ธนาคารออนไลน์คืออะไร?
ธนาคารออนไลน์อนุญาตให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ต ธนาคารออนไลน์เป็นที่รู้จักกันว่าธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหรือธนาคารบนเว็บ
ธนาคารออนไลน์ให้บริการลูกค้าเกือบทุกบริการผ่านช่องทางในท้องถิ่นรวมถึงเงินฝากการโอนและการชำระเงินออนไลน์ สถาบันการธนาคารทุกแห่งมีธนาคารออนไลน์บางรูปแบบทั้งในเวอร์ชันเดสก์ท็อปและผ่านแอพมือถือ
ทำความเข้าใจกับธนาคารออนไลน์
ด้วยธนาคารออนไลน์ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาของธนาคารเพื่อทำธุรกรรมธนาคารขั้นพื้นฐานให้เสร็จสมบูรณ์ พวกเขาสามารถทำสิ่งเหล่านี้ตามความสะดวกของตัวเองไม่ว่าจะอยู่ที่บ้านที่ทำงานหรือระหว่างเดินทาง
ธนาคารออนไลน์ต้องการคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและธนาคารหรือบัตรเดบิต ในการเข้าถึงบริการลูกค้าต้องลงทะเบียนสำหรับบริการธนาคารออนไลน์ของธนาคาร ในการลงทะเบียนพวกเขาจำเป็นต้องสร้างรหัสผ่าน เมื่อเสร็จแล้วพวกเขาสามารถใช้บริการเพื่อทำธนาคารทั้งหมดของพวกเขา
ธุรกรรมธนาคารที่ให้บริการออนไลน์นั้นแตกต่างกันไปตามสถาบันการศึกษา โดยทั่วไปธนาคารส่วนใหญ่ให้บริการขั้นพื้นฐานเช่นการโอนและชำระค่าสินค้า ธนาคารบางแห่งยังอนุญาตให้ลูกค้าเปิดบัญชีใหม่และสมัครเครดิตผ่านพอร์ทัลธนาคารออนไลน์ ฟังก์ชั่นอื่น ๆ อาจรวมถึงการสั่งซื้อเช็คการหยุดจ่ายเงินเมื่อเช็คหรือการรายงานการเปลี่ยนแปลงที่อยู่
เช็คสามารถฝากออนไลน์ได้ผ่านแอพมือถือ ลูกค้าเพียงป้อนจำนวนเงินก่อนที่จะถ่ายรูปด้านหน้าและด้านหลังของเช็คเพื่อทำการฝากให้เสร็จสมบูรณ์
ธนาคารออนไลน์ไม่อนุญาตให้ซื้อเช็คเดินทางเช็คดร๊าฟท์การโอนเงินผ่านธนาคารหรือการสมัครเครดิตบางประเภทเช่นการจำนอง การทำธุรกรรมเหล่านี้ยังคงต้องเผชิญหน้ากับตัวแทนธนาคาร
ข้อดีของการธนาคารออนไลน์
ความสะดวกสบายเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของบริการธนาคารออนไลน์ ธุรกรรมธนาคารขั้นพื้นฐานเช่นการชำระค่าใช้จ่ายและการโอนเงินระหว่างบัญชีสามารถทำได้อย่างง่ายดายตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันเจ็ดวันต่อสัปดาห์ทุกที่ที่ผู้บริโภคต้องการ
ธนาคารออนไลน์รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เงินทุนสามารถโอนระหว่างบัญชีได้เกือบจะทันทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีสองบัญชีที่สถาบันเดียวกัน ผู้บริโภคสามารถเปิดและปิดบัญชีหลายบัญชีทางออนไลน์ตั้งแต่เงินฝากประจำไปจนถึงบัญชีเงินฝากที่เกิดขึ้นซ้ำซึ่งโดยทั่วไปจะเสนออัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น
ผู้บริโภคยังสามารถตรวจสอบบัญชีของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอทำให้พวกเขาปลอดภัยของบัญชี การเข้าถึงข้อมูลธนาคารตลอด 24 ชั่วโมงช่วยให้สามารถตรวจจับการฉ้อโกงก่อนได้ดังนั้นจึงเป็นการป้องกันความเสียหายทางการเงินหรือความสูญเสียทางการเงิน
ประเด็นที่สำคัญ
- ธนาคารออนไลน์อนุญาตให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาของธนาคารเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินขั้นพื้นฐานเกือบทั้งหมด ลูกค้าต้องการอุปกรณ์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบัตรธนาคารเพื่อลงทะเบียน เมื่อลงทะเบียนแล้วผู้บริโภคจะตั้งรหัสผ่านเพื่อเริ่มใช้บริการ
ข้อเสียของ Online Banking
สำหรับลูกค้าธนาคารออนไลน์มือใหม่การใช้ระบบเป็นครั้งแรกอาจมีความท้าทายที่ป้องกันการทำธุรกรรมซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้บริโภคบางคนชอบทำธุรกรรมแบบตัวต่อตัวกับพนักงานรับเงิน
ธนาคารออนไลน์ไม่ได้ช่วยหากลูกค้าต้องการเข้าถึงเงินสดจำนวนมาก ในขณะที่เขาอาจสามารถรับเงินจำนวนหนึ่งที่ ATM - บัตรส่วนใหญ่มี จำกัด - เขาจะยังคงต้องไปเยี่ยมสาขาเพื่อรับส่วนที่เหลือ
แม้ว่าการรักษาความปลอดภัยธนาคารออนไลน์จะมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่บัญชีดังกล่าวยังคงมีช่องโหว่เมื่อถูกแฮ็ค ผู้บริโภคควรใช้แผนข้อมูลของตนเองแทนที่จะใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเมื่อใช้บริการธนาคารออนไลน์เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นอกจากนี้การธนาคารออนไลน์ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ปัญหาการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราวอาจทำให้ยากต่อการพิจารณาว่าธุรกรรมธนาคารได้รับการประมวลผลสำเร็จหรือไม่
ธนาคารออนไลน์
ธนาคารบางแห่งเปิดให้บริการทางออนไลน์โดยเฉพาะโดยไม่มีสาขาจริง ธนาคารเหล่านี้จัดการการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลหรือการแชทออนไลน์ ธนาคารออนไลน์จะดำเนินการบนอุปกรณ์มือถือบ่อยครั้งในขณะนี้ซึ่งเครือข่าย Wi-Fi และ 4G นั้นมีให้ใช้อย่างกว้างขวาง มันสามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ธนาคารเหล่านี้อาจไม่ให้การเข้าถึงเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM) โดยตรง แต่จะกำหนดให้ผู้บริโภคใช้ตู้เอทีเอ็มที่ธนาคารอื่นและร้านค้าปลีก พวกเขาอาจคืนเงินให้แก่ผู้บริโภคสำหรับค่าธรรมเนียมเอทีเอ็มที่สถาบันการเงินอื่นเรียกเก็บ ลดค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการไม่มีสาขาทางกายภาพมักจะอนุญาตให้ธนาคารออนไลน์ให้ผู้บริโภคประหยัดค่าใช้จ่ายธนาคารได้อย่างมีนัยสำคัญ พวกเขายังเสนออัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นในบัญชี
ธนาคารออนไลน์ที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ Ally Bank, Bank5 Connect, Discover Bank และ Synchrony Bank
