การค้าร่วมกัน (ค

Collaborative Commerce (C-commerce) คืออะไร?

Collaborative Commerce (C-commerce) เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของช่องทางการจัดหาและการจัดจำหน่ายเพื่อใช้ประโยชน์จากเศรษฐกิจโลกโดยใช้เทคโนโลยีใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ ในการพาณิชย์แบบร่วมมือกันองค์กรต่าง ๆ ประสานงานกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไรสูงสุด อย่างไรก็ตามอาจหมายถึงผู้บริโภคได้รับสิ่งที่ต้องการจากกันและกันแทนที่จะเป็น บริษัท

ประเด็นที่สำคัญ

• การค้าแบบร่วมมือกันคือการรวมเทคโนโลยีเข้ากับช่องทางกายภาพเพื่อให้ บริษัท ทำงานร่วมกันมันเป็นรูปแบบไฮบริดที่ธุรกิจใช้ซึ่งพวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับคู่แข่งและซัพพลายเออร์ C-commerce อนุญาตให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลเช่นข้อมูลสินค้าคงคลังและข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยใช้เว็บเป็นตัวกลาง

การทำความเข้าใจการทำงานร่วมกันในการพาณิชย์ (C-commerce)

Collaborative Commerce (C-commerce) เป็นจุดเน้นใหม่สำหรับองค์กรที่พยายามทำกำไรและแข่งขันได้มากขึ้น ความร่วมมือส่งเสริมมุมมองที่สดใหม่ของซัพพลายเออร์คู่แข่งและลูกค้า เป้าหมายของการพาณิชย์แบบมีส่วนร่วมคือธุรกิจที่ต้องการหลีกหนีจากการผลิตและการขายโดยมุ่งไปที่การรวมธุรกิจต่างๆ

บริษัท อาจใช้หรือแบ่งปันแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเดียวกันหรือทำธุรกิจกับแต่ละอื่น ๆ และในบางครั้งอาจรวมในแนวตั้งในระดับหนึ่ง การค้าร่วมกันนั้นเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่ทำธุรกิจกับ บริษัท อื่น ๆ ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์

บริษัท ต่างๆใช้ C-commerce เพื่อร่วมมือกับซัพพลายเออร์และคู่แข่งเพื่อประสิทธิภาพ แต่ก็ใช้เป็นกลยุทธ์การขายเพื่อดึงดูดส่วนแบ่งการตลาดเชิงพาณิชย์มากขึ้น

C-commerce กับ E-commerce

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์คือการซื้อหรือขายสินค้าและบริการออนไลน์ เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้ง c-commerce คือเมื่อผู้บริโภคได้รับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการจากกันและกัน ตัวอย่างของ c-commerce ประเภทนี้หรือที่รู้จักในชื่อ peer-to-peer commerce รวมถึง บริษัท ที่อนุญาตให้ผู้บริโภคเช่าสิ่งของจากกันหรือตลาดเช่นตลาด Facebook ที่อนุญาตให้ขายสินค้าที่ใช้แล้ว

อย่างไรก็ตาม บริษัท ต่างๆก็กำลังใช้บริการ c-commerce ในรูปแบบนี้เช่นกัน Patagonia ได้ร่วมมือกับ eBay เพื่อซื้อและขายอุปกรณ์มือสองในขณะที่ REI ใช้และขายอุปกรณ์ที่ใช้แล้ว ในขณะเดียวกัน บริษัท อย่าง Apple เสนอโปรแกรมซื้อคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน

แบรนด์หรู Burberry ผสานรวมซัพพลายเออร์กับลูกค้าเพื่อให้ผู้ซื้อมีอิทธิพลมากขึ้นในการออกแบบผลิตภัณฑ์และโฆษณาการตลาด แต่เชื่อมโยงวันขายและกิจกรรมโซเชียลมีเดีย อีกตัวอย่างหนึ่งของ c-commerce คือการพิมพ์ 3 มิติ เครื่องพิมพ์ 3 มิติสามารถพิมพ์สิ่งต่าง ๆ ด้วยตนเองหรือเพื่อคนอื่น ๆ

ตัวอย่างของความร่วมมือการค้า

ตัวอย่างเช่น บริษัท XYZ ได้ผลิตและทำการตลาดเครื่องมือมานานหลายทศวรรษ เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท ABC ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมเครื่องมือและตอนนี้สามารถทำให้พวกเขาราคาถูกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัท XYZ ตัดสินใจที่จะร่วมมือกับ บริษัท ABC และเริ่มทำการตลาดขายและให้บริการวิดเจ็ตของ บริษัท ABC

ตอนนี้ บริษัท XYZ สามารถเพิ่มผลกำไรได้เพราะไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพื่อผลิตเครื่องมือของตัวเองอีกต่อไป แต่จะมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่มีกำไรมากกว่าด้านการตลาดการขายและการบริการผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อื่น ผลประโยชน์ด้านรายได้ของ บริษัท ABC นั้นเป็นเพราะเครื่องมือขนาดใหญ่ของ บริษัท XYZ ที่ขายในนามของพวกเขา

เป็นตัวอย่างในชีวิตจริง Home Depot และ Uber ได้ร่วมมือกันในอดีตเพื่อจัดส่งต้นคริสต์มาส DoorDash ได้ร่วมมือกับแบรนด์ระดับประเทศหลายแห่งเช่น McDonald's และ Chipotle เพื่อให้บริการจัดส่งอาหารจานด่วน Walgreens ใช้ TaskRabbit เพื่อส่งใบสั่งยาไปที่บ้าน