การโทรเย็นกำลังเป็นไปในทางของ VCR หรือไม่? จากมุมมองเชิงตรรกะดูเหมือนว่าจะเป็นอย่างนั้น คุณไม่สามารถต่อสู้กับเทคโนโลยี และถ้าการโทรเย็นนั้นมีบรรทัดบนสุดมันจะต้องมุ่งไปทางใต้แน่นอน แน่นอนว่าที่ปรึกษาทางการเงินบางคนสาบานว่าการโทรเย็นนั้นยังคงเป็นเครื่องมือที่มีคุณภาพ แต่ระหว่างรายการที่ไม่มีการโทรและนิสัยที่เปลี่ยนไปมันไม่ได้เป็นวิธีไปสู่ ลองมาดูเหตุผลห้าข้อที่เชื่อกันว่าการโทรเย็นนั้นจะต้องตาย
ใครต้องการโทรเย็นเมื่อ LinkedIn Corp. เป็นตัวเลือก คุณสามารถค้นหาประเภทลูกค้าที่ต้องการได้โดยไม่ต้องโทรหาตัวเลขหลายพันโดยไม่ทราบรายละเอียดใด ๆ
การวิจัยออนไลน์
บ่อยครั้งที่มีการกล่าวว่าลูกค้าหรือลูกค้าอยู่ในการควบคุม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่นแทนที่จะจ้าง บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลฟรีในโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยวได้ ในขณะที่มันไม่ได้อยู่ในขอบเขตนั้นกฎเดียวกันนี้ใช้กับที่ปรึกษาทางการเงิน แทนที่จะไปหาพวกเขาพวกเขากำลังทำการวิจัยว่าใครจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา
SEO
ขาดความไว้วางใจ
หากมีใครโทรมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์บ้านของคุณและคุณไม่รู้จักหมายเลขคุณหยิบมันขึ้นมา? อาจจะไม่. หากคุณหยิบมันขึ้นมาและคุณได้ยินว่าคนในสายอื่นมีบางอย่างที่จะขายคุณจะทำการสนทนาหรือวางสายต่อไปหรือไม่? คนส่วนใหญ่วางสาย
มันยากมากที่จะได้คนที่ปลายสายวันนี้ เมื่อมีคนพูดว่า“ มันเป็นแค่เกมตัวเลข” ด้วยการโทรเย็นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังรวมหมายเลขโทรศัพท์เมื่อแบ่งหมายเลขเหล่านั้น เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มเป้าหมายคือการโทรของคุณ? หลังจากใช้เปอร์เซ็นต์ขนาดเล็กนั้นให้คิดว่าเปอร์เซ็นต์ของกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นจะเปลี่ยนเป็นการนัดหมายจริง
ระบบเครือข่าย
โทรเย็นฟรี แต่เวลาคือเงิน ถ้าคุณใช้โทรศัพท์เย็นทั้งวันคุณทำเงินจริงๆหรือ จะเป็นไปได้อย่างไรหากไม่มีรายได้? หรือแทบจะไม่มีรายได้ใด ๆ วางแผนงานปาร์ตี้สปาบาร์บีคิวงานพายเรือหรืออาหารค่ำฟรีที่ร้านอาหารที่ดีสำหรับลูกค้าปัจจุบันที่มีศักยภาพมากขึ้น ทำไม? เพราะคุณจะอนุญาตให้พวกเขาเชิญเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา กิจกรรมเหล่านี้จะมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ให้คิดถึงการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คุณจะทำด้วยตนเอง นั่นจะไปไกลกว่าการโทรเย็น ๆ ซึ่งบทสนทนานั้นไร้จุดมุ่งหมายและโอกาสของคุณจะง่ายสำหรับการจบบทสนทนา
จับ
แม้จะมีฟิล์มเนกาทีฟทั้งหมดการโทรเย็นก็ยังไม่ตาย แต่มันเปลี่ยนไป เพื่อที่จะประสบความสำเร็จกับการโทรเย็นตอนนี้คุณต้องให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่คุณโทรมีการกำหนดเป้าหมายและเหมาะสม ในการพิจารณาสิ่งนี้ให้พิจารณาตลาดเป้าหมายของคุณ: อายุอุตสาหกรรมที่ตั้งและมูลค่าสุทธิ หลังจากนั้นคุณต้องพิจารณาว่าคุณจะแก้ปัญหาของลูกค้าได้อย่างไร ขั้นตอนต่อไปคือการกำจัด ABC (ขายให้เสมอ) วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับการโทรแบบเย็นอีกต่อไป ในความเป็นจริงมันเป็นความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในการโทรเย็นวันนี้ เป้าหมายควรเป็นบทนำและตั้งค่าการนัดหมาย ทำการขายเมื่อมีการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเอง
บรรทัดล่าง
การโทรเยือกเย็นไม่ได้ตาย แต่ได้รับการขัดเกลา ที่กล่าวมาก็ยังไม่น่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มเวลาของคุณ ตอนนี้ควรถูกมองว่าเป็นเครื่องมือไม่ใช่เส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมโยงไปถึงลูกค้าที่มากขึ้น
