แม้ว่า blockchain จะยังคงครองหัวข้อและบทสนทนาในขอบเขตของเทคโนโลยีชื่อที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมยังคงอยู่นอกภาคที่กำลังมองหาอย่างไรก็ตามตามประกาศสูงโปรไฟล์หลายในเดือนที่ผ่านมาดูเหมือนว่าหนึ่งในด้านบน ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในที่สุดอาจพร้อมที่จะกระโดดลงสนาม
อเมซอนซึ่งจัดอยู่ในกลุ่ม บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกใช้เวลาหลายเดือนในการสำรวจความเป็นไปได้ของบล็อคเชน อย่างไรก็ตามเมื่อต้นปีพ. ศ. 2561 การสำรวจเหล่านั้นกลายเป็นการดำเนินการจริงหลังจากที่ บริษัท ได้ประกาศความร่วมมือและแผนการต่างๆที่จะนำไปสู่การสนทนาในอนาคตของภาคส่วน ด้วยการนำเสนอ“ Blockchain-as-a-Service” (BaaS) ใหม่คำถามที่เกี่ยวข้องกับการต่อเนื่องของ Amazon กับ blockchain นั้นเปลี่ยนจากทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติจริง
แรงจูงใจแบบหลายแง่มุม
มีคำถามเล็กน้อยที่ blockchain กำลังกลายเป็นภาคที่ทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่มันถูกผูกติดอยู่กับการลดลงและการไหลเวียนของ cryptocurrencies นานเทคโนโลยีได้หลั่งโซ่และกลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของนวัตกรรม การเปลี่ยนแปลงและการหยุดชะงักส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยนักพัฒนาผู้ประกอบการและ บริษัท ขนาดเล็ก แต่ บริษัท ขนาดใหญ่เริ่มเห็นคุณค่าและคุณธรรม สิ่งนี้เห็นได้จากการเป็นพันธมิตรจำนวนมากที่ประกาศระหว่าง startchain และ บริษัท ใหญ่ ๆ
อย่างไรก็ตามสำหรับ Amazon ความต้องการในการรวมเครื่องมือบล็อกเชนนั้นมีสองด้านที่แตกต่างกันคือแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในอีคอมเมิร์ซและกลุ่มผู้บริโภครวมถึงการหาลู่ทางในการขยายแพลตฟอร์ม AWS ที่สำคัญยิ่ง
เกมเปลี่ยนค้าปลีก
มีข้อสงสัยเล็กน้อยว่า Amazon ยังคงครองตำแหน่งสูงสุดในการค้าปลีกออนไลน์ บริษัท คิดเป็น 44% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซในปี 2017 และ 4% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา
อย่างไรก็ตามการครอบงำนี้มาในราคาเนื่องจาก บริษัท ส่วนใหญ่ที่ดำเนินการขายของพวกเขาผ่านทาง Amazon เน้นประเด็นสำคัญ จากข้อมูลของ Eran Eyal ซีอีโอของ Shopin บริษัท ข่าวกรองด้านลูกค้าบล็อคเชนกล่าวว่า“ อเมซอนนำเสนอปริศนา: ในขณะเดียวกันก็ให้แพลตฟอร์มขนาดใหญ่สำหรับการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์และการตลาดทั้งหมดนี้ แบรนด์และลูกค้าของพวกเขา”
สำหรับผู้ค้าปลีกจำนวนมากปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการสูญเสียข้อมูลของผู้ใช้ปลายทางซึ่ง Amazon รวบรวมไว้ ความสามารถในการขายของผู้ค้าปลีกที่เพิ่มขึ้นอย่างมากนี้เนื่องจากผู้บริโภคยุคใหม่ส่วนใหญ่ต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวซึ่งผู้ค้าปลีกผ่าน Amazon ก็ไม่สามารถส่งมอบได้ จากการศึกษาของ Accenture พบว่า 91% ของผู้บริโภคนิยมช้อปปิ้งกับธุรกิจที่รู้จักพวกเขาและจดจำความชอบของพวกเขา น่าประหลาดใจมากขึ้น 83% ของผู้ซื้อยินดีแบ่งปันข้อมูลของพวกเขาหากมันหมายถึงประสบการณ์ที่ดีกว่า
