การตรวจสอบประสิทธิภาพคืออะไร?
การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นการประเมินอิสระของการดำเนินงานของกิจการเพื่อพิจารณาว่าโปรแกรมหรือฟังก์ชั่นเฉพาะนั้นทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้หรือไม่ การตรวจสอบประสิทธิภาพมักเกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐบาลทุกระดับเนื่องจากหน่วยงานของรัฐส่วนใหญ่ได้รับเงินทุนจากรัฐบาลกลาง
ประเด็นที่สำคัญ
- การตรวจสอบประสิทธิภาพหมายถึงการประเมินผลการดำเนินงานของหน่วยงานอิสระซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ในทุกระดับของรัฐบาลเป้าหมายคือการประเมินประสิทธิภาพของโปรแกรมที่ระบุไว้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของพวกเขาและทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็นมาตรฐานสำหรับการตรวจสอบ โดยสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาขอบเขตของการตรวจสอบประสิทธิภาพแตกต่างกันไป แต่มักจะรวมถึงการประเมินประสิทธิผลประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การทำความเข้าใจการตรวจสอบประสิทธิภาพ
ในรัฐบาลการตรวจสอบประสิทธิภาพถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพและประสิทธิผลของโปรแกรมโดยมีเป้าหมายในการดำเนินการปรับปรุง ในมาตรฐานการตรวจสอบของรัฐบาลที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไป (GAGAS) คำว่า "โปรแกรม" อาจรวมถึงหน่วยงานของรัฐบาลกิจกรรมองค์กรโปรแกรมและฟังก์ชั่น เป้าหมายคือการให้ข้อมูลวัตถุประสงค์ที่อาจใช้เพื่อลดต้นทุนและทำการปรับปรุงอื่น ๆ มาตรฐานสำหรับการตรวจสอบถูกจัดทำโดยสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา (GAO)
วัตถุประสงค์เฉพาะของการตรวจสอบอาจแตกต่างกันไป อาจรวมถึงประสิทธิผลเศรษฐกิจและประสิทธิภาพของโปรแกรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอบเขตของการตรวจสอบมีความกว้างและสามารถค้นหาการฉ้อโกงและกระบวนการสิ้นเปลืองที่เป็นอุปสรรคต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ของโปรแกรม
มาตรฐานการตรวจสอบประสิทธิภาพ
มาตรฐานสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพมีการจัดทำโดย GAO และครอบคลุมสามหัวข้อ: ทั่วไปฟิลด์และการรายงาน
มาตรฐานทั่วไปพยายามครอบคลุมเรื่องต่าง ๆ เช่นการตัดสินอย่างมืออาชีพการควบคุมคุณภาพและความสามารถ พื้นที่นี้พยายามที่จะสร้างความมั่นใจว่าผู้สอบบัญชีมีความเป็นอิสระมีความสามารถและเป็นไปตามการควบคุมคุณภาพภายใน มาตรฐานภาคสนามนำไปใช้กับการวางแผนรวบรวมวัสดุสำหรับการประเมินผลและการเตรียมเอกสารคุณภาพ บริเวณนี้พยายามที่จะร่างวัตถุประสงค์ทำไมพวกเขาจะได้รับและลักษณะที่พวกเขาจะทำเช่นนั้น มาตรฐานการรายงานที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของรายงานและการสื่อสารของการค้นพบ
ค่าของการตรวจสอบประสิทธิภาพ
เมื่อการตรวจสอบประสิทธิภาพเสร็จสมบูรณ์สิ่งที่ค้นพบจะถูกส่งไปยังการจัดการขององค์กรหรือโปรแกรมเฉพาะ เป้าหมายคือให้พวกเขาใช้สิ่งที่ค้นพบเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้ โดยทั่วไปแล้วการตรวจสอบประสิทธิภาพการติดตามจะทำเพื่อประเมินว่าฝ่ายบริหารได้ดำเนินการใด ๆ ของผลการตรวจสอบและถ้ามีการปรับปรุงใด ๆ โดยการทำเช่นนั้น
มูลค่าของการตรวจสอบไม่เพียง แต่นำไปใช้กับฝ่ายบริหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสาธารณชนทั่วไปด้วยเนื่องจากพวกเขาสามารถดูว่าโปรแกรมบางรายการมีค่าเงินดอลลาร์ภาษีของพวกเขาหรือไม่และพวกเขาสามารถใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจลงคะแนนได้
การตรวจสอบธุรกิจ
การตรวจสอบประสิทธิภาพยังถูกนำไปใช้ในภาคธุรกิจและปฏิบัติตามเป้าหมายและขั้นตอนตามที่ระบุไว้มากมาย
ในโลกการลงทุนการตรวจสอบประสิทธิภาพอาจดำเนินการกับผู้จัดการสินทรัพย์โดย บริษัท บัญชีภายนอกเพื่อตรวจสอบว่าตัวเลขผลการดำเนินงานที่เปิดเผยต่อสาธารณชนแสดงถึงผลลัพธ์ที่แท้จริง CFA Institute ได้กำหนดแนวทางการปฏิบัติงานที่เรียกว่า Global Investment Performance Standards (GIPS) แม้ว่าจะเป็นไปโดยสมัครใจก็ตามพวกเขาช่วยให้แน่ใจว่าได้เปิดเผยวิธีปฏิบัติการลงทุนอย่างครบถ้วน