Amazon.com Inc. (AMZN) กำลังตรวจสอบข้อกล่าวหาว่าพนักงานบางคนเสนอบริการพิเศษแก่ผู้ขายที่ทำงานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อแลกกับการจ่ายเงินสดตามรายงานของ The Wall Street Journal
พนักงานขายข้อมูลลับให้ พ่อค้าอิสระที่ขายสินค้าในเว็บไซต์ของ Amazon คนที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้บอกกับหนังสือพิมพ์ เพื่อแลกกับการติดสินบนพ่อค้าสามารถลบบทวิจารณ์เชิงลบและรับผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาได้มากขึ้นเพิ่มความสามารถในการดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น
แหล่งข่าวกล่าวว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์เปิดการสอบสวนเรื่องการละเมิดนโยบายของ บริษัท ในเดือนพฤษภาคมหลังจากได้รับแจ้งว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัยในประเทศจีน วารสารอ้างว่าพ่อค้าคนกลางที่ทำงานในนามของผู้ขายในประเทศได้ใช้ WeChat ของ Tencent Holdings Ltd. เพื่อติดต่อกับพนักงานของ Amazon ผู้ค้ารายงานว่าจ่ายเงินที่ไหนก็ได้จากประมาณ $ 80 ถึงมากกว่า $ 2, 000 เป็นเงินสดเพื่อรับข้อมูลภายในและข้อมูลลับอื่น ๆ
ตัวแทนของอเมซอนยืนยันว่า บริษัท กำลังตรวจสอบเรื่องนี้และให้คำมั่นว่าจะดำเนินการกับพนักงานและพ่อค้าที่ฝ่าฝืนกฎ
“ เราให้พนักงานของเรามีมาตรฐานทางจริยธรรมสูงและใครก็ตามที่ละเมิดหลักจรรยาบรรณของเราต้องเผชิญกับวินัยรวมถึงการเลิกจ้างและการลงโทษทางกฎหมายและทางอาญาที่อาจเกิดขึ้น” อเมซอนกล่าวในแถลงการณ์ “ เราไม่มีความอดทนต่อการใช้ระบบของเราในทางที่ผิดและหากเราพบนักแสดงที่ไม่ดีที่มีพฤติกรรมนี้เราจะดำเนินการกับพวกเขาอย่างรวดเร็วรวมถึงการยกเลิกบัญชีการขายของพวกเขาการลบบทวิจารณ์การหักเงินทุน
ข้อกล่าวหาเรื่องการติดสินบนเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้ชื่อเสียงของอเมซอนรุนแรง ก่อนหน้านี้ตลาดออนไลน์ของ บริษัท ถูกกล่าวหาว่าขาดความซื่อสัตย์เนื่องจากมีบทวิจารณ์ปลอม ๆ และผลิตภัณฑ์ปลอมปรากฏขึ้นบนเว็บไซต์ของตน
อเมซอนตอบสนองโดยการเพิ่มความพยายามในการกำจัดการเล่นที่ผิดกติกา ตั้งแต่ปี 2558 บริษัท ได้ดำเนินคดีทางกฎหมายกับบุคคลที่เกี่ยวข้องในการสร้างบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ปลอมบนเว็บไซต์ของตนตาม CNET
