4 Ps คืออะไร
การตลาดสี่ Ps เป็นปัจจัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของสินค้าหรือบริการ พวกเขาเป็นผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่และโปรโมชั่น บ่อยครั้งที่เรียกว่าส่วนประสมการตลาด Ps ทั้งสี่นั้นถูก จำกัด ด้วยปัจจัยภายในและภายนอกในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจโดยรวมและมีการโต้ตอบกันอย่างมีนัยสำคัญ
ประเด็นที่สำคัญ
- Ps สี่คือปัจจัยสำคัญสี่ประการที่เข้ามามีส่วนร่วมเมื่อโฆษณาหรือการบริการถูกวางตลาดสู่สาธารณชนทั้งสี่ Ps เป็นผลิตภัณฑ์ (ดีหรือบริการ) ราคา (สิ่งที่ผู้บริโภคจ่าย) สถานที่ (สถานที่ซึ่งวางตลาดผลิตภัณฑ์) และการส่งเสริมการขาย (การโฆษณา) แนวคิดของ Ps ทั้งสี่ได้รับมาตั้งแต่ปี 1950 ข้อมูลเพิ่มเติมล่าสุด ได้แก่ บุคคลกระบวนการและหลักฐานทางกายภาพว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดผลิตภัณฑ์
โฟร์ Ps
ทำความเข้าใจกับ 4 ปล
นีลบอร์เดนเป็นที่นิยมของแนวคิดเรื่องส่วนประสมการตลาดและแนวคิดที่จะเป็นที่รู้จักในภายหลังว่าเป็นหลักทั้งสี่ในปี 1950 Borden เป็นศาสตราจารย์ด้านการโฆษณาที่ Harvard University และบทความ 1964 ของเขา "The Concept of the Marketing Mix" แสดงให้เห็นถึงวิธีการที่ บริษัท ต่างๆสามารถทำได้และใช้กลยุทธ์การโฆษณาเพื่อดึงดูดผู้บริโภค
ความคิดของ Borden มีอิทธิพลต่อคนจำนวนมากในโลกธุรกิจ แนวคิดดังกล่าวได้รับการพัฒนาและปรับปรุงมาเป็นเวลาหลายปี โดยเฉพาะพวกเขาถูกห่อหุ้มโดยอี. เจอโรมแม็กคาร์ธีที่ จำกัด พวกเขาให้แคบลงไปสู่แนวคิดของ "4 Ps" ซึ่งเป็นคำศัพท์ที่ยังคงใช้อยู่ในปัจจุบัน E. เจอโรมแม็กคาร์ธีเป็นศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่รัฐมิชิแกนซึ่งนิยมคำว่า "4 ป.ล. " ในหนังสือปี 1960 ที่เขาเขียนร่วมการ ตลาดขั้นพื้นฐาน: แนวทางการจัดการ
ก่อนที่อินเทอร์เน็ตและการบูรณาการที่มากขึ้นระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคส่วนประสมทางการตลาดช่วยให้ บริษัท ต่างๆคำนึงถึงอุปสรรคทางกายภาพที่ทำให้ไม่สามารถนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ได้ ส่วนขยายของ Ps รวมถึงผู้คนกระบวนการและหลักฐานทางกายภาพว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดผลิตภัณฑ์ แนวคิดเหล่านี้ทั้งหมดยังคงใช้ในการตลาดในปัจจุบัน
วิธีทำงานของ Ps ทั้งสี่
อันดับ 1: ผลิตภัณฑ์
สินค้าหมายถึงสินค้าหรือบริการที่ บริษัท เสนอให้กับลูกค้า ตามหลักการแล้วผลิตภัณฑ์ควรตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคหรือทำให้ผู้บริโภคเชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องมี เพื่อความสำเร็จนักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และผู้บริหารธุรกิจจำเป็นต้องมีแผนในการจัดการกับผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของพวกเขา ประเภทของผลิตภัณฑ์บางส่วนยังกำหนดว่าธุรกิจสามารถเรียกเก็บเงินได้เท่าไหร่ที่พวกเขาควรจะวางและวิธีที่พวกเขาควรส่งเสริมในตลาด
P ที่ 2: ราคา
ราคาคือค่าใช้จ่ายที่ผู้บริโภคจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ นักการตลาดจะต้องเชื่อมโยงราคากับมูลค่าที่แท้จริงและการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ แต่พวกเขายังต้องพิจารณาต้นทุนการจัดหาส่วนลดตามฤดูกาลและราคาของคู่แข่ง ในบางกรณีผู้บริหารธุรกิจอาจขึ้นราคาเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ดูเหมือนหรูหราหรือลดราคาเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถลองใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น
นักการตลาดยังต้องพิจารณาว่าการให้ส่วนลดเป็นสิ่งที่เหมาะสมหรือไม่ ส่วนลดบางครั้งสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น แต่ก็สามารถสร้างความประทับใจให้กับผลิตภัณฑ์ว่ามีความพิเศษน้อยลงหรือหรูหราน้อยกว่าเมื่ออยู่ในราคาที่สูงขึ้น
ธุรกิจ 4 Ps ถูกนำมาใช้เพื่อระบุปัจจัยสำคัญเช่นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจากพวกเขาวิธีการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาตรงตามหรือล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการเหล่านั้นวิธีการรับรู้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาในโลก และวิธีโต้ตอบกับลูกค้าของพวกเขา
อันดับ 3 P: สถานที่
จัดวางโครงร่างการตัดสินใจที่ บริษัท ขายผลิตภัณฑ์และวิธีการส่งมอบผลิตภัณฑ์สู่ตลาด เป้าหมายของผู้บริหารธุรกิจคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อหน้าผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุด
ในบางกรณีสิ่งนี้อาจหมายถึงการวางผลิตภัณฑ์ในร้านค้าบางแห่ง แต่ยังหมายถึงการจัดวางผลิตภัณฑ์บนจอแสดงผลของร้านค้า ในบางกรณีตำแหน่งอาจหมายถึงการกระทำของการวางสินค้าในรายการทีวีภาพยนตร์หรือหน้าเว็บเพื่อดึงดูดความสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์ แต่ตำแหน่งนี้ทับซ้อนกับโปรโมชั่น
The P อันดับ 4: โปรโมชั่น
โปรโมชั่นรวมถึงการโฆษณาการประชาสัมพันธ์และกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย สิ่งนี้เชื่อมโยงกับส่วนประสมทางการตลาดอีกสามส่วนของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์แสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าทำไมพวกเขาจึงต้องการมันและควรจ่ายในราคาที่เหมาะสม นอกจากนี้นักการตลาดมักจะผูกองค์ประกอบการส่งเสริมการขายและตำแหน่งไว้ด้วยกันเพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้ชมหลักของพวกเขาได้
ตัวอย่างเช่นในยุคดิจิตอลปัจจัย "สถานที่" และ "โปรโมชัน" ออนไลน์มากพอ ๆ กับออฟไลน์ โดยเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ปรากฏบนหน้าเว็บของ บริษัท หรือโซเชียลมีเดียรวมทั้งฟังก์ชั่นการค้นหาประเภทใดที่เรียกโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์