต้หมวดหมู่บริการตามความต้องการในท้องถิ่น นอกเหนือจากการขายกาแฟและรายการอาหารอื่น ๆ ที่เป็นมาตรฐานแล้วกิจการดังกล่าวยังนำไปสู่การบริการที่สำคัญเช่นการชำระเงินมือถือและสร้างแพลตฟอร์มที่จำเป็นสำหรับการรับข้อมูลเชิงลึกของตลาดอย่างมีนัยสำคัญเช่นรูปแบบการใช้จ่ายของผู้บริโภค (ดูเพิ่มเติม ว่า Starbucks สามารถทำกำไรจากพันธมิตรในอาลีบาบาได้ อย่างไร)
“ เราหวังว่าความร่วมมือกับลัคกิ้นคอฟฟี่จะสร้างวิถีชีวิตใหม่ของ 'การค้าปลีกอัจฉริยะ' ผ่านการเชื่อมโยงผู้ใช้การสำรวจเทคโนโลยีสถานการณ์แอปพลิเคชันและความสามารถในการจัดการ "Lei Maofeng รองผู้จัดการทั่วไปของแพลตฟอร์มการชำระเงินของ WeChat Pay กล่าว. “ กาแฟเป็นเครื่องดื่มยอดนิยมสำหรับคนหนุ่มสาวทุกวันนี้และมีผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมกาแฟมากขึ้น”
ตลาดท้องถิ่นของจีนสำหรับผลิตภัณฑ์กาแฟคาดว่าจะมีมูลค่าประมาณ 100 พันล้านหยวน (14.62 พันล้านดอลลาร์) และกาแฟสำเร็จรูปคิดเป็น 72% และกาแฟสดที่ผลิตขึ้นใหม่คิดเป็น 18% SCMP เสนอรายงานในเดือนกรกฎาคมโดย บริษัท วิจัย JingData ในขณะที่การดื่มกาแฟโดยเฉลี่ยต่อคนนั้นต่ำกว่าในประเทศจีน แต่ประชากรขนาดใหญ่คิดเป็นตลาดขนาดใหญ่ JingData รายงานว่าผู้บริโภคชาวอเมริกันดื่มกาแฟเฉลี่ย 269 ถ้วยต่อปีในขณะที่ค่าเฉลี่ยในประเทศจีนคือ 4.5 ถ้วย (ดูเพิ่มเติม Walmart แทนที่ Alipay ด้วย WeChat ของ Tencent ใน Blow to Alibaba )
