Greenwashing คืออะไร
Greenwashing เป็นกระบวนการถ่ายทอดความรู้สึกผิด ๆ หรือให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการที่ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท มีความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น Greenwashing ถือเป็นการเรียกร้องที่ไม่มีเงื่อนไขรับรองเพื่อหลอกลวงผู้บริโภคให้เชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นั้นเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการล้างสีเขียวอาจอ้างว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามาจากวัสดุรีไซเคิลหรือมีประโยชน์ในการประหยัดพลังงาน แม้ว่าบางส่วนของการเรียกร้องด้านสิ่งแวดล้อมอาจเป็นจริงบางส่วน บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการล้างสีเขียวมักจะพูดเกินจริงเรียกร้องของพวกเขาหรือผลประโยชน์ในความพยายามที่จะหลอกลวงผู้บริโภค
Greenwashing เป็นการเล่นคำว่า "การล้างบาป" ซึ่งหมายถึงการใช้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเพื่อปัดเป่าพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
ประเด็นที่สำคัญ
- Greenwashing เป็นความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม Greenwashing สามารถสื่อถึงความรู้สึกที่ผิด ๆ ว่า บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นั้นเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมผลิตภัณฑ์สีเขียวที่แท้จริง
Greenwashing ทำงานอย่างไร
Greenwashing เป็นความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมไม่ว่าจะเป็นธรรมชาติที่ดีต่อสุขภาพปราศจากสารเคมีรีไซเคิลได้หรือสิ้นเปลืองทรัพยากรน้อยลง
คำนี้เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1960 เมื่ออุตสาหกรรมโรงแรมคิดค้นหนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของการล้างด้วยสีเขียว พวกเขาวางประกาศไว้ในห้องพักเพื่อขอให้แขกนำผ้าเช็ดตัวกลับมาใช้ใหม่เพื่อรักษาสิ่งแวดล้อม โรงแรมได้รับประโยชน์จากการลดค่าใช้จ่ายในการซักรีด
เมื่อไม่นานมานี้ผู้ปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งของโลกเช่น บริษัท พลังงานทั่วไปได้พยายามที่จะเปลี่ยนโฉมตัวเองให้เป็นแชมป์ของสิ่งแวดล้อม ผลิตภัณฑ์จะถูกล้างออกด้วยกระบวนการเปลี่ยนชื่อเปลี่ยนชื่อใหม่หรือบรรจุใหม่ ผลิตภัณฑ์ Greenwashed อาจนำเสนอความคิดที่ว่าพวกเขาเป็นธรรมชาติบริสุทธ์หรือปราศจากสารเคมีมากกว่ายี่ห้อคู่แข่ง
บริษัท ต่างๆมีส่วนร่วมในการล้างสีเขียวผ่านทางสื่อประชาสัมพันธ์และโฆษณาที่เน้นเรื่องพลังงานสะอาดหรือการลดมลภาวะ ในความเป็นจริง บริษัท อาจไม่ได้ให้คำมั่นสัญญาที่มีความหมายต่อโครงการสีเขียว ในระยะสั้น บริษัท ที่ทำให้ ไม่มั่นคง ยืนยัน ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมหรือให้ผลประโยชน์สีเขียวบางส่วนมีส่วนร่วมในการล้างสีเขียว
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุก บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการล้างด้วยสีเขียว ผลิตภัณฑ์บางชนิดมีสีเขียวอย่างแท้จริง ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะมาในบรรจุภัณฑ์ที่สะกดความแตกต่างที่แท้จริงในเนื้อหาของพวกเขาจากรุ่นของคู่แข่ง
นักการตลาดของผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมีความสุขเกินกว่าที่จะระบุเฉพาะเกี่ยวกับคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของตน ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์สำหรับ Allbirds อธิบายว่ารองเท้าผ้าใบทำจากขนแกะขนยาวมีเชือกผูกที่ทำจากขวดพลาสติกรีไซเคิลและ insoles ที่มีน้ำมันละหุ่ง แม้แต่กล่องที่ใช้ในการขนส่งก็ทำมาจากกระดาษแข็งรีไซเคิล
คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐ (FTC) ช่วยปกป้องผู้บริโภคด้วยการบังคับใช้กฎหมายที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความมั่นใจในการแข่งขันในตลาดที่ยุติธรรม FTC เสนอแนวทางเกี่ยวกับวิธีแยกความแตกต่างสีเขียวจริงจาก greenwashed:
- บรรจุภัณฑ์และการโฆษณาควรอธิบายการเรียกร้องสีเขียวของผลิตภัณฑ์ในภาษาธรรมดาและประเภทที่อ่านได้ใกล้เคียงกับการเรียกร้องสิทธิการตลาดด้านสิ่งแวดล้อมควรระบุว่ามันหมายถึงผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์หรือเพียงส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ การอ้างสิทธิ์ทางการตลาดไม่ควรเกินจริงทั้งโดยตรงหรือโดยนัยคุณลักษณะหรือผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมหากผลิตภัณฑ์อ้างถึงประโยชน์เมื่อเปรียบเทียบกับการแข่งขันการเรียกร้องควรได้รับการพิสูจน์
ตัวอย่างของ Greenwashing
คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐ (FTC) เสนอภาพประกอบหลายภาพของการล้างข้อมูลบนเว็บไซต์ของตนซึ่งมีรายละเอียดแนวทางสมัครใจสำหรับการอ้างสิทธิ์การตลาดสีเขียวที่หลอกลวง ด้านล่างนี้เป็นรายการที่มีตัวอย่างของการเรียกร้องที่ไม่พร้อมเพรียงซึ่งจะถูกพิจารณาว่าเป็นการล้างด้วยสีเขียว
- แพคเกจพลาสติกที่ประกอบด้วยม่านอาบน้ำใหม่มีชื่อว่า“ รีไซเคิลได้” ไม่ชัดเจนว่าแพคเกจหรือม่านอาบน้ำสามารถนำไปรีไซเคิลได้ ไม่ว่ากรณีใดก็ตามฉลากจะถูกหลอกลวงหากส่วนใดส่วนหนึ่งของบรรจุภัณฑ์หรือเนื้อหาใด ๆ นอกเหนือจากส่วนประกอบย่อยไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้พรมปูพื้นในพื้นที่จะมีป้ายกำกับว่า "เนื้อหารีไซเคิลมากกว่า 50% มากกว่าเดิม" % ถึง 3% แม้ว่าข้อความจะเป็นความจริงทางเทคนิคข้อความสื่อถึงความรู้สึกผิด ๆ ที่พรมปูพื้นมีเส้นใยรีไซเคิลจำนวนมากถุงขยะมีป้ายกำกับว่า“ รีไซเคิลได้” ถุงขยะไม่ได้แยกออกจากถังขยะอื่น ๆ ที่ฝังกลบหรือเตาเผาขยะทั่วไป ที่จะใช้อีกครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ การอ้างสิทธิ์เป็นการหลอกลวงเนื่องจากเป็นการอ้างถึงผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งไม่มีประโยชน์ที่มีความหมาย