การควบคุมความเสี่ยงคืออะไร?
การควบคุมความเสี่ยงคือชุดของวิธีการที่ บริษัท ประเมินการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นและดำเนินการเพื่อลดหรือกำจัดภัยคุกคามดังกล่าว เป็นเทคนิคที่ใช้การค้นพบจากการประเมินความเสี่ยงซึ่งเกี่ยวข้องกับการระบุปัจจัยเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินงานของ บริษัท เช่นด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิคของธุรกิจนโยบายทางการเงินและปัญหาอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของ บริษัท
การควบคุมความเสี่ยงยังดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงรุกเพื่อลดความเสี่ยงในพื้นที่เหล่านี้ การควบคุมความเสี่ยงช่วยให้ บริษัท สามารถ จำกัด สินทรัพย์และรายได้ การควบคุมความเสี่ยงเป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรโตคอลการบริหารความเสี่ยงองค์กร (ERM) ของ บริษัท
การควบคุมความเสี่ยงทำงานอย่างไร
ธุรกิจสมัยใหม่เผชิญกับอุปสรรคต่าง ๆ คู่แข่งและอันตรายที่อาจเกิดขึ้น การควบคุมความเสี่ยงเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจตามแผนที่มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุประเมินและเตรียมความพร้อมสำหรับอันตรายอันตรายและศักยภาพอื่น ๆ สำหรับภัยพิบัติทั้งทางกายภาพและเป็นรูปเป็นร่างที่อาจรบกวนการดำเนินงานและวัตถุประสงค์ขององค์กร แนวคิดหลักของการควบคุมความเสี่ยงรวมถึง:
- การหลีกเลี่ยงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมการสูญเสีย ตัวอย่างเช่นหลังจากค้นพบว่าสารเคมีที่ใช้ในการผลิตสินค้าของ บริษัท เป็นอันตรายต่อคนงานเจ้าของโรงงานพบว่าสารเคมีทดแทนที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องสุขภาพของคนงานการป้องกันการสูญเสียยอมรับความเสี่ยง แต่พยายามลดความสูญเสียให้น้อยที่สุด. ตัวอย่างเช่นสินค้าคงคลังที่จัดเก็บในคลังสินค้ามีความเสี่ยงต่อการถูกขโมย เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะหลีกเลี่ยงได้จึงมีการวางโปรแกรมป้องกันการสูญเสีย โปรแกรมนี้มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยลาดตระเวนกล้องวิดีโอและที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย การประกันภัยเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการป้องกันความเสี่ยงที่ว่าจ้างบุคคลภายนอกโดยการลดความสูญเสียที่ยอมรับความเสี่ยงและพยายามจำกัดความสูญเสียเมื่อเกิดภัยคุกคาม ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่จัดเก็บวัสดุที่ติดไฟได้ในคลังสินค้าจะติดตั้งสปริงเกลอร์น้ำล้ำสมัยเพื่อลดความเสียหายในกรณีเกิดไฟไหม้การแยกเกี่ยวข้องกับการกระจายทรัพย์สินที่สำคัญเพื่อให้เหตุการณ์ภัยพิบัติที่สถานที่แห่งเดียวส่งผลกระทบต่อธุรกิจเฉพาะที่ตั้งนั้น หากสินทรัพย์ทั้งหมดอยู่ในที่เดียวกันธุรกิจจะเผชิญกับปัญหาที่ร้ายแรงมากขึ้น ตัวอย่างเช่น บริษัท ใช้พนักงานที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์เพื่อให้การผลิตอาจดำเนินต่อไปเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นที่โกดังเดียวการทำสำเนาเกี่ยวข้องกับการสร้างแผนการสำรองข้อมูลซึ่งมักใช้เทคโนโลยี ตัวอย่างเช่นเนื่องจากความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์ระบบข้อมูลจะหยุดการดำเนินงานของ บริษัท เซิร์ฟเวอร์สำรองจะพร้อมใช้งานในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หลักล้มเหลวการกระจายการจัดสรรทรัพยากรทางธุรกิจสำหรับการสร้างธุรกิจหลายสายที่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ การสูญเสียรายได้ที่สำคัญจากบรรทัดเดียวจะไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของ บริษัท ตัวอย่างเช่นนอกเหนือจากการให้บริการอาหารร้านอาหารมีร้านขายของชำที่ดำเนินการสายของน้ำสลัด, หมักและซอส
ไม่มีใครควบคุมเทคนิคความเสี่ยงที่จะเป็นสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสีทองเพื่อให้ บริษัท เป็นอิสระจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ในทางปฏิบัติเทคนิคเหล่านี้ถูกนำมาใช้ควบคู่กับการเปลี่ยนแปลงในระดับที่แตกต่างกันไปตามการเติบโตของ บริษัท ในขณะที่เศรษฐกิจมีการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงของการแข่งขัน
ประเด็นที่สำคัญ
- การควบคุมความเสี่ยงคือชุดของวิธีการที่ บริษัท ประเมินการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นและดำเนินการเพื่อลดหรือกำจัดภัยคุกคามดังกล่าว เป็นเทคนิคที่ใช้การค้นพบจากการประเมินความเสี่ยงเป้าหมายคือการระบุและลดปัจจัยเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินงานของ บริษัท เช่นด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิคของธุรกิจนโยบายทางการเงินและปัญหาอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดี ของ บริษัท วิธีการควบคุมความเสี่ยงรวมถึงการหลีกเลี่ยงการป้องกันการสูญเสียการลดการสูญเสียการแยกการทำซ้ำและการกระจายความเสี่ยง
ตัวอย่างของการควบคุมความเสี่ยง
ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการจัดการความเสี่ยงของ Sumitomo Electric บริษัท ได้พัฒนาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) ในปีงบประมาณ 2551 เพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมทางธุรกิจหลักจะดำเนินต่อไปในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ BCPs มีบทบาทในการตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดจากแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ทางฝั่งตะวันออกของญี่ปุ่นที่เกิดขึ้นในเดือนมีนาคม 2554 เนื่องจากแผ่นดินไหวทำให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงในระดับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนความเสียหายที่เกิดขึ้นใน BCPs เป้าหมายของพวกเขา
จากบทเรียนที่เรียนรู้จากการตอบสนองของ บริษัท ต่อเหตุการณ์แผ่นดินไหวผู้บริหารยังคงส่งเสริมการฝึกซ้อมและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องยืนยันถึงประสิทธิผลของแผนและปรับปรุงตามความจำเป็น นอกจากนี้ Sumitomo ยังคงจัดทำระบบเพื่อรับมือกับความเสี่ยงเช่นการระบาดของโรคติดเชื้อรวมถึงไวรัสไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ใหม่