แทนที่จะได้รับสัมปทานจากการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Amazon ผู้ค้าปลีกจำนวนมากกำลังมองหาทางเลือกและ blockchain ก็ให้บริการแก่พวกเขาอยู่แล้ว โครงการเช่น Shopin ซึ่งให้รางวัลแก่ผู้ใช้สำหรับความภักดีในขณะที่ให้ข้อมูลสำคัญแก่ผู้ค้าปลีก อื่น ๆ เช่น Sandblock ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมความภักดีเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และมอบบริการที่ดีกว่า สำหรับ Amazon การทำงานกับเทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงการบริการทั้งสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจที่ทำงานผ่านแพลตฟอร์ม ถึงกระนั้นความพยายามของ บริษัท ก็ยังคงมุ่งเน้นไปที่บล็อกเชนโอกาส B2B เป็นส่วนใหญ่ในตอนนี้
การขยายการครอบครอง B2B
ด้านหน้าธุรกิจกับธุรกิจมูลค่าของ blockchain ต่อ Amazon และการเริ่มต้นของ บริษัท ในพื้นที่นั้นชัดเจนกว่ามาก สำหรับหนึ่งอาณาจักร B2B มีระบบนิเวศที่พัฒนาแล้วมากขึ้นสำหรับบล็อกเชนและแพลตฟอร์มที่มีอยู่ของ Amazon ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อรวมเทคโนโลยี Amazon Web Services ซึ่งเป็นโซลูชั่นคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท สำหรับธุรกิจมีส่วนช่วยในการปรับ blockchain ได้อย่างง่ายดาย
บริษัท ยังก้าวร้าวในการหาพันธมิตรสำเร็จรูปเพื่อรวมแพลตฟอร์ม BaaS ใหม่ ตัวอย่างเช่นเมื่อเร็ว ๆ นี้อเมซอนได้ประกาศความร่วมมือกับมูลนิธิ Qtum เพื่อรวมการพัฒนา dApp และเครื่องมือสัญญาอัจฉริยะลงใน AWS Qtum ซึ่งให้บริการบล็อกเชนที่ได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ทางธุรกิจจะช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถสร้างแอพพลิเคชั่น blockchain และสัญญาที่ชาญฉลาดได้โดยไม่ต้องจัดการกับการยกของหนักที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐาน
ที่สำคัญกว่านั้นอาจเป็นโอกาสมากมายที่ยังคงมีอยู่ในขอบเขตของระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับโซลูชัน B2B เหล่านี้รวมถึงซูเปอร์คอมพิวเตอร์ที่ใช้บล็อกเชนซึ่งใช้ประโยชน์จากทรัพยากรเครือข่ายที่มีอยู่เพื่อลดต้นทุนในขณะเดียวกันก็สนับสนุนพลังการคำนวณที่มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มที่ใช้ระบบประมวลผล AI บนแพลตฟอร์ม blockchain Tatau ซึ่งปรับใช้ทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้บน blockchain สำหรับการประมวลผลข้อมูลและการแสดงผลกราฟิกสามารถเจริญเติบโตบนเครือข่ายขนาดใหญ่ของ AWS ยิ่งไปกว่านั้น AWS สามารถให้บริการเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ BaaS ที่มีขนาดใหญ่กว่าหรือแม้กระทั่งเป็นบริการแบบสแตนด์อโลนที่ลดต้นทุนการดำเนินงานและจ่ายค่ามหาศาล
