คำจำกัดความของความคุ้มครองการจัดการภาวะวิกฤต
การจัดการเหตุฉุกเฉินคือการประกันภัยที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจ จำกัด ผลกระทบด้านลบของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับชื่อเสียงของธุรกิจ มันเป็นข้อตกลงการประกันที่มักจะทำเป็นส่วนหนึ่งของข้อผิดพลาดของเทคโนโลยีและการละเว้นและอินเทอร์เน็ต / ทรัพย์สินออนไลน์และนโยบายการประกันความรับผิด ก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับการจัดการชื่อเสียงการจัดการวิกฤตได้ถูกนำมาใช้มากขึ้นเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ประกันตนในกรณีที่เกิดความปลอดภัยในโลกไซเบอร์หรือการละเมิดข้อมูล นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงภัยคุกคามทางชื่อเสียงเช่นการปนเปื้อนหรือการเรียกคืนผลิตภัณฑ์การก่อการร้ายและความรุนแรงทางการเมืองภัยพิบัติทางธรรมชาติความรุนแรงในสถานที่ทำงานและการเปิดรับสื่อที่ไม่พึงประสงค์ บริษัท ขนาดใหญ่เป็นผู้ซื้อบ่อยที่สุดของความครอบคลุมการจัดการวิกฤต แต่ธุรกิจใด ๆ ที่มีการทำกำไรเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชื่อเสียงเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ
การกระจายความคุ้มครองการจัดการภาวะวิกฤต
เนื่องจากธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงทางโลกยุคโลกาภิวัตน์และการยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลจึงมีภัยคุกคามเช่นกัน ความเสี่ยงด้านการเมืองความเสี่ยงในการเดินทางการลักพาตัวและค่าไถ่การปนเปื้อนของผลิตภัณฑ์ห่วงโซ่อุปทานและการหยุดชะงักของการกระจายสินค้าและการรายงานข่าวจากสื่อข้างเคียง ครอบคลุมการจัดการวิกฤตสามารถขยายจากเหตุการณ์ประชาสัมพันธ์ท้องถิ่นเช่นการเมาแล้วขับของสมาชิกคณะกรรมการที่โดดเด่นถึงภัยคุกคามระหว่างประเทศเช่นการละเมิดข้อมูลลูกค้าหรือการบุกรุกเครือข่ายคอมพิวเตอร์ไวรัส บริการการจัดการวิกฤตที่ครอบคลุมสามารถรวมถึงการประเมินภัยคุกคามการวิเคราะห์ผลกระทบและการจัดการและการตอบสนองวิกฤต
นโยบายการประกันที่ให้ความคุ้มครองการจัดการวิกฤตอาจ จำกัด ประเภทของเหตุการณ์ที่พวกเขาครอบคลุม ประเภทของเหตุการณ์ที่ครอบคลุมอาจรวมถึงความรุนแรงในสถานที่ทำงานการจู่โจมการใช้อาวุธปืนการปนเปื้อนในอาหารและอุบัติเหตุในที่ทำงาน เหตุการณ์อาจรวมถึงการละเมิดบัตรเครดิตหรือการแฮ็คเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ บริษัท โดยบุคคลภายนอก ความคุ้มครองอาจเกิดขึ้นได้จากการรายงานข่าวของสื่อไม่ว่าจะในเวทีระดับภูมิภาคหรือเวทีระดับชาติ โดยทั่วไปความคุ้มครองจะมีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาที่กำหนดเช่น 60 วันหลังจากเหตุการณ์วิกฤติเกิดขึ้นและอยู่ภายใต้ข้อ จำกัด โดยรวม
การครอบคลุมนโยบายอาจรวมถึงการจ่ายเงินสำหรับที่ปรึกษาประเภทต่างๆเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเพื่อช่วยผู้ถือกรมธรรม์ในการระบุและดำเนินกลยุทธ์เพื่อ จำกัด ผลกระทบต่อเหตุการณ์ในสื่อเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่นธุรกิจอาจต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ นโยบายนี้อาจทำให้สูญเสียรายได้ทางธุรกิจในช่วงเวลาที่กำหนดเช่นกัน ในบางกรณีนโยบายอาจครอบคลุมถึงปัญหาหลังเหตุการณ์เช่นการจัดงานศพหรือการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่เห็นหรือมีส่วนร่วมในเหตุการณ์