ทรัพยากรมนุษย์ (HR) คืออะไร?
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นแผนกของ บริษัท ที่มีหน้าที่ในการค้นหาคัดกรองสรรหาและฝึกอบรมผู้สมัครงานและบริหารโครงการผลประโยชน์ของพนักงาน เมื่อ บริษัท จัดโครงสร้างใหม่เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ บริษัท จัดการกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความต้องการพนักงานที่มีคุณภาพมากขึ้น
John R. Commons นักเศรษฐศาสตร์ผู้บุกเบิกประกาศคำว่า "ทรัพยากรมนุษย์" เป็นครั้งแรกในหนังสือ "การกระจายความมั่งคั่ง" ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2436 อย่างไรก็ตามมันไม่เป็นเช่นนั้นจนกระทั่งศตวรรษที่ 19 เมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่พัฒนาแล้วเข้าใจผิด ระหว่างพนักงานกับนายจ้าง
ประเด็นที่สำคัญ
- ทรัพยากรมนุษย์เป็นแผนกของ บริษัท ที่มีหน้าที่ในการค้นหาคัดกรองจัดหางานและฝึกอบรมผู้สมัครงานและบริหารโครงการผลประโยชน์ของพนักงานความรับผิดชอบของ HR รวมถึงค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์การสรรหาการยิงและการรักษากฎหมายที่อาจมีผลกระทบต่อ บริษัท พนักงานของ บริษัท หลาย บริษัท ได้ย้ายออกไปจากหน้าที่บริหารทรัพยากรบุคคลแบบดั้งเดิมของ บริษัท และงานภายนอกเช่นเงินเดือนและผลประโยชน์ให้กับผู้ขายภายนอก แผนกทรัพยากรบุคคลช่วยในการรักษาค่านิยมหลักและวัฒนธรรมของ บริษัท
ทำความเข้าใจกับทรัพยากรมนุษย์
แผนกทรัพยากรบุคคลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญหากไม่สำคัญธุรกิจใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กร มันมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและปกป้อง บริษัท จากปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากพนักงาน ความรับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลรวมถึงค่าตอบแทนและผลประโยชน์การสรรหาการยิงและการปรับปรุงกฎหมายที่อาจมีผลกระทบต่อ บริษัท และพนักงานของ บริษัท
การวิจัยที่จัดทำโดยคณะกรรมการการประชุมได้พบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบุคคลสำคัญหกประการที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องทำเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับ บริษัท เหล่านี้รวมถึง:
- การจัดการและการใช้คนอย่างมีประสิทธิภาพการประเมินประสิทธิภาพและการชดเชยให้กับความสามารถการพัฒนาความสามารถที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและองค์กรการเพิ่มนวัตกรรมความคิดสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน การบูรณาการเทคโนโลยีผ่านการปรับปรุงการฝึกอบรมและการสื่อสารกับพนักงาน
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
แผนกทรัพยากรบุคคลดำเนินกลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ HRM เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์และครอบคลุมในการจัดการพนักงานและวัฒนธรรมองค์กรและสภาพแวดล้อม มันมุ่งเน้นไปที่การสรรหาการจัดการและทิศทางทั่วไปของคนที่ทำงานในองค์กร
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังมีส่วนร่วมในการปรับปรุงกำลังคนขององค์กรโดยการแนะนำกระบวนการแนวทางและโซลูชันทางธุรกิจให้แก่ผู้บริหาร ตัวอย่างเช่นใน IKEA ฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้เปลี่ยนการมุ่งเน้นไปที่คุณค่าและความเหมาะสมทางวัฒนธรรมมากกว่าทักษะและประสบการณ์ในการสรรหาพนักงาน
แผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ขนาดใหญ่ได้ย้ายออกไปจากบุคลากรดั้งเดิมการบริหารและหน้าที่การทำธุรกรรมตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 20
บริษัท ว่าจ้างฟังก์ชั่นเหล่านี้เพื่อปล่อยให้แผนกเป็นอิสระเพื่อแนะนำและใช้โปรแกรมที่มีความหมายและเพิ่มมูลค่าซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจในทางบวก โดยทั่วไปแล้วหน้าที่ภายนอก ได้แก่ การบริหารเงินเดือน, ผลประโยชน์ของพนักงาน, การสรรหา, การตรวจสอบประวัติ, การสัมภาษณ์ออก, การจัดการความเสี่ยง, การระงับข้อพิพาท, การตรวจสอบความปลอดภัยและนโยบายสำนักงาน