ทุนทางสังคมคืออะไร?
ทุนทางสังคมเป็นผลดีจากการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ผลลัพธ์ในเชิงบวกอาจเป็นรูปธรรมหรือจับต้องไม่ได้และอาจรวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ความคิดสร้างสรรค์และโอกาสในอนาคต
ในแง่ธุรกิจทุนทางสังคมเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จขององค์กรซึ่งสามารถนำมาประกอบกับความสัมพันธ์ส่วนตัวและเครือข่ายทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร
บางครั้งคำว่าทุนทางสังคมยังใช้เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ส่วนตัวภายใน บริษัท ที่ช่วยสร้างความไว้วางใจและความเคารพในหมู่พนักงานซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท
ประเด็นที่สำคัญ
- ทุนทางสังคมเป็นชุดของค่าที่ใช้ร่วมกันที่ช่วยให้บุคคลในกลุ่มทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทั่วไปในทางธุรกิจทุนทางสังคมสามารถนำไปสู่ความสำเร็จของ บริษัท โดยการสร้างความรู้สึกของค่าที่ใช้ร่วมกันและเคารพซึ่งกันและกัน ทุนทางสังคมด้วยการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อทางสังคมที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่เหมาะสมกับทุกโอกาส
การทำความเข้าใจทุนทางสังคม
คำว่าทุนทางสังคมอาจได้รับการประกาศใช้ไม่เกินปี 2542 อย่างไรก็ตามแนวคิดที่ว่าความสัมพันธ์ทางสังคมสามารถมีผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับบุคคลหรือกลุ่มคือสิ่งเก่า
ทุนทางสังคมในวงกว้างนั้นเป็นชุดของค่านิยมที่ใช้ร่วมกันซึ่งช่วยให้คนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน ดังนั้นการศึกษาว่าทุนทางสังคมทำงานอย่างไรหรือล้มเหลวในการขจรขจายในสังคมศาสตร์
ทุกวันนี้ทุนทางสังคมมีค่าเท่ากับทุนทางการเงิน อินเทอร์เน็ตช่วยให้มืออาชีพสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์และเครือข่ายในหลากหลายรูปแบบ ทุนทางสังคมไม่ได้แคบและอยู่ในขอบเขตอีกต่อไป
ในแง่การปฏิบัติอย่างแท้จริงมันเป็นที่คาดกันว่ามากถึง 85% ของงานที่เต็มไปด้วยเครือข่ายนอกระบบมากกว่าผ่านรายการงาน นั่นคือทุนทางสังคมในการดำเนินการ
ประเภทของทุนทางสังคม
อินเทอร์เน็ตได้ปฏิวัติแนวคิดของทุนทางสังคมสร้างการเชื่อมต่อทางสังคมที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่เหมาะสมกับทุกโอกาส ตัวอย่างเช่น:
- ผู้ใช้บริการเว็บจาก Airbnb และ Uber ไปยัง eBay ใช้ทุนทางสังคมเพื่อทำการเลือกตามความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ผ่านมา คนเดียวกันมีส่วนร่วมในทุนทางสังคมโดยออกความคิดเห็นของตัวเองในภายหลัง บริษัท ที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์เหล่านั้นใช้บทวิจารณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรแกรมควบคุมคุณภาพเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook สร้างความแข็งแกร่งให้กับพันธบัตรตามความสนใจส่วนบุคคลเช่นงานอดิเรกหรือประสบการณ์ที่ผ่านมาเช่นบ้านเกิดร่วมหรืออดีตนายจ้าง เครือข่ายยังได้กลายเป็นแหล่งทุนทางสังคมหลักสำหรับนักธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถจัดแสดงผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพหากราคาถูกกว่า บริษัท ใหญ่ ๆ
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
นักวิจัยเห็นสองรูปแบบหลักของทุนทางสังคม:
- การเชื่อมโยง หมายถึงทุนทางสังคมที่สร้างขึ้นภายในกลุ่มที่มีความสนใจและเป้าหมายร่วมกัน สมาคมเพื่อนบ้านเป็นตัวอย่าง การเชื่อมโยง คือการสร้างทุนทางสังคมข้ามกลุ่ม หากการเชื่อมโยงนั้นสำเร็จบุคคลในกลุ่มทั้งสองจะค้นพบความสนใจและเป้าหมายร่วมกันและทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมาย สมาคมเพื่อนบ้านที่เชื่อมโยงกับกรมตำรวจท้องที่เป็นตัวอย่าง
อินเทอร์เน็ตอนุญาตให้มืออาชีพสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ ทุนทางสังคมไม่ได้แคบและอยู่ในขอบเขตอีกต่อไป
ผลกระทบเชิงลบของทุนทางสังคม
ทุนทางสังคมสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยักย้ายถ่ายเทหรือทำลายล้าง ในธุรกิจตัวอย่างจะเป็นกลุ่มผู้บริหารในอุตสาหกรรมสมรู้ร่วมคิดกับราคาตลาด กลุ่มที่ชั่วร้ายเช่นแก๊งค์และแก๊งค้ายาใช้ทุนทางสังคมเพื่อเสริมสร้างความผูกพันในกลุ่มและเพื่อสรรหาสมาชิกใหม่
นอกจากนี้การเกิดขึ้นของกลุ่มดังกล่าวสามารถลดทุนทางสังคมโดยรวมของพื้นที่ใกล้เคียงหรือเมือง ผู้อยู่อาศัยและธุรกิจในพื้นที่ประสบและลูกค้าที่คาดหวังหลีกเลี่ยงพื้นที่
