จริยธรรมทางธุรกิจหมายถึงหลักการทางศีลธรรมที่เป็นแนวทางในการดำเนินงานของ บริษัท หรือธุรกิจ ปัญหาทั่วไปที่อยู่ภายใต้ร่มนี้ ได้แก่ ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างการเลือกปฏิบัติปัญหาสิ่งแวดล้อมการติดสินบนการค้าภายในและความรับผิดชอบต่อสังคม ในขณะที่กฎหมายจำนวนมากมีอยู่เพื่อกำหนดมาตรฐานทางจริยธรรมขั้นพื้นฐานภายในชุมชนธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำในธุรกิจเพื่อพัฒนาจรรยาบรรณ
ในขณะที่การฝึกฝนจริยธรรมที่แข็งแกร่งช่วยให้ธุรกิจอยู่ในกรอบของกฎหมาย แต่ยังสามารถสร้างความนิยมและสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ นั่นเป็นเพราะประเด็นทางสังคมที่ได้รับความนิยมมักจะผลักดันจริยธรรมทางธุรกิจ เมื่อปัญหาต่าง ๆ มาถึงแถวหน้าองค์กรต่าง ๆ ก็ตอบสนองด้วยการนำหลักจริยธรรมของพวกเขาสอดคล้องกับบรรทัดฐานทางสังคมใหม่
จริยธรรมธุรกิจในยุค 60
ทศวรรษ 1960 นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งแรกในจริยธรรมทางธุรกิจ คุณค่าทางวัฒนธรรมกำลังเปลี่ยนไปด้วยความเป็นปัจเจกชนและการอุทิศตนอย่างจริงจังต่อประเด็นทางสังคมเช่นสิ่งแวดล้อมและสันติภาพของโลก
ประเด็นที่สำคัญ
- จริยธรรมธุรกิจเป็นแนวทางในการดำเนินงานของ บริษัท และรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมความรับผิดชอบต่อสังคมและความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและนายจ้าง - ในขณะที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับจริยธรรมทางธุรกิจจะมีอยู่ เห็นการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นในทศวรรษที่ 1960 เมื่อมี บริษัท จำนวนมากเริ่มยอมรับความรับผิดชอบต่อสังคมจริยธรรมทางธุรกิจเห็นช่วงการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในปี 1970 และ 1980 เมื่อปรัชญาเปลี่ยนจากอำนาจนิยมที่บริสุทธิ์และไปสู่การทำงานร่วมกันที่มากขึ้น ความเป็นส่วนตัวในขณะที่ บริษัท กำลังขุดข้อมูลผู้ใช้สำหรับข้อมูลการตลาดที่มีค่า
ในขณะที่คนงานรุ่นใหม่ในทศวรรษ 1960 เป็นคนในอุดมคติและต้องการทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นนายจ้างพบว่าจรรยาบรรณในการทำงานของพวกเขาเทียบกับคนรุ่นก่อน ๆ การใช้ยานั้นอาละวาดและการมุ่งเน้นที่ความเป็นปัจเจกนิยมทำให้คนงานจำนวนมากมองดูนายจ้างด้วยความรังเกียจ
บริษัท ตอบสนองต่อช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงโดยการเสริมแผนกทรัพยากรมนุษย์การสร้างพันธกิจและการจัดทำหลักจรรยาบรรณ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงานของพวกเขาอย่างไรก็ตามธุรกิจต่างๆก็เริ่มยอมรับความรับผิดชอบต่อสังคมในระดับที่ไม่เคยเห็นมาก่อน ในความเป็นจริงทศวรรษ 1960 เห็นว่าธุรกิจเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเป็นครั้งแรกและ บริษัท ต่างๆก็มองหาวิธีการใหม่เพื่อตอบแทนชุมชนของพวกเขา
เหตุการณ์สำคัญในยุค 70 และ 80
ในช่วงทศวรรษที่ 1970 และ 1980 เหตุการณ์สองเหตุการณ์ได้เปลี่ยนแปลงจรรยาบรรณธุรกิจ: ผู้รับเหมาก่อสร้างฝ่ายอื้อฉาวที่ได้รับการเผยแพร่อย่างมากในช่วงสงครามเวียดนามและความตึงเครียดระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง ในการตอบสนองรัฐบาลได้ใช้นโยบายที่เข้มงวดในการควบคุมผู้รับเหมาป้องกันและ บริษัท ต่างๆปรับปรุงสัญญากับพนักงานเพื่อให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดและคุณค่าอื่น ๆ ปรัชญาการจัดการที่เป็นที่นิยมเปลี่ยนจากลัทธิเผด็จการที่บริสุทธิ์ไปสู่การทำงานร่วมกันมากขึ้นและทำงานอย่างเท่าเทียมกัน
ยุค 90 และสิ่งแวดล้อม
ยุค 90 เห็นการเกิดใหม่ของลัทธิสิ่งแวดล้อมความสูงใหม่ในความรับผิดชอบต่อสังคมถึงและการแบ่งสาขากฎหมายสำหรับการนับครั้งไม่ถ้วนทางจริยธรรม ตัวอย่างเช่น บริษัท ยาสูบและผู้ผลิตอาหารขยะต้องเผชิญกับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดรวมถึงคดีฟ้องร้องที่สำคัญหลายเรื่องเกี่ยวกับการสาธารณสุขของผลิตภัณฑ์ บริษัท น้ำมันและ บริษัท เคมีต้องต่อสู้กับการเพิ่มแรงกดดันสาธารณะเพื่อตอบสนองต่อความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและในการตอบสนองธุรกิจถูกบังคับให้ต้องใช้จ่ายมากขึ้นในแผนกกฎหมาย
อาณาจักรออนไลน์ในปี 2000+
ตั้งแต่ปี 2543 เป็นต้นไปจริยธรรมทางธุรกิจได้ขยายไปสู่อาณาจักรออนไลน์ ประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมครั้งใหญ่ของศตวรรษที่ 21 ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่อาชญากรรมไซเบอร์และปัญหาความเป็นส่วนตัว อาชญากรรมเช่นการขโมยข้อมูลส่วนตัวเกือบไม่เคยได้ยินเมื่อ 20 ปีก่อนเป็นภัยคุกคามต่อทุกคนที่ทำธุรกิจออนไลน์ เป็นผลให้ธุรกิจต้องเผชิญกับแรงกดดันทางสังคมและกฎหมายที่จะใช้มาตรการทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน การเพิ่มขึ้นของความนิยมในการขุดข้อมูลและการตลาดเป้าหมายได้บังคับให้ธุรกิจเดินเส้นอย่างละเอียดระหว่างการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและการใช้กิจกรรมออนไลน์เพื่อรวบรวมข้อมูลการตลาดที่มีค่า