“ พิจารณาว่าอเมซอนเสนอบริการที่หลากหลายตั้งแต่การสตรีมวิดีโอไปจนถึงคลาวด์คอมพิวติ้งจนถึงอิฐและค้าปลีกปูน อย่างไรก็ตามโซลูชั่นแบบกระจายอำนาจจะมีความได้เปรียบอย่างยั่งยืนเหนือ AWS ในอนาคตอันใกล้เนื่องจาก AWS ใช้ต้นทุน + รุ่นที่มีอัตรากำไรขั้นต้นน้อยและจะไม่ลดราคาอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นที่กระจายอำนาจมักจะได้เปรียบด้านราคา (ซึ่งไม่จำเป็นต้องคืนทุนต้นทุนด้านฮาร์ดแวร์) "Martin Levy ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Tatau กล่าว
สำหรับ Amazon แล้วการเข้าสู่เวที blockchain เป็นมากกว่าโอกาส ณ จุดนี้ - มันกลายเป็นสิ่งจำเป็น คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดหลายรายในภาคคอมพิวเตอร์และบริการธุรกิจมีจุดเริ่มต้นในฐานะผู้ย้ายที่แรกและได้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ ยกตัวอย่างเช่น Hyperledger ของ IBM ยังคงดำเนินต่อไปเพิ่มพันธมิตรและขยายการเข้าถึง ผู้ให้บริการโซลูชันเครือข่าย Cisco มีบริการออนไลน์ตั้งแต่ปลายปี 2560 และแม้กระทั่ง Microsoft ก็เข้าร่วมการแข่งขันด้วย blockchain ของ บริษัท เอง
"AWS คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการแม้ว่าพวกเขาจะมีบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์ แต่การอ้างสิทธิ์ในชื่อเสียงของพวกเขาคือการปรับใช้และปรับขนาดบริการโครงสร้างพื้นฐานใด ๆ ได้เร็วและง่ายกว่าที่อื่น ๆ ว่า“ 88% ของโครงการ TensorFlow ทำงานบน AWS” ซึ่งเป็น TensorFlow เป็นเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google ดังนั้นฉันคิดว่า AWS จะ (และอาจจะมีอยู่แล้ว) จริงจังกับการเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการปรับใช้โครงสร้างพื้นฐานแบบบล็อกเชน แดเนียลเทรคเทนเบิร์กซีอีโอและผู้ก่อตั้งสังกะสีกล่าวว่าไม่เพียง แต่จะให้บริการเทมเพลตอย่างที่พวกเขาทำไว้แล้วสำหรับ ethereum และ hyperledger แต่ในฐานะที่เป็นบริการเต็มบล็อคลูกโซ่ โปรโตคอลโฆษณาและแอพที่ใช้ผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง blockchain
อเมซอนสามารถไล่ตาม?
โดยบัญชีทั้งหมด Amazon เป็นผู้เข้ามาช้าในสภาพแวดล้อม blockchain บริษัท ได้ทำข้อตกลงก่อนหน้านี้ในปี 2560 แต่ปี 2018 ได้เห็นว่า บริษัท ได้รุกล้ำเข้าไปในบล็อกเชนมากขึ้น อย่างไรก็ตามด้วยอุตสาหกรรมที่มีรูปทรงที่แข็งแกร่งกว่าเดิมอย่างรวดเร็วทำให้อเมซอนมีผลงานที่ถูกตัดออกไป ในขณะที่กรณีการใช้งานในพื้นที่ B2B นั้นชัดเจน แต่การละเว้น blockchain ในภาคการค้าปลีกอาจเป็นอันตรายต่อพฤติกรรมอีคอมเมิร์ซในระยะยาวเนื่องจากผู้ซื้อต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ในขณะที่อเมซอนยังคงเป็นผู้รักษาประตูที่แท้จริงสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่การหลีกเลี่ยง blockchain อาจทำให้เสียอำนาจนี้เว้นแต่ Amazon เลือกที่จะเข้าร่วมการแข่งขันในรูปแบบที่รุนแรงมากขึ้น