Walmart Inc. (WMT) ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของโลกร่วมมือกับ startups การจัดส่งเนื่องจาก บริษัท ได้ต่อสู้กับคู่แข่งอย่าง Amazon.com Inc. (AMZN) ผู้นำร้านขายของชำ Kroger Co. (KR) และ Target คอร์ป (TGT) ที่มีทั้งหมดสองเท่าลงในบริการที่คล้ายกัน
เครือข่ายเบนตันวิลล์ซึ่งตั้งอยู่ที่ AR จะให้บริการจัดส่งของชำในบ้านใน 100 เมืองภายในสิ้นปี 2561 และส่งมอบในวันเดียวกันในนครนิวยอร์กตามรายงานของ Wall Street Journal การขยายบริการจัดส่งถึงบ้านจากเพียงหกเมืองที่มีตัวเลือกสำหรับในปัจจุบันจะเข้าถึงมากกว่า 40% ของครัวเรือนในสหรัฐอเมริกาและจะได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการเช่น Uber Technologies Inc. Walmart มีรถปิคอัพขายของชำที่ร้านค้า 1, 200 แห่ง กำหนดให้ขยายไปยังอีก 1, 000 แห่งในปีนี้
'เคลื่อนที่เร็ว' ด้วยกลยุทธ์ออนไลน์
การลงทุนที่มีราคาสูงทำให้ Walmart เป็นที่น่ารังเกียจในพื้นที่ร้านขายของชำที่มีการแข่งขันที่สูงขึ้นซึ่ง Amazon สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญด้วยการซื้อกิจการ Whole Foods Market มูลค่า 13.7 พันล้านดอลลาร์ ไททันเทคโนโลยีสามารถรับแรงฉุดอย่างรวดเร็วและทดสอบในพื้นที่เนื่องจากการเข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมากและในกระเป๋าลึกทำให้ บริษัท ประสบอัตรากำไรขั้นต้นลดลงเนื่องจากนักลงทุนมองข้ามตัวเลขระยะสั้นสำหรับแนวโน้มยอดขายระยะยาว ในทางกลับกัน Walmart ได้พยายามดิ้นรนเพื่อเอาใจนักลงทุนซึ่งมีแนวโน้มที่จะมองการเติบโตของกำไรรายไตรมาสอย่างใกล้ชิด ความคิดริเริ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้เกิดขึ้นหลังจาก Walmart ประสบกับความล้มเหลวรายวันมากที่สุดในประวัติศาสตร์หลังจากผิดหวังกับการชะลอตัวของยอดขายออนไลน์ในช่วงวันหยุดล่าสุด (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมดูเพิ่มเติมที่: ทำไมสินค้าของ Amazon จะเพิ่มขึ้น 15% แม้จะอยู่ท่ามกลางสงครามราคาขายของชำ )
“ เรากำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว” ทอมวอร์ดรองประธานฝ่ายปฏิบัติการดิจิทัลของ Walmart กล่าวในการให้สัมภาษณ์โดย Bloomberg “ เราจะค่อนข้างก้าวร้าวกับมัน” ข่าวแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่ใหญ่ขึ้นในหมู่ผู้ค้าปลีกที่ต้องการเพิ่มยอดขายผ่านการบูรณาการกลยุทธ์ออนไลน์และออฟไลน์ของพวกเขา การให้ลูกค้าสั่งซื้อออนไลน์ซึ่งพวกเขาใช้จ่ายโดยเฉลี่ยมากกว่าสองเท่ากลายเป็นเป้าหมายหลักสำหรับอิฐและปูนแบบดั้งเดิมเนื่องจากพวกเขาแย่งกันเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
ขอบของ Amazon
ร้านขายของทุกอย่างของ Jeff Bezos ไม่แสดงว่าอุตสาหกรรมใดปลอดภัยจากการหยุดชะงักตั้งแต่ธนาคารไปจนถึงการดูแลสุขภาพและเครื่องแต่งกาย บริษัท ประสบความสำเร็จในการยกระดับความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อป้องกันคู่แข่งโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และหุ่นยนต์เพื่อก้าวไปข้างหน้าแม้ในอุตสาหกรรมใหม่ ตามที่ Mark Kolakowski ของ Investopedia ตั้งข้อสังเกตในเรื่องลงวันที่กรกฎาคม 2017 ในขณะที่เทเงินจำนวนมหาศาลเข้าสู่การวิจัยและพัฒนา, Amazon ได้ใช้เทคโนโลยีเพื่อทดแทนแรงงานมนุษย์และลดค่าใช้จ่ายทำให้สามารถซื้อสินค้าและขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง.
สต็อก Walmart ลดลงมากกว่า 11% ปีต่อวัน (YTD) ยังคงสะท้อนให้เห็นถึงกำไรที่มั่นคง 20% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ในทางกลับกันอเมซอนนั้นเพิ่มขึ้นเกือบ 37% ในปี 2561 และได้รับผลตอบแทน 500% สำหรับนักลงทุนในช่วงครึ่งทศวรรษที่ผ่านมา (ดูเพิ่มเติมได้ที่: Amazon กับ Wal-Mart: ใครชนะหุ่นยนต์ Wars )