ในขณะที่ Mark Zuckerberg ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Facebook Inc. (FB) กำลังประสบปัญหาในการตอบคำถามจากผู้ออกกฎหมายและหน่วยงานอื่น ๆ ทั่วโลกเกี่ยวกับปัญหาการรั่วไหลของข้อมูลโครงกระดูกจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ จากตู้ของ Facebook
ข้อมูลที่แชร์บน Facebook กับมากกว่า 60 บริษัท
หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทม์สรายงานว่าในช่วงทศวรรษที่ผ่านมายักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียได้รับความร่วมมือในการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ บริษัท กว่าห้าโหลรวมถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเช่น Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN), BlackBerry Ltd. (BB), Microsoft Corp. (MSFT) และ Samsung
ข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเกิดขึ้นก่อนที่แอพ Facebook จะมีให้ในสมาร์ทโฟนหลายเครื่อง ข้อตกลงเหล่านี้อนุญาตให้ "ผู้ผลิตอุปกรณ์เสนอคุณสมบัติยอดนิยมของลูกค้าในเครือข่ายโซเชียลเช่นการส่งข้อความปุ่ม" และ "สมุดที่อยู่" และเห็นได้ชัดว่ามีความชัดเจนเมื่อ Facebook พยายามขยายการเข้าถึงเพื่อดึงดูดผู้ใช้ทั่วโลก.
อย่างไรก็ตามในกระบวนการดังกล่าว บริษัท ได้อนุญาตให้ผู้ผลิตอุปกรณ์สามารถเข้าถึงข้อมูลของเครือข่ายของผู้ใช้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากพวกเขาอย่างชัดเจนแม้จะมีคำชี้แจงของ บริษัท ว่าจะไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลภายนอกอีกต่อไป การสืบสวนของ New York Times เปิดเผยเพิ่มเติมว่าผู้ผลิตอุปกรณ์บางรายสามารถเข้าถึงรายละเอียดส่วนบุคคลได้แม้กระทั่งจากเพื่อนของผู้ใช้ที่เชื่อว่าพวกเขาบล็อกการแบ่งปันข้อมูลใด ๆ ของพวกเขาเอง รายละเอียดที่มีให้สำหรับพันธมิตรรวมถึง“ สถานะความสัมพันธ์, การเอนตัวทางการเมือง, ประวัติการศึกษา, ศาสนาและเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น” (ดูเพิ่มเติมที่ Facebook ตอนนี้พูดถึงผู้ใช้จำนวนมากที่โดน Data Scandal )
ในขณะที่ข้อตกลงการแชร์ข้อมูลส่วนใหญ่ยังคงมีผลอยู่ Facebook เริ่มดึงปลั๊กในเดือนเมษายนหลังจากที่ Cambridge Analytica saga มาถึงก่อนที่เผยให้เห็นการประนีประนอมกับข้อมูลผู้ใช้นับล้านจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แม้ว่า Facebook บล็อกการเข้าถึงประเภทนี้ไว้ก่อนหน้านี้ แต่ บริษัท ไม่สามารถเปิดเผยได้ว่าผู้ผลิตอุปกรณ์รายอื่นได้รับอนุญาตให้เข้าถึงได้
Facebook, พันธมิตรปรับรูปแบบการแบ่งปันข้อมูล
เพื่อปกป้องรูปแบบการดำเนินงานรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ผลิตอุปกรณ์ Facebook จึงได้เผยแพร่ blogpost ในเย็นวันอาทิตย์ ในขณะที่ Facebook มองว่าพันธมิตรอุปกรณ์เป็นส่วนขยายของเครือข่ายโซเชียลมีเดียผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมีข้อกังวลอื่น ๆ จุดสำคัญของการโต้แย้งคือเมื่อมีการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้และบ่อยครั้งที่มีการรวบรวมและจัดเก็บบนอุปกรณ์หมายความว่าสามารถเข้าถึงได้โดยแอปอื่น ๆ ที่ติดตั้งในอุปกรณ์นั้น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นโดยมีหรือไม่มีความยินยอมจากผู้ใช้ Facebook อาจไม่จำเป็นต้องควบคุมการจัดการข้อมูลที่จัดเก็บโดยแอพของบุคคลที่สามดังกล่าวซึ่งอาจมีลักษณะที่เป็นอันตราย (ดูเพิ่มเติม ว่า Facebook สามารถสร้างรายได้จากการขายข้อมูลของคุณได้ มากแค่ไหน)
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเห็นว่าการปฏิบัติเช่นนี้เป็นการละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ในขณะที่ยังไม่ทราบผลกระทบโดยละเอียดของข้อตกลงการแชร์ข้อมูลดังกล่าวผู้ผลิตอุปกรณ์หลายรายเช่น Apple และ Blackberry ได้กล่าวว่าพวกเขาใช้ข้อมูล Facebook เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม Facebook และฟังก์ชั่นการใช้งานที่จำเป็น (ดูเพิ่มเติมที่ Facebook Stalking ของพนักงานตั้งคำถาม )