Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) เป็นยักษ์ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตและเป็นผู้นำในการแข่งขันเพื่อควบคุมคลาวด์คอมพิวติ้ง ผู้คนมองไปที่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของอเมซอน แต่ลืมผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่สร้างขึ้นซึ่งล้มเหลวแม้จะมีการประโคมอย่างยิ่งใหญ่
Jeff Bezos เมื่อล้มเหลว
ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอเมซอน (CEO) Jeff Bezos ปฏิบัติต่อโครงการใหม่ของเขาในลักษณะเดียวกับที่ผู้ร่วมลงทุนจัดการการลงทุนใหม่ “ คุณต้องทำให้เกิดความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่และสังเกตเห็นได้” เบโซสกล่าว "สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือเมื่อคุณใช้วิธีการนี้ผู้ชนะจำนวนน้อยจ่ายเงินให้กับความล้มเหลวหลายสิบหลายร้อยครั้งดังนั้นสิ่งสำคัญทุกอย่างที่เราทำมีความเสี่ยงความเสี่ยงความขยันหมั่นเพียร และบางคนก็ทำงานออกมาแล้วพวกเขาส่วนใหญ่ไม่มีนั่นต้องเกิดขึ้นในทุกระดับของเครื่องจนถึงที่สุด " Bezos ยอมรับการทำเงินหลายพันล้านดอลลาร์ให้กับความล้มเหลวพร้อมกับสร้างหนึ่งใน บริษัท ที่โดดเด่นที่สุดตลอดกาล
ไฟโทรศัพท์
โทรศัพท์ไฟวางจำหน่ายในปี 2014 เป็นความล้มเหลวที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon และ Bezos เบโซส์ต้องการสร้างสมาร์ทโฟนเพื่อสร้างความภักดีจากลูกค้าของอเมซอน โทรศัพท์จำเป็นต้องเป็นโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดและเจ๋งที่สุดในปัจจุบัน Bezos ตรวจสอบโครงการด้วยตัวเองและมองไม่เห็นผู้บริโภคและออกแบบโทรศัพท์ที่เขาต้องการ
โทรศัพท์เปิดตัวครั้งแรกในราคา $ 199 จากสัญญาสองปี การเป็นเจ้าของ iPhone ใหม่หรือ Galaxy นั้นทันสมัย ไม่มีใครต้องการซื้อโทรศัพท์ไฟ บริษัท ลดราคาอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะถึง 99 เซ็นต์ แม้จะอยู่ที่ 99 เซ็นต์ไม่มีสายที่จะซื้อโทรศัพท์ไฟใหม่ Amazon ไม่ใช่แบรนด์ผู้บริโภคที่น่าพอใจ
อเมซอนรับเงิน $ 170 ล้านจากการปลดโทรศัพท์ Fire Phone เมื่ออุปทานหมดในเดือนกันยายน 2558 ยอดขายก็สิ้นสุดลง
Kozmo.com
ในปี 2000 อเมซอนลงทุน $ 60 ล้านใน Kozmo.com Kozmo เป็นบริการส่งของชิ้นเล็ก ๆ เช่นดีวีดีหนังสืออาหารเครื่องใช้สำนักงานและกาแฟ Starbucks มันดำเนินการในเมืองใหญ่ ๆ เช่นนิวยอร์กบอสตันชิคาโกและลอสแองเจลิส บริการฟรีสำหรับผู้บริโภค
Kozmo ปิดตัวลงในปี 2544 สิบหกปีต่อมาอเมซอนกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อปรับแต่งบริการจัดส่งที่รวดเร็ว แต่ก็ไม่ฟรี
จุดหมายปลายทาง
เมษายน 2015 เห็นการเปิดตัวของจุดหมายปลายทางการโจมตีของ Amazon ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว จุดเริ่มต้นของมันคือสถานที่พักผ่อนสุดสัปดาห์ในวอชิงตันโอเรกอนและแคลิฟอร์เนีย จุดหมายปลายทางไปในวันหยุดถาวรในเดือนตุลาคม 2558
ข้อเสนอรายวัน
อเมซอนลงทุน $ 175 ล้านใน LivingSocial ในปี 2010 ในปี 2012 อเมซอนจดการลงทุนทั้งหมด น่าแปลกที่อเมซอนลงทุนเพิ่มอีก 56 ล้านดอลลาร์ในปี 2556 ซึ่งได้จดไว้ในปี 2557
บริษัท เริ่มโปรแกรมจัดการรายวันของ Amazon Local ในปี 2011 Amazon Local ทำหน้าที่เป็นคู่แข่งของ LivingSocial และ Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN) ข้อเสนอแฟชั่นประจำวันกำลังจะตายและ Amazon Local ถูกปิดในปี 2015
ลงทะเบียน Amazon
Amazon Register ให้บริการประมวลผลบัตรเครดิตสำหรับธุรกิจขนาดเล็กผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต บริการนี้มีราคาต่ำกว่าคู่แข่ง PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL) และ Square Inc. (NYSE: SQ) แต่ผู้ค้าไม่ได้คิดที่จะทำงานกับ Amazon หนึ่งปีหลังจากเปิดตัว ballyhooed Amazon ก็ปิดบริการอย่างเงียบ ๆ
การปฏิบัติตามโดย Amazon
การปฏิบัติตามโดย Amazon เป็นความคิดที่ดี ผู้ค้าที่ใช้ Amazon Marketplace ส่งสินค้าไปยัง Amazon และ Amazon จะจัดส่งผลิตภัณฑ์เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ ผู้ค้าจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับบริการเพื่อให้ได้รับความถูกต้องตามกฎหมายและความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าของ Amazon Prime ที่ได้รับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งฟรี
อย่างไรก็ตาม Amazon มักจะผสมสินค้าคงคลังของพ่อค้าหลายรายที่ขายสินค้าเข้าด้วยกันในถังเติมเต็มเดียวกัน ผู้ขายที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ของแท้ไปยัง Amazon มีความเสี่ยงจากการปลอมแปลงที่ส่งโดยผู้ขายรายอื่นที่ส่งให้กับลูกค้า ผู้ขายที่ได้รับเครดิตสำหรับการขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการตำหนิการส่งคืนสินค้าและการคืนเงินสำหรับการซื้อ ตลาด Amazon คิดเป็น 40% ของยอดขายของ Amazon และสินค้าลอกเลียนแบบเป็นปัญหาสำคัญที่ Amazon ยังไม่สิ้นสุด
แอป Amazon IOS Kindle
Amazon แบ่งปันความผิดกับ Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) สำหรับปัญหานี้ Apple คิดค่าคอมมิชชั่น 30% สำหรับการซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านแอพ อเมซอนไม่มีกำไรเพื่อชำระค่าธรรมเนียม 30% ผู้บริโภคที่ใช้แอพ Kindle บน iPhone หรือ iPad จำเป็นต้องทำการซื้อผ่านคอมพิวเตอร์และส่งไปยังอุปกรณ์แบบดิจิทัล สิ่งนี้ทำให้สิ่งที่ทำให้ชื้นในการซื้อแรงกระตุ้น
