Tim Apple กล่าว “ ปีงบประมาณ 2015 เป็นปีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของ Apple โดยมีรายรับเพิ่มขึ้น 28% เป็นเกือบ 234 พันล้านเหรียญสหรัฐ”
บางทีนี่อาจให้ความหวังแก่ผู้ที่มองโลกในแง่ร้ายเกี่ยวกับความสามารถของ Cook ในการบรรลุภารกิจที่เป็นไปไม่ได้ในการเติมรองเท้าของ Steve Steve CEO ของ Apple ในตำนาน จ๊อบส์ซึ่งเป็นหนึ่งในสองผู้ร่วมก่อตั้งของ บริษัท และได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในผู้มีวิสัยทัศน์ที่แท้จริงของโลกได้สร้างบุคลิกส่วนตัวของเขาให้กับ บริษัท
สตีฟจ็อบส์มีความสัมพันธ์กับ บริษัท ที่เขาเริ่มต้นจนถึงจุดหนึ่งถูกไล่ออกในฐานะซีอีโอ ในแฟชั่นผู้ประกอบการที่แท้จริงไม่ได้ออกจากแอปเปิ้ลเป็นครั้งแรกและเริ่มต้น บริษัท คอมพิวเตอร์ที่มีการแข่งขันที่เรียกว่า NeXT, Inc. ในที่สุด บริษัท ก็ถูกซื้อโดย Apple หลังจากที่ NeXT ล้มเหลวในช่วงเวลาที่ยากลำบาก
เป้าหมายของการเข้าซื้อกิจการของ NeXT ก็เพื่อนำจ็อบส์กลับมาเป็นผู้นำของ Apple จากจุดนั้นจ็อบส์ก็กลายเป็นใบหน้าของแอปเปิลมาตลอดจนกระทั่งเขาก้าวลงมาในปี 2011 จ๊อบส์ได้คัดเลือกผู้สืบทอดตำแหน่งและทิมคุกซึ่งเป็นซีอีโอคนปัจจุบันได้เข้ามามีอำนาจในปลายปี 2554
ในขณะที่หลายคนวิจารณ์เขาว่าไม่ได้ใช้งานแอปเปิ้ลอย่างสตีฟจ็อบส์ แต่จ็อบส์บอกกับคุกว่า“ อย่าถามตัวเองว่า 'สตีฟจ็อบส์จะทำอะไร?”” นี่เป็นการเน้นข้อเท็จจริงที่ว่า เพื่อแทนที่เขาและด้วยเหตุผลที่ดี Apple ยังคงประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ Cook เข้ามาดำรงตำแหน่ง CEO
รูปแบบการจัดการ
ความแตกต่างที่ชัดเจนและชัดเจนที่สุดคือแนวทางการจัดการที่เป็นเอกลักษณ์และแตกต่างของคุก จ็อบส์ได้ชื่อว่าเป็นคนที่มีความกระตือรือร้นแม้ว่าจะเป็นผู้นำและซีอีโอที่ต้องการความสมบูรณ์แบบและความเป็นเลิศจากพนักงานของเขา
ในทางตรงกันข้าม Cook ยังคงพยายามที่จะบรรลุความเป็นเลิศของ Apple ต่อไป แต่เขาก็มีสไตล์การจัดการที่แตกต่างอย่างชัดเจน เขาได้ชี้ให้เห็นถึงความโปร่งใสและการทำงานเป็นทีมภายในองค์กรของ Apple ในทันที Cook มีแนวโน้มที่จะมีท่าทางที่สงบมากและเขาก็เข้าถึงได้ง่ายกว่าอาชีพอื่น
Cook เป็นแรงบันดาลใจให้พนักงานของเขาผ่านนโยบายแบบเปิดและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่ Apple
Cook มีความคล้ายคลึงกับงานในรูปแบบการจัดการเช่นกัน ในขณะที่เทคนิคการจัดการส่วนใหญ่ของเขานั้นดูถูกกว่า Jobs แต่ Cook และ Jobs ยังคงคาดหวังไว้สูงมากสำหรับ บริษัท และพนักงานแต่ละคนในฐานะ CEO ของ Apple
ผลลัพธ์สุดท้ายของรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกันคือ: ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่สำหรับ Apple
มุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และสายผลิตภัณฑ์
ภายใต้การนำของจ็อบส์แอปเปิ้ลเริ่มก้าวเข้าสู่เกียร์สูงในแง่ของผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวต่อสาธารณชน Jobs ดูแลการแนะนำของ iMac, iPod, iTunes, iPhone, App store และ iPad ชุดผลิตภัณฑ์นี้ยังคงเป็นธุรกิจหลักของ Apple
อย่างไรก็ตาม Cook ได้ดูแลเฉพาะการเปิดตัว iPad mini, iPad retina และ Apple Watch ในสามปีที่เขาดำรงตำแหน่ง CEO อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่าจ็อบส์เป็นซีอีโอของ Apple ในระยะยาวกว่าตำแหน่งปัจจุบันของ Cook ดังนั้นเขาจึงมีเวลามากขึ้นในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่มาใช้
ความสนใจของ Cook ในธุรกิจหลักของ Apple และการตัดสินใจของเขาในการปั๊มเบรกสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นเรื่องปกติในสไตล์และอุดมการณ์ของเขา ในขณะที่งานกำลังมองหานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องคุกพยายามที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ทำได้ดีมากอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น Apple Watch เป็นการขยายตัวของ iPhone แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่และนวัตกรรมทั้งหมด
นักลงทุนจ่ายคืน
ในช่วงที่ดำรงตำแหน่งนานของ Jobs ในตำแหน่ง CEO ของ Apple บริษัท ไม่เคยจ่ายเงินปันผลให้กับนักลงทุน ภายใต้การปกครองของ Cook ปัจจุบัน Apple ได้จ่ายเงินปันผลเป็นครั้งแรกในรอบ 17 ปีเมื่อมีการจ่ายเงินปันผลในปี 2555 เงินปันผลนี้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างในการรักษาเงินสำรองจำนวนมหาศาลของ Apple และวิธีที่เขามองความสัมพันธ์ของ บริษัท กับนักลงทุน
