การตลาดหลายระดับ (MLM) คืออะไร?
การตลาดแบบหลายระดับ (MLM) เป็นกลยุทธ์ที่ บริษัท ขายตรงบางรายใช้เพื่อสนับสนุนผู้จัดจำหน่ายที่มีอยู่เพื่อรับสมัครผู้จัดจำหน่ายรายใหม่ซึ่งได้รับค่าตอบแทนเป็นร้อยละของยอดขายของผู้สมัคร การรับสมัครเป็น "ดาวน์ไลน์" ของผู้จัดจำหน่าย ผู้จัดจำหน่ายยังทำเงินจากการขายตรงของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า แอมเวย์ซึ่งขายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลบ้านเป็นตัวอย่างของ บริษัท ขายตรงที่มีชื่อเสียงซึ่งใช้การตลาดแบบหลายระดับ
ประเด็นที่สำคัญ
- การตลาดหลายระดับ (MLM) เป็นกลยุทธ์ที่ บริษัท ขายตรงบางแห่งใช้เพื่อสนับสนุนผู้จัดจำหน่ายที่มีอยู่เพื่อรับสมัครผู้จัดจำหน่ายใหม่ ในแผนการ MLM นั้นอาจมีสมาชิกเป็นร้อยหรือพันทั่วโลก แต่มีเพียงไม่กี่รายที่ได้รับความหมายจากความพยายามของพวกเขา ในขณะที่การปฏิบัติ MLM หลายอย่างถูกกฎหมาย FTC ได้ตรวจสอบ บริษัท การตลาดหลายระดับมานานหลายทศวรรษและพบว่ามีการปฏิบัติที่ถูกต้องตามกฎหมายเช่นการใช้แผนการปิรามิด
การตลาดหลายระดับ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดหลายระดับ
การตลาดหลายระดับเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ถูกกฎหมายแม้ว่าจะเป็นข้อโต้แย้ง ปัญหาหนึ่งคือแผนการปิรามิดที่ใช้เงินจากการรับสมัครใหม่เพื่อจ่ายเงินให้คนที่อยู่ด้านบนมากกว่าผู้ที่ทำงาน แผนการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากผู้คนโดยแกล้งทำเป็นมีส่วนร่วมในหลายระดับที่ถูกกฎหมายหรือการตลาดเครือข่าย คุณสามารถมองเห็นรูปแบบปิรามิดโดยเน้นไปที่การสรรหามากกว่าการขายผลิตภัณฑ์
ความชอบธรรมของการตลาดหลายระดับ
ปัญหาในการพิจารณาความถูกต้องของ บริษัท การตลาดหลายระดับคือการขายผลิตภัณฑ์ให้ผู้บริโภคเป็นหลักหรือให้สมาชิกที่ต้องรับสมัครสมาชิกใหม่เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของตน หากเป็นอดีต บริษัท น่าจะเป็นนักการตลาดหลายระดับที่ถูกกฎหมาย หากเป็นแบบหลังอาจเป็นรูปแบบปิรามิดที่ผิดกฎหมาย
Federal Trade Commission (FTC) ได้ทำการตรวจสอบ บริษัท การตลาดหลายระดับมาหลายทศวรรษและพบว่ามีหลายวิธีที่ยากต่อการพิจารณาว่าถูกต้องตามกฎหมาย ตามที่สหพันธ์สหพันธ์โลกแห่งการขายตรงระบุว่ามีตัวแทนอิสระอย่างน้อย 116 ล้านคนในหมู่สมาชิกทั่วโลกในปีพ. ศ. 2560 มีรายได้ที่มีความหมายค่อนข้างน้อยจากความพยายามของพวกเขา สำหรับผู้สังเกตการณ์บางคนสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงลักษณะของโครงการปิรามิด
คุณมักจะเห็นรูปแบบปิรามิดโดยมุ่งเน้นที่การสรรหามากกว่าการขายผลิตภัณฑ์
ตัวอย่างของ บริษัท การตลาดหลายระดับ
เฮอร์บาไลฟ์โภชนาการ จำกัด เป็น บริษัท การตลาดที่มีชื่อเสียงและมีหลายระดับที่ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักและโภชนาการที่มีผู้จัดจำหน่ายมากกว่า 500, 000 ราย แม้ว่า FTC ได้ตรวจสอบเฮอร์บาไลฟ์ แต่นักลงทุนวิลเลียมแอคแมนเป็นนักกิจกรรมที่ทำให้จุดสำคัญของ บริษัท โดยการตัดสต๊อกหุ้นของ บริษัท มูลค่า 1, 000 ล้านดอลลาร์ในปี 2555 แอคแมนกล่าวหา บริษัท ที่ดำเนินโครงการปิรามิดและสนับสนุนข้อกล่าวหาของเขา ราคาหุ้นของ บริษัท จะตกอยู่ภายใต้น้ำหนักของการหลอกลวง
ในปี 2561 แอคแมนยอมแพ้การเดิมพันของเขา ณ วันที่ 27 ต.ค. 2562 ราคาหุ้นของ บริษัท ซื้อขายที่ 40 ดอลลาร์ต่อหุ้น
เฮอร์บาไลฟ์มีคดีความหลายคดีที่กล่าวหาว่าตนใช้วิธีการขายที่ผิด รวมถึงข้อตกลงที่ได้มาถึง FTC ในปี 2559 ซึ่งจะต้องมีการปรับโครงสร้างธุรกิจ เฮอร์บาไลฟ์ระบุว่ารายได้ส่วนใหญ่มาจากการขายผลิตภัณฑ์ไม่ใช่การสรรหาบุคลากรและให้การปกป้องหลายอย่างแก่สมาชิกเช่นการรับประกันคืนเงินดังนั้นพวกเขาจะไม่ติดอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่สามารถขายได้
