แม้ว่าเทคโนโลยีระบบธุรกิจอัจฉริยะมีหน้าที่หลายอย่าง แต่หน้าที่หลักของพวกเขาคือการสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจของ บริษัท และเพื่อช่วยผู้ทำงานด้านความรู้เช่นผู้จัดการและนักวิเคราะห์วิจัยทำการตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น
วิธีใช้ระบบธุรกิจอัจฉริยะในอุตสาหกรรมต่าง ๆ
หน้าที่ของเทคโนโลยีระบบธุรกิจอัจฉริยะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่นพวกเขาจะใช้ในการผลิตสำหรับการจัดส่งการสั่งซื้อและการสนับสนุนลูกค้าในการค้าปลีกสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้และโปรไฟล์ในบริการทางการเงินและการธนาคารสำหรับการเรียกร้องและการวิเคราะห์ความเสี่ยงในการขนส่งสำหรับการจัดการยานพาหนะ และในด้านพลังงานและสาธารณูปโภคสำหรับการวิเคราะห์การใช้พลังงาน
กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีของระบบธุรกิจอัจฉริยะเกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นที่หลากหลายเครื่องมือเทคโนโลยีแอพพลิเคชั่นและวิธีการที่ช่วยให้ บริษัท รวบรวมข้อมูลเตรียมวิเคราะห์วิเคราะห์และดำเนินการสอบถามฐานข้อมูลและสร้างรายงาน ทุกฟังก์ชั่นใช้เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ
ข้อมูลข่าวกรองธุรกิจ
ข้อมูลที่ใช้ในระบบธุรกิจอัจฉริยะอาจรวมถึงข้อมูลประวัติและข้อมูลใหม่ที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลภายนอก จากนั้นระบบข่าวกรองธุรกิจจะนำข้อมูลนั้นมารวมกับแอปพลิเคชันและฟังก์ชั่นการวิเคราะห์ข้อมูลที่หลากหลายเช่นการวิเคราะห์ แบบเฉพาะกิจ การสอบถามการรายงานขององค์กรการประมวลผลการวิเคราะห์ออนไลน์ซอฟต์แวร์สร้างภาพข้อมูลแดชบอร์ดและดัชนีชี้วัดประสิทธิภาพ
โดยรวมแล้วระบบธุรกิจอัจฉริยะเป็นกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งโดยช่วยให้ผู้ใช้ภายใน บริษัท สามารถตัดสินใจได้มากขึ้น แอปพลิเคชั่นระบบธุรกิจอัจฉริยะที่มีฟังก์ชั่นที่ไม่ซ้ำใครและสำคัญสามารถซื้อแยกต่างหากจากผู้จำหน่ายบุคคลที่สามหรือเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มระบบธุรกิจอัจฉริยะเดียว
(สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องดู "อะไรคือความแตกต่างระหว่างระบบธุรกิจอัจฉริยะและระบบสารสนเทศเพื่อการแข่งขัน?")
