องค์กรหลายวัฒนธรรมคืออะไร?
องค์กรที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมเป็นองค์กรที่มีพนักงานซึ่งรวมถึงผู้คนที่มีภูมิหลังหลากหลายในทุกแผนกและเปิดโอกาสให้พวกเขาได้รับความเท่าเทียมและความก้าวหน้าภายใน บริษัท
องค์กรวัฒนธรรมหลากหลายยังขาดการเลือกปฏิบัติหรืออคติต่อคนที่มีพื้นฐานมาจากเชื้อชาติศาสนาเชื้อชาติเผ่าพันธุ์เพศอายุรสนิยมทางเพศหรือข้อ จำกัด ทางกายภาพ ในองค์กรที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมทักษะความสามารถและผลงานเป็นเกณฑ์สำหรับความก้าวหน้าทางคุณธรรม
ประเด็นที่สำคัญ
- องค์กรหลากหลายวัฒนธรรมได้รับการว่าจ้างจากคนที่มีภูมิหลังที่หลากหลายและเสนอโอกาสที่เท่าเทียมกันสำหรับการป้อนข้อมูลและความก้าวหน้าแนวโน้มไปสู่ความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางประชากรในประเทศตะวันตกที่พัฒนาทางเศรษฐกิจเชิงเศรษฐกิจ บริษัท PLC, Novartis AG และ Medtronic PLC และ บริษัท ที่หลากหลายตามดัชนี D&I ของ Thomson Reuters
การทำความเข้าใจองค์กรวัฒนธรรมหลากหลาย
องค์กรหลายวัฒนธรรมตระหนักดีว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานนั้นรวมถึงมุมมองตามวัฒนธรรมเพศและลักษณะเฉพาะอื่น ๆ
บริษัท ไม่กี่แห่งในยุคสมัยของเราต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขามีให้กับประชากรเพียงบางส่วนเท่านั้น แรงงานหลากหลายวัฒนธรรมช่วยให้พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของประชากรที่กว้างขึ้น
การให้ความสำคัญกับความหลากหลายอาจดึงดูดความสามารถที่ดีขึ้น ในการสำรวจโดย Glassdoor.com พบว่า 67% ของผู้หางานระบุว่าพนักงานที่หลากหลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนองาน
ยิ่งไปกว่านั้นแรงงานที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมถูกมองว่ามีความสำคัญต่อธุรกิจที่กำลังพิจารณาที่จะก้าวไปสู่ระดับโลก "ในขณะที่การเมืองและวาทกรรมระดับชาติดูเหมือนจะขยายตัวมากขึ้นโดยมองภายในและแยกออกไปทั่วอเมริกาและยุโรปธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะต้องคิดอย่างต่อเนื่องและทั่วโลก" บล็อกของโรงเรียนธุรกิจระหว่างประเทศ Hult กล่าว "การยอมรับความหลากหลายทางวัฒนธรรมในที่ทำงานเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการแข่งขันในระดับสากล"
บริษัท ที่มีวัฒนธรรมหลากหลายมากที่สุดในโลก
อันที่จริง บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบาง บริษัท อยู่ในอันดับต้น ๆ ของขบวนการความหลากหลายทางวัฒนธรรม
ร้อยละหกสิบเจ็ดของผู้สมัครงานบอกว่าความหลากหลายของ บริษัท เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจที่จะยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนองาน
ดัชนี D&I ของ Thomson-Reuters ซึ่งเป็นการจัดอันดับประจำปีของ บริษัท ที่มีความหลากหลายและครอบคลุมมากที่สุดของโลกนั้นแสดงรายการแอคเซนเจอร์ PLC, Novartis AG และ Medtronic PLC เป็นอันดับสามในปี 2018 ส่วน บริษัท อื่น ๆ ที่อยู่ในอันดับต้น ๆ ได้แก่ Diageo PLD, Gap Inc., Telecom Italia SpA, Kering SA, Natura Cosmeticos SA, L'Oreal SA, Acciona SA และ Bristol-Meyers Squibb Co.
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Thomson-Reuters ผลิตดัชนีสำหรับใช้โดยนักลงทุนมืออาชีพ "อุตสาหกรรมกำลังเริ่มรับรู้ถึงผลประโยชน์ทางสังคมและธุรกิจของการลงทุนใน บริษัท ที่มีความหลากหลายและครอบคลุมและเรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ บริษัท การลงทุนต่างๆที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถลงทุนได้ตามดัชนี D&I ของเรา" Elena Philipova โธมัสรอยเตอร์กล่าว ฝ่ายบริหาร
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
แนวโน้มการสร้างสถานที่ทำงานที่หลากหลายมากขึ้นสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางประชากรในประเทศตะวันตกที่พัฒนาทางเศรษฐกิจ
ในสหรัฐอเมริกาประชากรมีความหลากหลายทางเชื้อชาติและเชื้อชาติในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา จากข้อมูลการสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐล่าสุดพบว่ามีเพียง 60.7 เปอร์เซ็นต์ของประชากรที่ระบุว่าเป็นทั้งสีขาวและไม่ใช่ชาวสเปน มากกว่า 20% พูดภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่บ้าน