การจัดการด้านการเงินของคุณง่ายขึ้นมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่ธนาคารของคุณอีกต่อไปเพื่อฝากเช็คหรือโอนเงินไปยังบัญชีอื่นหรือแม้แต่บุคคลอื่น ตอนนี้ทุกอย่างสามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือสมาร์ทโฟน ในฐานะสังคมที่เราคาดว่าจะมีการเข้าถึงทุกสิ่งในชีวิต 24/7 ของเราบัญชีธนาคารของเรารวมอยู่ด้วย
รายงานล่าสุดรวบรวมโดย Xtreme Labs วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับความสามารถของอุปกรณ์พกพา 53 แห่งของธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ พวกเขาพบว่าข้อร้องเรียนจากลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดบางข้อรวมถึงข้อบกพร่องในแอพไม่มีความสามารถในการฝากเงินมือถือและการออกแบบที่ไม่ดี แต่ไม่ใช่แอพธนาคารทั้งหมดที่จะไม่ดี ลองมาดูแอพพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือที่ดีที่สุด
ง่าย
Simple เป็นธนาคารออนไลน์ขนาดเล็ก แต่เป็นแอพมือถือที่ได้รับการจัดอันดับว่าดีที่สุด อินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นง่ายมาก ๆ และมีฟีเจอร์ที่ธนาคารอื่น ๆ หลายแห่งไม่มีให้
ในขณะที่ธนาคารส่วนใหญ่เพียงแสดงยอดเงินในบัญชีของคุณ Simple มีคุณสมบัติที่เรียกว่าการจ่ายเงินที่ปลอดภัยเพื่อใช้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณจากนั้นหักค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้น วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบว่าคุณสามารถออกไปทานอาหารค่ำหรือซื้อรองเท้าคู่ใหม่ที่คุณมองไป Simple ยังมีคุณสมบัติฝากเช็คมือถือและช่วยให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินไปยังลูกค้า Simple อื่น ๆ หรือแม้กระทั่งกับคนที่ธนาคารในสถาบันอื่น
ธนาคารแห่งอเมริกา
หนึ่งในสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับแอพมือถือของ Bank of America คือ Bank of America ออกแบบอินเทอร์เฟซเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า คุณจะพบว่าตัวเองไม่จำเป็นต้องเจาะลึกแอพเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ ภายในแท็บบัญชีคุณจะสามารถค้นหาข้อมูลในบัญชีธนาคารของคุณเช่นเดียวกับบัญชีนายหน้า Merrill Lynch ของคุณ
คุณสมบัติที่ลูกค้าหลายคนชื่นชมคือ Bank AmeriDeals ในส่วนนี้ของแอพคุณจะพบกับข้อเสนอจากผู้ค้าหลายแห่งและโอกาสคืนเงิน
ทุนหนึ่ง
หนึ่งในแอพธนาคารบนมือถือที่ได้รับคะแนนสูงสุดมาจาก Capital One พวกเขามีคุณสมบัติที่เรียกว่า Capital One SureSwipe แทนที่จะใช้รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีลูกค้าใช้รูปแบบปุ่มกดที่กำหนดเองอย่างรวดเร็ว
พวกเขายังมีคุณสมบัติที่เรียกว่ายางลบซื้อที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้รางวัลบัตรเครดิตในการซื้อการเดินทาง พวกเขามี 90 วันในการใช้รางวัลและเมื่อนำไปใช้เครดิตจะปรากฏในบัญชีในเวลาเพียง 5-7 วันทำการ
USAA
แอพมือถือ USAA มีทุกอย่างเกี่ยวกับทุกสิ่งที่บุคคลธนาคารสามารถขอได้ คุณสามารถชำระค่าใช้จ่ายส่งเงินติดตามการใช้จ่ายของคุณด้วย Money Manager และทำการซื้อขายจากบัญชีการลงทุนของคุณ แอพยังมีคุณสมบัติที่จะช่วยให้คุณค้นหาตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุดไปยังที่ตั้งปัจจุบันของคุณ
สิ่งที่อาจเป็นสิ่งที่เจ๋งที่สุดของแอพมือถือ USAA คือเมื่อต้นปีที่ผ่านมาพวกเขากลายเป็นสถาบันการเงินแห่งแรกที่เริ่มใช้การจดจำใบหน้าและเสียงเพื่อใช้ในการเข้าสู่บัญชี: ทั้งหมดที่ใช้คือการใช้ กล้องสมาร์ทโฟนและพริบตา (เพื่อให้แน่ใจว่าภาพไม่ได้เป็นของภาพ) หรือเพียงแค่พูดวลีที่กำหนด
พลเมือง RBS
RBS Citizens เป็นธุรกิจที่ชาญฉลาด พวกเขาเข้าใจว่าเรากำลังทำธุรกิจของเราบนโทรศัพท์มือถือมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยเหตุนี้ธนาคารจึงใช้แผงคำปรึกษาลูกค้า 15 คนและการสำรวจลูกค้ากว่า 900 รายเพื่อค้นหาคุณลักษณะที่พวกเขาใช้มากที่สุด จากนั้นธนาคารได้ออกแบบแอพมือถือรุ่นแรกโดยใช้คำติชมจากทั้งสองกลุ่ม
RBS Citizens มีหนึ่งในแอพธนาคารบนมือถือที่ได้รับคะแนนสูงสุดในแอพสโตร์ (AAPL) และบน Google Play (GOOG) คุณจะพบกับการออกแบบที่เรียบง่ายและคุณสมบัติที่สำคัญที่ผู้คนส่วนใหญ่กำลังมองหารวมถึงเงินฝากมือถือและความสามารถในการโอนเงินในระหว่างการเดินทาง
บรรทัดล่าง
ธนาคารบนมือถือช่วยให้การธนาคารง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภคหลายล้านคน ไม่จำเป็นต้องก้าวเข้าไปในที่ตั้งสาขาอีกต่อไป แต่คุณสามารถทำทุกอย่างตั้งแต่การฝากเช็คไปจนถึงการย้ายเงินออกจากบัญชีการลงทุนได้จากสมาร์ทโฟนของคุณ
