ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คืออะไร
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คือความสามารถในการติดตามตำแหน่งของอุปกรณ์ที่ใช้ GPS เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือจุดเชื่อมต่อ WiFi หรือการรวมกันของสิ่งเหล่านี้ เนื่องจากอุปกรณ์ถูกใช้งานโดยบุคคลการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จึงใช้ระบบกำหนดตำแหน่งเพื่อติดตามตำแหน่งของบุคคลไปยังพิกัดละติจูดและลองจิจูดหรือในทางปฏิบัติที่อยู่ทางกายภาพ ทั้งอุปกรณ์พกพาและเดสก์ท็อปสามารถใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้
ทำลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์มีการใช้งานและวิธีการที่หลากหลาย อาจใช้ที่อยู่ IP เพื่อกำหนดประเทศภูมิภาครัฐเมืองหรือรหัสไปรษณีย์ สามารถระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อกำหนดเขตเวลาและพิกัดตำแหน่งที่แน่นอนเช่นการติดตามการขนส่งสัตว์ป่าหรือการขนส่งสินค้า หากคุณเคยช็อปปิ้งออนไลน์และต้องการหาสินค้าในร้านใกล้เคียงสั่งอาหารออนไลน์หลังจากค้นหาร้านอาหารท้องถิ่นหรือค้นหาตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุดคุณได้ใช้บริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
บริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และบริการทางการเงิน
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อนำไปใช้กับบริการทางการเงิน ตัวอย่างเช่น:
การชำระเงิน: สถาบันการเงินที่มีแอพมือถือซึ่งผู้ใช้เปิดใช้การติดตามตำแหน่งสามารถจับคู่ตำแหน่งของโทรศัพท์ของลูกค้ากับตำแหน่งที่ใช้บัตรชำระเงินของลูกค้าเพื่อตรวจจับการโจรกรรมบัตรชำระเงินที่เป็นไปได้ หากสถานที่ทั้งสองไม่ตรงกันจะสามารถตรวจจับการฉ้อโกงได้ทันทีและปิดการ์ด หากสถานที่ทั้งสองตรงกันลูกค้าสามารถหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามปกติเมื่อผู้ให้บริการบัตรชำระเงินตรวจพบกิจกรรมบัตรที่ผิดปกติ
การดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน: แอปปรับค่าสินไหมทดแทนสำหรับประกันภัยสามารถใช้เทคโนโลยีตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อยืนยันตำแหน่งของผู้ถือกรมธรรม์และลดจำนวนการเคลมที่หลอกลวงหรือเกินจริงที่ผู้ประกันตนได้รับ แพลตฟอร์มการอ้างสิทธิ์แบบเห็นภาพช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์ทำงานร่วมกับตัวแทนประกันภัยของพวกเขาโดยใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบเรียลไทม์บนเว็บเพื่อประเมินขอบเขตของการสูญเสียและกำหนดจำนวนเงินที่เหมาะสมสำหรับการเรียกร้อง ลูกค้าใช้กล้องโทรศัพท์ในการสนทนาทางวิดีโอสดกับตัวแทนประกันภัยเพื่อประเมินความเสียหาย ตัวแทนสามารถถ่ายภาพหน้าจอซูมเข้าหรือใช้ไฟฉายของโทรศัพท์เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมและสร้างบันทึกความเสียหายสำหรับไฟล์ของลูกค้า เทคโนโลยีนี้สร้างสภาพแวดล้อมที่ลูกค้ามีความพึงพอใจกับการจ่ายค่าสินไหมทดแทนที่พวกเขาได้รับและป้องกันไม่ให้พวกเขายื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลทำให้เกิดผลที่ดีกว่าสำหรับ บริษัท ประกันภัยและลูกค้าของพวกเขา
การธนาคาร: บลูทู ธ บีคอนซึ่งเป็นเทคโนโลยีตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ชนิดเดียวกันที่วางอยู่ทั่วร้านค้าเพื่อให้ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอพของร้านค้าเพื่อรับส่วนลดเป้าหมายพร้อมมอบข้อมูลร้านค้าเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งของผู้บริโภค บริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้ลูกค้าธนาคารสามารถเข้าถึงตู้ ATM ของสาขาด้วยโทรศัพท์มือถือแทนที่จะใช้บัตร ATM หลังจากเวลาทำการเพื่ออำนวยความสะดวก เทคโนโลยี Beacon ยังช่วยปรับปรุงการบริการภายในสาขาของสมาร์ทแบงค์โดยแจ้งพนักงานธนาคารเมื่อลูกค้ารอสายพนักงานนานเกินไปเพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปยังพนักงานธนาคารคนอื่น ๆ ที่โต๊ะทำงานที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้
ปัญหาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และความเป็นส่วนตัว
ด้วยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่สูงขึ้นทำให้ข้อเสียของปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมา เมื่อใช้อุปกรณ์หรือแอพที่อนุญาตให้ระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้บริโภคต้องเข้าใจว่ามีการใช้ข้อมูลอย่างไรและมีการแชร์ข้อมูลกับใครเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และ บริษัท ที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ต้องแน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการปกป้องเพื่อให้พนักงานไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไม่เหมาะสม ลูกค้ายังไม่ต้องการข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่พวกเขาแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งเช่นความสะดวกในการธนาคารเพื่อนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นเช่นการโฆษณาโดยปราศจากความรู้และการอนุญาตของพวกเขา
บริษัท ที่ให้บริการด้านการเงินที่ต้องการรักษาความไว้วางใจของลูกค้าต้องทำให้พวกเขาทราบถึงวิธีการใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่นแอปสามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าจะใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของพวกเขาอย่างไรเมื่อเปิดเป็นครั้งแรกหลังจากที่ติดตั้งแล้วอนุญาตให้พวกเขาเลือกที่จะไม่แบ่งปันตำแหน่งหรือใช้แอปทั้งหมดหากพวกเขาไม่ได้ มีความสุขกับนโยบายของ บริษัท ผู้ใช้ควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับว่าแอพจะอนุญาตให้พวกเขาลบประวัติตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของพวกเขาหลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาแบ่งปัน หากปราศจากความเชื่อมั่นนี้ความพยายามในการนำเทคโนโลยีตำแหน่งทางภูมิศาสตร์มาใช้อาจทำให้เกิดปัญหาได้
