การควบคุมสินเชื่อหรือที่เรียกว่านโยบายสินเชื่อรวมถึงกลยุทธ์ที่ใช้โดยธุรกิจเพื่อเร่งยอดขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านการขยายสินเชื่อให้กับลูกค้าหรือลูกค้า ในระดับพื้นฐานที่สุดธุรกิจต้องการขยายเครดิตให้กับสินเชื่อที่ "ดี" และ จำกัด เครดิตให้กับเครดิตที่ "อ่อนแอ" หรืออาจเป็นประวัติการกระทำความผิด
การควบคุมสินเชื่ออาจเรียกว่าการจัดการสินเชื่อขึ้นอยู่กับสถานการณ์ภายใต้การทบทวน
หมดสภาพการควบคุมเครดิต
ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความต้องการสินค้าหรือบริการ - โดยทั่วไปแล้วยอดขายที่สูงขึ้นนำไปสู่ผลกำไรที่มากขึ้นซึ่งจะนำไปสู่ราคาหุ้นที่สูงขึ้น การขายซึ่งเป็นปัจจัยที่ชัดเจนในการสร้างความสำเร็จของธุรกิจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: บางอย่างเช่นสุขภาพของเศรษฐกิจมีอยู่ภายนอกหรืออยู่นอกเหนือการควบคุมของ บริษัท ปัจจัยอื่น ๆ อยู่ภายใต้การควบคุมของ บริษัท ปัจจัยควบคุมที่สำคัญเหล่านี้รวมถึงราคาขายคุณภาพของผลิตภัณฑ์การโฆษณาและการควบคุมสินเชื่อของ บริษัท ผ่านนโยบายเครดิต
นโยบายเครดิตหรือศูนย์ควบคุมเครดิตในสี่ปัจจัยหลัก:
- เครดิตระยะเวลา: ซึ่งเป็นระยะเวลาที่ลูกค้าต้องจ่าย ส่วนลดเงินสด: บางธุรกิจเสนอเปอร์เซ็นต์ส่วนลดจากราคาขายถ้าผู้ซื้อชำระเป็นเงินสดก่อนสิ้นสุดระยะเวลาส่วนลด ส่วนลดเงินสดแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าสิ่งจูงใจคือการจ่ายเป็นเงินสดได้เร็วขึ้น มาตรฐานเครดิต: รวมถึงความแข็งแกร่งทางการเงินที่ลูกค้าต้องมีเพื่อรับเครดิต มาตรฐานเครดิตที่ต่ำลงช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังเพิ่มหนี้เสียอีกด้วย แอปพลิเคชันสินเชื่อผู้บริโภคจำนวนมากใช้คะแนน FICO เป็นบารอมิเตอร์ของเครดิต นโยบายการเก็บรวบรวม: วัดความก้าวร้าวหรือนโยบายผ่อนคลายในการพยายามรวบรวมบัญชีที่จ่ายช้าหรือล่าช้า นโยบายที่เข้มงวดอาจเพิ่มความเร็วในการรวบรวม แต่อาจทำให้ลูกค้าโกรธและผลักดันพวกเขาให้นำธุรกิจของพวกเขาไปยังคู่แข่ง
ผู้จัดการเครดิตหรือคณะกรรมการสินเชื่อสำหรับบางธุรกิจมักจะรับผิดชอบการบริหารนโยบายสินเชื่อ บ่อยครั้งที่ผู้จัดการฝ่ายการเงินฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายขายมารวมกันเพื่อควบคุมความสมดุลของเครดิตข้างต้นโดยหวังว่าจะกระตุ้นธุรกิจด้วยการขายเครดิต แต่ไม่กระทบต่อผลลัพธ์ในอนาคตโดยไม่จำเป็นต้องตัดหนี้สูญ
